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城鎮(zhèn)品牌營銷的體系與流程

已有 26455 次閱讀2015-9-2 14:52 |個人分類:品牌營銷|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 城鎮(zhèn)品牌營銷, 體系, 流程

  所謂城鎮(zhèn)品牌營銷,,是將營銷學(xué)原理移植到城鎮(zhèn)這一主體,,把城鎮(zhèn)當(dāng)作一個品牌來經(jīng)營。城鎮(zhèn)品牌的形成,,往往是營銷學(xué),、CI 設(shè)計(jì)理論,、城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、城鎮(zhèn)社會學(xué),、城鎮(zhèn)地理學(xué)等相關(guān)學(xué)科交叉和綜合的結(jié)果,。它是人們對一座城鎮(zhèn)的整體認(rèn)識,是城鎮(zhèn)的性質(zhì),、名稱,、歷史、聲譽(yù)以及承諾的無形總和,,同時(shí)也是目標(biāo)受眾對城鎮(zhèn)產(chǎn)生的清晰,、明確的印象和美好的聯(lián)想,例如在人們的心目中,巴黎是“時(shí)尚之都”,、維也納是“音樂之都”,。

  總體來講,城鎮(zhèn)品牌主要由三個重要的部分組成: 城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)文化和城鎮(zhèn)環(huán)境,。具體來講, 一個城鎮(zhèn)的物產(chǎn)資源,、自然景觀、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、人文沿革,、建筑特色等等的不同組合就形成這個城鎮(zhèn)的特色。這種獨(dú)有的特色就是城鎮(zhèn)的差異化特征,,差異化特征的表現(xiàn)就形成了城鎮(zhèn)的核心競爭力,。

  一、城鎮(zhèn)品牌的價(jià)值

  品牌城鎮(zhèn)的與眾不同之處在于,,它具有強(qiáng)烈的個性,,在眾多的小城鎮(zhèn)中呈現(xiàn)出惟一性和鮮明的可識別性;品牌城鎮(zhèn)能夠創(chuàng)造巨大的商業(yè)利益,產(chǎn)生較強(qiáng)的活力,。

  1.凝聚力

  品牌城鎮(zhèn)是小城鎮(zhèn)中的精品,,具有獨(dú)特的資源和產(chǎn)業(yè),發(fā)展環(huán)境優(yōu)越,,人口素質(zhì)高,,信譽(yù)好,效益高,,對國家貢獻(xiàn)大,,具有一定的知名度。一個好的品牌城鎮(zhèn)可以憑借它良好的信譽(yù)和高效益,,對本鎮(zhèn)居民產(chǎn)生極大的鼓舞作用,,使他們因作為本鎮(zhèn)一員而感到榮譽(yù)和自豪,對小城鎮(zhèn)發(fā)展目標(biāo)形成較高的認(rèn)同感和責(zé)任感,,愿意努力投身于小城鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)中,。

  2.吸引力

  好的品牌城鎮(zhèn)對人、財(cái),、物等具有強(qiáng)烈的磁場效應(yīng)。品牌城鎮(zhèn)因?yàn)榫哂懈鼉?yōu)越的環(huán)境和人文價(jià)值,,必然吸引眾多的企業(yè)和人們,,成為產(chǎn)業(yè)聚集地和人才聚集區(qū),為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及其上,、下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供大量的勞動力和專業(yè)技術(shù)人才,,并為城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造有利條件。此外,,品牌城鎮(zhèn)對外聯(lián)系密切,,信息靈通,,容易形成產(chǎn)供銷、貿(mào)工農(nóng)一條龍式的綜合信息網(wǎng),,為發(fā)展具有本地特色的名牌產(chǎn)品,、明星企業(yè)創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。

  3.輻射力

  品牌城鎮(zhèn)對外部世界有很強(qiáng)的擴(kuò)散力和輻射力,。品牌城鎮(zhèn)的內(nèi)涵愈豐富,,品牌價(jià)值愈高,其輻射力也就愈強(qiáng),。品牌城鎮(zhèn)不僅會在物質(zhì)和產(chǎn)業(yè)層面產(chǎn)生輻射作用,,它所包含的先進(jìn)文化、價(jià)值觀念和現(xiàn)代意識同樣會對周圍地區(qū)產(chǎn)生滲透和潛移默化的影響,,從而帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

  二、城鎮(zhèn)品牌運(yùn)作體系

  1,、理念價(jià)值系統(tǒng)(MI)

  從總體上說,,城鎮(zhèn)的理念即為城鎮(zhèn)整體存在的意義,它對城鎮(zhèn)的建設(shè)具有統(tǒng)帥作用,。它集中表現(xiàn)為城鎮(zhèn)的整體價(jià)值觀及城鎮(zhèn)居民的價(jià)值取向,,它在城鎮(zhèn)品牌的運(yùn)作體系中,就是貫徹一種價(jià)值理念,,使城鎮(zhèn)的各種要素形成與時(shí)代俱進(jìn)的價(jià)值,,對城鎮(zhèn)進(jìn)行新的創(chuàng)意,進(jìn)而使城鎮(zhèn)社會全員都能成為城鎮(zhèn)的建設(shè)者,、城鎮(zhèn)發(fā)展的推動者和城鎮(zhèn)價(jià)值的享受者,。

  2、印象系統(tǒng)(VI)

  這里所說的印象系統(tǒng)不是指條件反射式的客觀印象,,而是指城鎮(zhèn)管理者有目的,、自覺的、主動塑造的結(jié)果,,是城鎮(zhèn)品牌傳播后的受眾反應(yīng),,是現(xiàn)代城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)全員參與的一種城鎮(zhèn)行為。它分為城鎮(zhèn)品牌的靜態(tài)表現(xiàn)系統(tǒng)和城鎮(zhèn)主體的動態(tài)表現(xiàn)系統(tǒng),。

  3,、傳播系統(tǒng)(CC)

  城鎮(zhèn)品牌理念一經(jīng)確立, 就必須通過傳播系統(tǒng)來具體地表現(xiàn)。傳播系統(tǒng)以利益相關(guān)者為核心,,重組城鎮(zhèn)品牌各要素,,綜合協(xié)調(diào)各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞清晰,、一致的城鎮(zhèn)信息,,實(shí)現(xiàn)與利益相關(guān)者之間的雙向溝通,在最大程度上樹立,、鞏固城鎮(zhèn)形象以及城鎮(zhèn)在利益相關(guān)者心目中的地位,。

  4、管理系統(tǒng)(CM)

  管理系統(tǒng)是城鎮(zhèn)品牌建設(shè)的前提條件和必要保障,,它使城鎮(zhèn)品牌的一切活動與城鎮(zhèn)發(fā)展的總體目標(biāo)相協(xié)調(diào),,并使政府在城鎮(zhèn)品牌建設(shè)中的規(guī)劃、協(xié)調(diào),、監(jiān)控和品牌維護(hù)職能得以順利實(shí)施,。

  三、城鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建流程

  城鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,它要求城鎮(zhèn)政府,、企業(yè)、公共組織和廣大群眾等城鎮(zhèn)營銷主體的共同參與,,需經(jīng)過完整的規(guī)劃和周密的計(jì)劃,、實(shí)施才能夠得以創(chuàng)立。城鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建應(yīng)遵循以下步驟:

  1,、調(diào)查研究

  調(diào)查研究應(yīng)包括對內(nèi)了解和對外了解兩部分,。對內(nèi)了解是要了解城鎮(zhèn)自身的資源優(yōu)勢、未來發(fā)展,、公眾意向和政府的城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃等;對外了解是利用專業(yè)機(jī)構(gòu)向海內(nèi)外的受眾( 包括本地的居民) ,,進(jìn)行各種形式的訪談和調(diào)查,了解公眾,、周邊城鎮(zhèn)和國際社會對城鎮(zhèn)的評價(jià),,為下一階段的工作提供決策依據(jù)。

  2,、戰(zhàn)略規(guī)劃

  其核心作用是為整個城鎮(zhèn)品牌營銷制訂一個藍(lán)圖,,確定城鎮(zhèn)營銷的目的、方向,、時(shí)間進(jìn)程,、參與部門分工、項(xiàng)目內(nèi)容和計(jì)劃,、整體預(yù)算以及執(zhí)行小組成員等內(nèi)容,。

  3、品牌定位

  定位是建立品牌的靈魂,。任何產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭都離不開獨(dú)特的市場定位,城鎮(zhèn)也不例外。城鎮(zhèn)定位的實(shí)質(zhì)就是使城鎮(zhèn)在目標(biāo)受眾心目中占據(jù)一個獨(dú)一無二的位置, 由此形成這個城鎮(zhèn)鮮明的品牌個性,。

  要進(jìn)行科學(xué),、準(zhǔn)確的定位,需注意以下幾個方面:首先,,要考慮自己的資源優(yōu)勢,,分析和其他相同性質(zhì)的城鎮(zhèn)相比,自己的競爭優(yōu)勢在哪里;其次,,要考慮社會公眾對定位的認(rèn)同;再次,,要根據(jù)投資者以及社會的認(rèn)同來確定自己的發(fā)展定位;最后,城鎮(zhèn)品牌定位還必須和它的歷史文化及精神氣質(zhì)結(jié)合起來,,賦予其文化品格和文化內(nèi)涵,。

  4、核心價(jià)值塑造

  一個城鎮(zhèn)的品牌核心價(jià)值不僅反映了這個城鎮(zhèn)在商業(yè)競爭社會中存在的價(jià)值,,更重要的是它代表了這個城鎮(zhèn)能夠?yàn)槿w社會成員帶來的最大的利益,,對目標(biāo)受眾而言則體現(xiàn)了自身利益的最大化,對投資者則意味著投資的最大回報(bào),。

  城鎮(zhèn)的環(huán)境,、資源、文化,、歷史,、經(jīng)濟(jì)和人本身都是構(gòu)成和決定一個城鎮(zhèn)品牌價(jià)值的要素,這些要素結(jié)合起來最終決定了品牌的本質(zhì),。所以,,推廣一個城鎮(zhèn)品牌實(shí)質(zhì)上是在銷售一座城鎮(zhèn)的靈魂和精神。

  5,、目標(biāo)市場選擇

  城鎮(zhèn)在選擇目標(biāo)市場時(shí),,必須清楚潛在的細(xì)分市場是否對城鎮(zhèn)具有吸引力。如細(xì)分市場的規(guī)模,、成長性,、風(fēng)險(xiǎn)、盈利率如何等,。其中,,細(xì)分市場的規(guī)模是影響細(xì)分市場能否成為目標(biāo)市場的重要因素。市場規(guī)模主要由城鎮(zhèn)消費(fèi)者的數(shù)量和購買力決定,,同時(shí)也受城鎮(zhèn)消費(fèi)者對城鎮(zhèn)營銷策略的敏感程度的影響,。分析市場規(guī)模既要考慮現(xiàn)有的水平,也要考慮其潛在的發(fā)展趨勢,,如果細(xì)分市場現(xiàn)有規(guī)模雖然較大,,但沒有發(fā)展?jié)摿�,,就會影響城�?zhèn)的長期利益。

  6,、傳播推廣

  城鎮(zhèn)品牌創(chuàng)立以后,,要立即進(jìn)行傳播,用現(xiàn)代營銷推廣手段把這個城鎮(zhèn)品牌推向向世界,,使其盡快深入人心,,為城鎮(zhèn)的推廣和營銷服務(wù),從而完成城鎮(zhèn)品牌的塑造,。傳播應(yīng)從城鎮(zhèn)所在地開始,,因?yàn)槌擎?zhèn)品牌形象的建立根本上是要通過這個城鎮(zhèn)的所有人的行為來實(shí)現(xiàn)的。要讓所有的人都了解自己的城鎮(zhèn)最終所要達(dá)到的目標(biāo),,統(tǒng)一大家的思想和行為,,鼓舞他們?yōu)槌擎?zhèn)的建設(shè)而奮斗。

  本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)

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  原文標(biāo)題:城鎮(zhèn)品牌營銷的體系與流程

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