隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,云計算、虛擬化,、大數(shù)據(jù)信息技術的騰飛,,全新的客戶體驗逐步超越了以產(chǎn)品為核心的市場經(jīng)濟,,互聯(lián)網(wǎng)家裝憑借其性價比高以及快速營銷模式成為其發(fā)展的優(yōu)勢,,值得傳統(tǒng)家裝行業(yè)借鑒。
2015是我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的元年,,也是家裝行業(yè)轉型的起點,。為了應對小米、萬科,、海爾,、樂居等行業(yè)巨頭的“入侵”,以實創(chuàng),、業(yè)之峰,、龍發(fā)、東易日盛等為代表的傳統(tǒng)家裝企業(yè)早已啟動互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略,發(fā)展020家裝電商,,互聯(lián)網(wǎng)倒逼家裝企業(yè)轉型。
但就目前的發(fā)展形勢來看,,家裝企業(yè)主要以構建B2C電商與O2O平臺為主,,例如今朝裝飾1+N局裝魔方、東易日盛3D線上家居家裝電商平臺,、博洛尼施工零利潤等,。從產(chǎn)品模式、渠道管理,、設計施工,,各品牌家裝公司在各自的企業(yè)戰(zhàn)略方向上開拓突破。
不過在我看來,,上述品牌家裝公司的發(fā)展還處于單打獨斗,,僅僅是家裝互聯(lián)網(wǎng)化的一部分,沒有真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝服務產(chǎn)品化,。其中,,立邦中國就是最好的例子,提出的“全方位涂料服務商”的理念,,將產(chǎn)品與服務有效的結合起來,,實現(xiàn)了捆綁銷售。
目前,,困擾家裝行業(yè)發(fā)展的有兩大因素,,一是家裝市場沒有實現(xiàn)產(chǎn)品化、標準化,,價格不透明,,得不到消費者的信賴。二是家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展還未成熟,,各家裝企業(yè)各自為營,,沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,家裝服務流程不夠簡便,。
我覺得,,家裝企業(yè)應立足互聯(lián)網(wǎng),為消費者提供自助設計—家居選擇—裝修施工—售后服務等一體化服務,,將家裝服務產(chǎn)品化,。同時,家裝企業(yè)也可以聯(lián)合制定行業(yè)標準,,通過打包營銷,,實現(xiàn)消費者的在線訂單。
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