日志
社會化營銷,，不要只盯著社會化。
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很多企業(yè)搞社會化營銷并不是很成功,，雷聲大雨點小,，或虎頭蛇尾。 分析一下他們的營銷手段主要有：
1,，靠小恩小惠吸引粉絲,，追求顧客數(shù)據(jù)量，企業(yè)咬著牙承受短期的戰(zhàn)略性虧損,，目前的o2o大戰(zhàn)即是如此,，美團糯米快滴等大品牌，依靠燒錢已經在顧客群中培育出了使用習慣,，錢燒的還是有價值的,，但一些小品牌，顧客占了便宜后很少再關注,，為什么,？因為無法讓顧客形成持續(xù)的關注。其實顧客還是有需求的,，只要價格合理,，品質好，完全可以使用這個平臺,，但企業(yè)沒有給顧客持續(xù)關注的理由,，購物的平臺遍地皆是，我為何要情鐘于你,？
2,、企業(yè)認為既然是社會化營銷，就應該社會化傳播,，所以拼命的曬,，拼命的曝光，廣告無處不在,。他們以為曬的多了,，關注的粉絲肯定也多了。但實際上更多的人是一次性關注,，如果在第一次無法吸引他,，以后就是陌路了，因為這是一個信息泛濫的時代,，淹沒聲音的速度相當快,。所以社會化營銷有個很大的問題需要解決，就是如何吸引以及如何持續(xù)的吸引粉絲,？
小企業(yè)不能靠燒錢競爭,，怎么辦,？首先要有好產品。但是顧客體驗只有在購買使用后才能感覺到,，那么購買前如何讓他認為這是個好產品呢,？良好的體驗一定要從銷售前就開始。滿足需求,？當然這樣的產品很多,，你怎么讓顧客不排斥并且眼前一亮甚至有觸電的感覺呢？跟相親不太一樣,，第一次相親注重的是形象氣質,，然后再看內涵�,？僧a品不行,，顧客跟產品之間實際是在虛擬的交流，有隔核,，你再高大上,，顧客會說跟我有什么關系呢？
產品是冰冷的,，怎么暖顧客,？其實產品只是一個入口，圍繞產品,，去挖掘顧客感興趣的話題,。做好內容很重要，也很關鍵,，好的內容能夠讓顧客開啟第一次的美好感知,，而持續(xù)的好內容將會持續(xù)的打動他，最后讓他對接受,。有的人的微博有兩千萬粉絲,，這是什么概念？沒有好內容會受到這么大的關注嗎,？好內容并無定式,，有時一張唯美的照片，一句透徹心骨的感言,，都能潤無聲的打動人的心,。說的多不如說的妙，說的美,，如果說到顧客的心里了,，顧客就會成為真正的粉絲。
所以,，在產品功能滿足顧客之前,，如何先打動顧客,，這是企業(yè)吸引粉絲的重要方式之一。
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