“品牌故事賦予品牌以生機(jī),，增加了人性化的感覺,，也把品牌融入了顧客的生活......因?yàn)�,，人們都親睞真實(shí),，真實(shí)就是品牌得以成功的秘籍�,！薄�—杜納·E·科耐普

　　品牌故事就是以品牌為核心,，對(duì)品牌的創(chuàng)立或發(fā)展歷史進(jìn)行故事化講述，從而將與品牌相關(guān)的時(shí)代背景,，文化內(nèi)涵,，經(jīng)營(yíng)理念等信息進(jìn)行深度展示。

　　品牌需要故事,，就象一個(gè)有魅力的人需要傳奇經(jīng)歷,。當(dāng)一個(gè)適當(dāng)合理的品牌故事被一而再再而三地傳播，無疑會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)品牌的正面認(rèn)知,，增強(qiáng)品牌的說服力和親和力,。情感是促進(jìn)品牌傳播效果的重要因素，故事正好具備情感的特點(diǎn),。

　　品牌故事是“講”出來的,。大部分品牌故事都是經(jīng)過精心的編輯和設(shè)計(jì)，對(duì)曾經(jīng)發(fā)生或流傳過的故事重新尋找切入角度,，安排更合理的情節(jié),，并進(jìn)行渲染氣氛等加工，然后才將它們傳播給廣大受眾,，使他們加深對(duì)企業(yè)及品牌的好感和印象,，從而達(dá)到良好的品牌傳播效果。

　　一,、品牌故事的類型

　　1,、技術(shù)或原材料的發(fā)明或發(fā)現(xiàn)故事;

　　2、品牌創(chuàng)建者的某段經(jīng)歷的故事;

　　3,、品牌發(fā)展過程中所發(fā)生的典型故事,。

　　海爾張瑞敏怒砸了26臺(tái)不合格冰箱后創(chuàng)立的海爾品牌的故事便屬于第二種，肯德基銷毀當(dāng)天賣剩的漢堡包,，以保證漢堡包每天都是新鮮的故事則屬于第三種,。

　　二、如何創(chuàng)作品牌故事

　　和所有故事一樣,，品牌故事通常包含了五個(gè)要素：角色,、情節(jié)、情景,、沖突、象征。此外,，還需要交待“5個(gè)W和一個(gè)H”,，即人物、時(shí)間,、地點(diǎn),、事件、原因和結(jié)果,。

　　要理清以下5個(gè)問題：故事具有什么樣的背景?在這個(gè)背景下有什么沖突或?qū)α?品牌故事主角以什么樣的方式解決問題?受益者如何?造成了什么樣的社會(huì)效應(yīng)?

　　在創(chuàng)作品牌故事之前,，必須了解你最想讓消費(fèi)者知道什么?這個(gè)故事要向消費(fèi)者表達(dá)什么?是技術(shù)先進(jìn)還是原材料特殊?是品牌創(chuàng)建者或領(lǐng)導(dǎo)者的精神和品質(zhì)?還是企業(yè)的某種正面特性?一經(jīng)確定，就沿著一條主線進(jìn)行講述,。

　　創(chuàng)作品牌故事,，一要多走動(dòng)，和品牌創(chuàng)始人,、品牌管理者,、研究開發(fā)人員、銷售人員中多聊聊,，收集合適的故事的素材;二要學(xué)習(xí)故事的講述技巧,，圍繞主題，娓娓道來,。

　　品牌故事創(chuàng)作之好后,，就要對(duì)之進(jìn)行傳播。對(duì)品牌故事的傳播需要一些技巧,，盡可能淡化廣告的味道,，如此才能更好的讓受眾接受。

　　【玉蘭油品牌的故事】

　　1940年,，一位名叫歌頓夭夫的化學(xué)家希望為在二戰(zhàn)中被燒傷的飛行英雄們發(fā)明一種潤(rùn)膚品,，來滋潤(rùn)他們因汗腺和皮脂腺被大量破壞而變得極度干燥粗糙的皮膚。經(jīng)過多年潛心研究,，并且妻子也為他試過無數(shù)次配方之后,，他終于研制出一種能迅速滲透肌膚深層又持久鎖住營(yíng)養(yǎng)與水分，與肌膚完美結(jié)合的潤(rùn)膚品,。而他的妻子也在這個(gè)研究過程中變得越來越年輕美麗,。后來，這種潤(rùn)膚品迅速受到廣大女性的喜愛,。歌頓夭夫?yàn)樗�取了一個(gè)美好的名字:”O(jiān)il of Olay”,，這就是今天的玉蘭油Olay。