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咨詢類型
民營企業(yè)/薪酬設(shè)計/績效考核
企業(yè)概況
某企業(yè)是一家以外墻保溫施工及公共裝飾為主的大型裝飾工程企業(yè),,公司成立于2007年,,注冊資本3000萬元,具有建筑裝飾裝修專業(yè)工程設(shè)計與施工貳級,、外墻外保溫工程專業(yè)承包貳級,、建筑幕墻工程專業(yè)承包叁級資質(zhì),員工近百人,,年營收規(guī)模8000多萬元,。
客戶問題
公司前幾年業(yè)績增長較快,,但最近兩年增長陷入停頓,總經(jīng)理制定了公司發(fā)展規(guī)劃,,并提出了基于戰(zhàn)略目標(biāo)的薪酬激勵機(jī)制,,但員工認(rèn)同度不高,員工流失率高,。由于缺乏合理的績效考核和薪酬分配制度,,員工不公平感嚴(yán)重,士氣低落,。同時,,企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不清晰,越級指揮,、越級匯報,、推諉扯皮事項(xiàng)經(jīng)常發(fā)生。
問題分析
客戶問題的產(chǎn)生原因可能是以下原因造成的:
1,、公司以前以包工程起家,,公司總經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)骨干缺乏現(xiàn)代管理理念和管理方法,是“業(yè)務(wù)能手”,,但不是“管理高手”;
2,、企業(yè)基礎(chǔ)管理較差,,規(guī)章制度建設(shè)嚴(yán)重滯后,以人代法,,人情立法,、人情執(zhí)法較為嚴(yán)重;
3,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理,,職能不夠清晰,導(dǎo)致權(quán)責(zé)不統(tǒng)一,,再加上缺乏合理的崗位薪酬評價機(jī)制,,員工普遍有不公平感。
咨詢處理
卓盟咨詢?yōu)樵撈髽I(yè)客戶組建項(xiàng)目團(tuán)隊以后,,項(xiàng)目團(tuán)隊在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動下做了進(jìn)行了如下工作,。
步驟一:研究公司所在行業(yè),對公司內(nèi)部關(guān)鍵人員進(jìn)行系統(tǒng)訪談,。訪談40余人,,發(fā)放問卷68份,出具了企業(yè)管理診斷報告,,詳細(xì)分析了企業(yè)戰(zhàn)略,、組織,、薪酬、考核等方面存在的問題,;
步驟二:在診斷報告的基礎(chǔ)上,,結(jié)合內(nèi)部反饋,對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計和調(diào)整,,設(shè)立人力資源部,、審計部,增加內(nèi)部控制,,削減相關(guān)后勤管理人員,,減少管理層級;
步驟三:編寫崗位說明書,,核定崗位職責(zé),、所需人數(shù)、任職條件等,,對各個崗位進(jìn)行價值評價,,為薪酬設(shè)計奠定基礎(chǔ);
步驟四:完善公司現(xiàn)有薪酬分配制度,,實(shí)行基本工資+浮動工資+年終獎+企業(yè)福利的薪酬方案,,使得薪酬分配更加公平合理;
步驟五:結(jié)合公司實(shí)際,,采取月考核+季度考核+年終考核,,個人價值+崗位價值+公司價值考核方式,對現(xiàn)有人員進(jìn)行全方位系統(tǒng)考核,;
步驟六:對企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行進(jìn)一步修改和完善,,使之更加符合企業(yè)內(nèi)部情況,更加科學(xué),、合理,、有序。
咨詢效果
效果一,、通過項(xiàng)目初期的戰(zhàn)略梳理工作,,幫助企業(yè)理清了發(fā)展的方向,收縮了業(yè)務(wù)范圍,,堅定了公司在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的決心,;
效果二、通過崗位設(shè)計,,設(shè)立了人力資源部等部門,,改變了過去人力資源不受重視的現(xiàn)狀,使得企業(yè)人力資源有了組織依托,,企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)更加清晰,,崗位價值得到明顯體現(xiàn),;
效果三、績效考核與薪酬激勵機(jī)制的出臺,,很大程度地解決了企業(yè)的分配問題,,形成了較為完整和系統(tǒng)的績效考核與薪酬激勵機(jī)制,再加上內(nèi)部流程的完善,,避免了企業(yè)經(jīng)營中管理風(fēng)險,,提高了企業(yè)項(xiàng)目管理效率;
效果四,、客戶對卓盟咨詢師的評價:功力深厚,、盡職盡責(zé),讓公司理清了發(fā)展的思路,,解決了企業(yè)發(fā)展過程人崗不匹配的問題,,顯著提升了企業(yè)的經(jīng)營績效,公司也決定與卓盟進(jìn)一步合作,,幫助公司更好的應(yīng)對發(fā)展挑戰(zhàn),;
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