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“物以類聚,人以群分”是人類生活本能價(jià)值生存發(fā)展的原點(diǎn),。在農(nóng)業(yè)時(shí)代,,人類群居是靠“自然生存環(huán)境”;工業(yè)時(shí)代是靠“社會(huì)分工組織”;信息時(shí)代是靠“志同道合”的價(jià)值理念形成;這就是社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),,也是移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人類重新定義生存的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,由于智能手機(jī)用戶數(shù)量普及,、自媒體能力快速的發(fā)展,以及消費(fèi)者知識(shí)能量的爆棚;消費(fèi)者參與企業(yè)品牌建設(shè)已經(jīng)成為時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的核心要素,。用戶參與式消費(fèi)時(shí)代不再廣告為王,,而是口碑為王;不再是明星為王,而是粉絲為王,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷必須引爆一個(gè)核心社群領(lǐng)袖,,因?yàn)橛脩舾枰獜?qiáng)烈的社群價(jià)值信仰的認(rèn)同,必須以產(chǎn)品經(jīng)理而非策劃的心態(tài)做營銷,。小米營銷的核心用戶群是發(fā)燒友,,小米不僅深度搞定100個(gè)鐵桿粉絲,而且重點(diǎn)搞定1000個(gè)忠實(shí)用戶,。
隨著移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展,,也就誕生越來越多的社群經(jīng)濟(jì)的品牌。每一個(gè)社群經(jīng)濟(jì)的品牌都有自己獨(dú)特的地方,,他們有自己經(jīng)營特色和人群定位;如樂活良品依照樂活的精神,,提煉出”健康身體、輕松心態(tài),、美好感覺”的理念,。這一理念融合了中國傳統(tǒng)生活文化,也兼?zhèn)淦渌钚螒B(tài)的品牌所共有的特點(diǎn),。
在樂活良品打造的概念中,,很講求植物的力量,提倡人跟植物是最親近的,。健康生活方面,,樂活良品的商品包括吃喝用的有機(jī)品,如茶,、咖啡,、果醬、蜂蜜,、護(hù)膚等,。有器具、料理器皿,,還有文具,、“SIMA”·紙和”商品。美好的感覺方面,,有手作配飾,、精油香氣,,也開發(fā)禮盒商品。
細(xì)心的樂活族會(huì)發(fā)現(xiàn),,樂活良品售賣的所有商品大多以植物為主要材質(zhì),。商品這條線主要的環(huán)節(jié)是找尋源產(chǎn)品,買手采買,、進(jìn) 入售賣運(yùn)營;確定的源產(chǎn)品會(huì)被買斷代理;進(jìn)入售賣運(yùn)營后,,顧客可以從多種線上平臺(tái)買到該商品。
例如樂活良品自己開發(fā)的APP商城,、PC網(wǎng)站,,樂活良品的淘寶和天貓上的網(wǎng)店,還有微信商城,。內(nèi)容這條線從商品中挖掘出蘊(yùn)含的樂活品質(zhì),,隨后完成商品對應(yīng)的內(nèi)容制作,再進(jìn)入內(nèi)容運(yùn)營,。
這些內(nèi)容再加上獨(dú)立的編輯的專題資訊,,通過多種線上渠道推動(dòng)顧客、通過內(nèi)容來產(chǎn)生的口碑力量,,一旦在社群中形成的口碑的本質(zhì)是超越用戶預(yù)期,,是與用戶發(fā)生關(guān)系、其裂變的效果可想而知,。
因此,,社群經(jīng)濟(jì)的品牌核心動(dòng)力來自于“產(chǎn)品--服務(wù)--用戶”這個(gè)去中心化的小閉環(huán)的系統(tǒng)。只有讓這個(gè)社群小閉環(huán)系統(tǒng)與用戶零距離的對接,,讓用戶驅(qū)動(dòng)用戶,,從而創(chuàng)造社群用戶的認(rèn)同感;這個(gè)認(rèn)同感就是人與人之間信任的基礎(chǔ)形成。其認(rèn)同感通常有三種經(jīng)營方法:如永浩玩轉(zhuǎn)情懷營銷,、《小時(shí)代》電影的觀眾有強(qiáng)烈的族群認(rèn)同感以及特權(quán)則為鐵桿粉絲提供高于普通用戶的待遇,。
本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)
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原文標(biāo)題:社群經(jīng)濟(jì)是企業(yè)發(fā)展新的核武器
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