時下“互聯(lián)網(wǎng)+零售”火了,,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛加入到電商大軍中,,毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了春天,。不過,,許多零售企業(yè)把“互聯(lián)網(wǎng)+”理解成互聯(lián)網(wǎng)加零售就是做電商,,以致市場上出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)加汽車,互聯(lián)網(wǎng)加餐飲,,互聯(lián)網(wǎng)加醫(yī)療等眾多電商平臺,認為這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,。我非常不贊同,,零售業(yè)互聯(lián)化不是簡單的相加,而是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),,構(gòu)建一種新的生活,、工作、生產(chǎn)的社會秩序,,利用互聯(lián)網(wǎng)為人類生活服務(wù),。
傳統(tǒng)零售商的互聯(lián)網(wǎng)之路該怎么走呢,?
時代的變遷,推動了傳統(tǒng)零售業(yè)的變革,,市場供需模式不斷轉(zhuǎn)變,,企業(yè)與經(jīng)銷商合作的轉(zhuǎn)型。然而,,面對由傳統(tǒng)跨入主流“互聯(lián)網(wǎng)+時代”的風口,,零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不能簡單的理解為做個電商網(wǎng)站,而是要邁出從傳統(tǒng)電商,、O2O零售到全價值鏈互聯(lián)網(wǎng)三個階段,,包括前臺和后臺的互聯(lián)網(wǎng)化。
消費者在哪,?消費者需要什么,?消費者如何得到?
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,,消費者成為市場經(jīng)濟的主導(dǎo),,如何理解消費者需求成為零售業(yè)變革的首要問題。消費者需要的不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,更不是電商,,而是隨時隨地都能滿足的購物需求。其中包括全渠道,、多場景的購物需求,、全流程的購物體驗、移動互聯(lián)時代下的用戶互動,、新技術(shù)下的運營管理以及創(chuàng)新營銷等,。
在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,企業(yè),、經(jīng)銷商,、消費者三者是相互依存的。而現(xiàn)在,,互聯(lián)網(wǎng)將信息高度分化,,企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系日益淡化,唯有消費者旁觀者清,,無論是企業(yè),,還是經(jīng)銷商,與目標消費者的溝通,,實現(xiàn)動銷才是根本,。
從全產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,未來是一個資源整合的時代,要想取得成功要么有資源,,要么抓機會,。隨著信息快速透明化,普通消費者也能夠參與到市場競爭中,,誰能夠在變革中快速實現(xiàn)資源整合,,誰就能占得先機。
通過互聯(lián)網(wǎng),、移動端技術(shù),,企業(yè)能夠掌握消費者的需求,消費者在哪,,如何滿足消費者,,也可實現(xiàn)對原材料到商品的全程監(jiān)控、市場反饋,、終端服務(wù)等信息的快速獲取,,以便有效迎合市場需求與發(fā)展。
如今面對零售業(yè)的轉(zhuǎn)型,,不能再膚淺的理解全新的概念,,需要更深刻的理解本質(zhì)�,!盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”,,既是一種發(fā)展模式,也是行業(yè)劃時代的共生方向,。
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