隨著,，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和消費細分和品質(zhì)升級，不論是傳統(tǒng)的4P亦或是基于互聯(lián)網(wǎng)的整合營銷傳播方法,，對中國消費市場營銷效果越來越弱。這背后的原因是在于消費者的需求,、消費者場景和溝通方式發(fā)生了巨大的變化，中國的90后人群逐步進入消費市場,，他們成長的社會文化和內(nèi)容與70,、80后有著本質(zhì)的不同。

未來企業(yè)的營銷傳播面臨著新市場的挑戰(zhàn)和新的營銷方法的雙重挑戰(zhàn),。以消費者為中心,，構(gòu)建場景化營銷的服務體系是傳統(tǒng)企業(yè)的營銷關鍵要點：通過場景化的設定，將消費者和企業(yè)自身的產(chǎn)品和服務進行有效的鏈接,。傳統(tǒng)企業(yè)要做好場景化營銷需要做到以下三點：

  首先,，消費者的人群畫像,。企業(yè)首先要做消費者人群的細分和聚焦,，究竟我們定位的人群是大眾市場還是精準的目標細分市場。一般來說,，大平臺做到是大消費市場,，而傳統(tǒng)品牌企業(yè)做的是小眾的目標細分市場。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,，要能做而且要能夠?qū)⑾�費者進行多維的畫像,，可以從人群屬性、場景屬性和文化屬性多個角度進行定位,。在人群畫像的基礎上,，要描繪出消費者的需求多場景，比如,，消費者逛街,、旅游、學習等多個角度,，并從中發(fā)現(xiàn)出消費者的剛需和痛點,。

  其次，服務創(chuàng)新+合作服務鏈,。具象化消費者的多場景化需求后,，企業(yè)要做服務體系的創(chuàng)新。企業(yè)的產(chǎn)品和服務能滿足多場景的需求的資源有限,，所以,，企業(yè)需要整合更多外部生態(tài)的合作資源，提供消費者一站式的服務,。比如,，帶小朋友逛街的媽媽,，有孩子的娛樂、教育,、聚會社交等多重的消費需求,，這是早教、娛樂和社群服務等多家企業(yè)提供的服務才能滿足的,。而企業(yè)如果能夠提供一站式的服務解決方案,，就能整合現(xiàn)有的服務企業(yè)，成為消費者的服務入口,。

  最后,，消費者的社群營銷。企業(yè)可以利用原有的會員和移動營銷方式,，營銷企業(yè)的服務產(chǎn)品,。社群的營銷是企業(yè)完成新營銷體系的最后一步。一方面,，通過微信等社群的運營,，新用戶發(fā)展為老會員，通過老會員的介紹和推薦,，提升新會員數(shù)量,；另一方面，積極和老會員深度溝通和挖掘服務價值主張,，不斷推出新的服務產(chǎn)品,，滿足會員的場景化需求。

  瑞云智銳基于電商和線下的全網(wǎng)消費者數(shù)據(jù),，做消費者畫像,，策劃執(zhí)行消費者的場景化營銷，并為企業(yè)提供基于微信的社群營銷和會員管理的執(zhí)行和系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務,，幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)新的服務營銷生態(tài)體系,。