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全球與中國(guó)咨詢研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)規(guī)模及現(xiàn)狀
熱度 2 ||
現(xiàn)代咨詢業(yè)的核心作用是提高人們決策和行為的科學(xué)化水平,對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等起著十分重要的作用。在目前的中國(guó)市場(chǎng)上,外資咨詢公司占有壟斷地位,要發(fā)展本土咨詢業(yè),有必要先了解國(guó)外咨詢公司的發(fā)展特點(diǎn)和方向,。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,國(guó)外的管理咨詢業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展迅速的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)部門(mén),被列為高層次知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的重要領(lǐng)域,成立了很多具有很高水平和威望的咨詢公司,。美國(guó)75%的企業(yè)都要請(qǐng)教咨詢公司,日本50%的企業(yè)要在咨詢顧問(wèn)的幫助下改善管理,。市場(chǎng)的擴(kuò)展帶來(lái)收入的激增,60年代美國(guó)的管理咨詢年收入為10億美元,70年代增長(zhǎng)到20億美元,80年代達(dá)到50億美元,至今已達(dá)到200億美元。在西歐各國(guó)也呈現(xiàn)出穩(wěn)定快速的增長(zhǎng),。
由于專業(yè)分化越來(lái)越細(xì),新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),咨詢公司也在不斷拓寬服務(wù)范圍,為不同的企業(yè)量身定做咨詢方案。70年代下半期,美國(guó)的研究咨詢公司就能提供115種咨詢業(yè)務(wù)。包括生產(chǎn)管理咨詢,、人事咨詢、市場(chǎng)咨詢,、產(chǎn)業(yè)咨詢,、會(huì)計(jì)咨詢、行政管理咨詢等11大類,。而隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù),、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,咨詢的范圍進(jìn)一步發(fā)展,方法進(jìn)一步改變,。
伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,，西方咨詢公司紛紛向綜合性、大型化和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方向邁進(jìn)�,，F(xiàn)在全球著名的咨詢公司如安達(dá)信,、麥肯錫、羅蘭貝格,、普華永道等都已經(jīng)在世界各國(guó)建立分支機(jī)構(gòu),，擴(kuò)大市場(chǎng)。中國(guó)因?yàn)榱己玫陌l(fā)展前景正成為這些大公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。
咨詢業(yè)發(fā)展100多年來(lái),，在許多國(guó)家得到了高速發(fā)展，這些咨詢強(qiáng)國(guó)又有各自的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域,，在咨詢業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟,。比如英國(guó)在國(guó)際組織方面、德國(guó)在工程技術(shù)方面,、美國(guó)在企業(yè)管理方面,、日本在產(chǎn)業(yè)情報(bào)方面,，都有明顯的優(yōu)勢(shì)。下面我們就探討一下這些咨詢強(qiáng)國(guó)的發(fā)展特點(diǎn),，以資中國(guó)管理咨詢業(yè)借鑒,。
1、美國(guó)
美國(guó)是世界上咨詢業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家,。這既得益于二戰(zhàn)以來(lái)美國(guó)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，也得益于美國(guó)敢于創(chuàng)新和領(lǐng)先的作風(fēng)�,？茖W(xué)管理理念和綜合診斷方法都是在美國(guó)咨詢公司首先應(yīng)用的,。另外美國(guó)咨詢業(yè)不同于外國(guó)的特點(diǎn)就是有一批實(shí)力雄厚的大型公司，如以軍事為主從事研究及咨詢的蘭德公司,；以政府,、企業(yè)、團(tuán)體為服務(wù)對(duì)象的斯坦格國(guó)際咨詢研究所,；以經(jīng)濟(jì),、外交政策和政府活動(dòng)為主的布魯金斯研究所；以保護(hù)自由主義體制,、發(fā)展經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)問(wèn)題為中心的美國(guó)企業(yè)公共政策研究所,。這些咨詢公司機(jī)構(gòu)龐大、研究人才集中,、經(jīng)費(fèi)充足,，有力量擔(dān)負(fù)起一些全局性、戰(zhàn)略性,、綜合性的研究課題,，具有很強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，而且有助于國(guó)家政策的民主化,、科學(xué)化,，減少長(zhǎng)官意志的作用。
2,、英國(guó)
英國(guó)現(xiàn)有各種規(guī)模的咨詢企業(yè)2000余家,，服務(wù)范圍按性質(zhì)可分為工程咨詢、產(chǎn)品與技術(shù)咨詢,、經(jīng)營(yíng)管理咨詢?nèi)箢�,。工程咨詢公司現(xiàn)有900余家，約90種專業(yè),；產(chǎn)品與技術(shù)咨詢公司約有1000家,，共200個(gè)專業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理咨詢公司數(shù)百家,。英國(guó)的咨詢業(yè)發(fā)展歷來(lái)受到國(guó)家的重視,，早在1913年就成立了“咨詢工程師協(xié)會(huì)”,，因其入會(huì)條件嚴(yán)格，會(huì)員的社會(huì)地位也較高,。另外,，英國(guó)咨詢業(yè)的海外業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)，發(fā)展也很快,。其重要原因是：①英聯(lián)邦國(guó)家是發(fā)展海外咨詢的有利條件,；②政府對(duì)發(fā)展海外咨詢業(yè)務(wù)的重視和支持,；③國(guó)家規(guī)定對(duì)外援助項(xiàng)目都由本國(guó)咨詢公司承擔(dān)業(yè)務(wù),；④咨詢機(jī)構(gòu)具有較強(qiáng)的開(kāi)拓精神。
3,、德國(guó)
德國(guó)的咨詢業(yè)始于50年代,，咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，并呈兩極分化趨勢(shì),。目前德國(guó)已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)幾千家,。主要分為四類：一類是政府決策咨詢機(jī)構(gòu)，這類機(jī)構(gòu)能夠?yàn)檎块T(mén)提出新興技術(shù)和行業(yè)發(fā)展方向和前景,，對(duì)咨詢業(yè)的理論,、技術(shù)方法進(jìn)行深入研究，對(duì)重要課題進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,，將科研部門(mén)的研究成果向企業(yè)推廣,、轉(zhuǎn)讓等等。第二類是兼有投資功能的咨詢機(jī)構(gòu),，多以協(xié)會(huì)或科技部門(mén)作后盾,。如柏林的工程師技術(shù)中心，工程咨詢是德國(guó)發(fā)展最快也是世界上最領(lǐng)先的咨詢項(xiàng)目,。第三類是以將科研部門(mén)和大學(xué)最新研究成果及時(shí)有效地向企業(yè)推廣為主的咨詢機(jī)構(gòu),。第四類是純盈利性的咨詢機(jī)構(gòu)。近年來(lái),，德國(guó)咨詢業(yè)飛速發(fā)展,，一些大型咨詢機(jī)構(gòu)通過(guò)兼并和業(yè)務(wù)滲透，形成了少數(shù)綜合性“咨詢巨頭”,。而小型咨詢機(jī)構(gòu)由于經(jīng)營(yíng)靈活,、收費(fèi)低、具有一定的專業(yè)特色,，在咨詢市場(chǎng)也頗具競(jìng)爭(zhēng)力,。
4、日本
日本約有咨詢機(jī)構(gòu)1000多家,，主要集中于東京等幾個(gè)大城市,，其特點(diǎn)是：第一,、官辦咨詢機(jī)構(gòu)作用突出。有二百多個(gè)由總理大臣及各省,、廳管轄的專家學(xué)者為主要成員組成的審議會(huì),，提供決策咨詢。第二,、全國(guó)有一百多個(gè)“腦庫(kù)”,，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,、對(duì)企業(yè)診斷甚為重視,，二戰(zhàn)以后日本從歐美等國(guó)引進(jìn)的企業(yè)管理咨詢，稱為“企業(yè)診斷”,，在中小企業(yè)中最為流行,。從50年代初期，政府先后頒布的《中小企業(yè)診斷實(shí)施基本綱要》,、《中小企業(yè)指導(dǎo)法》等法規(guī)法令,，為企業(yè)診斷提供了法律保證。
除去各個(gè)國(guó)家的特色外,，我們可以看到咨詢業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的共同特點(diǎn)就是政府的重視和扶持,，無(wú)論是日本的立法規(guī)定，還是美國(guó)政府對(duì)咨詢公司的倚重,，或者英國(guó)對(duì)咨詢業(yè)的保護(hù)政策等等,，都體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)的鼓勵(lì)和看重。各國(guó)還采取減免稅,、低息貸款等政策鼓勵(lì)企業(yè)利用咨詢服務(wù),。全球研究咨詢主要報(bào)告領(lǐng)域發(fā)展指數(shù)及規(guī)模：
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單位：百萬(wàn)美元 |
發(fā)展指數(shù) |
全規(guī)模 |
單位：百萬(wàn)美元 |
發(fā)展指數(shù) |
全球規(guī)模 |
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1.23 |
101.7 |
14.11 |
1164.4 |
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3.25 |
268.0 |
2.35 |
194.1 |
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2.58 |
212.5 |
7.62 |
628.4 |
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2.91 |
240.3 |
2.02 |
166.3 |
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4.26 |
351.2 |
15.90 |
1312.2 |
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2.35 |
194.1 |
3.47 |
286.5 |
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6.94 |
572.9 |
4.82 |
397.4 |
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4.03 |
332.7 |
7.95 |
656.1 |
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2.80 |
231.0 |
1.46 |
120.1 |
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14.11 |
1164.4 |
2.13 |
175.6 |
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2.35 |
194.1 |
1.68 |
138.6 |
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7.62 |
628.4 |
2.02 |
166.3 |
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2.02 |
166.3 |
1.90 |
157.1 |
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15.90 |
1312.2 |
2.80 |
231.0 |
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3.47 |
286.5 |
2.91 |
240.3 |
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4.82 |
397.4 |
4.26 |
351.2 |
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7.95 |
656.1 |
2.35 |
194.1 |
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3.47 |
286.5 |
6.94 |
572.9 |
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1.46 |
120.1 |
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332.7 |
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2.13 |
175.6 |
2.80 |
231.0 |
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1.68 |
138.6 |
14.11 |
1164.4 |
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2.02 |
166.3 |
2.35 |
194.1 |
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1.90 |
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1.68 |
138.6 |
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2.80 |
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2.02 |
166.3 |
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1.68 |
138.6 |
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2.80 |
231.0 |
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附注說(shuō)明，資料引用來(lái)源：PWC公司,、GRI組織,、中國(guó)社會(huì)科學(xué)網(wǎng)
我國(guó)咨詢業(yè)和改革開(kāi)放同時(shí)起步，從1980年開(kāi)始,，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)（當(dāng)時(shí)為中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)）開(kāi)創(chuàng)了這項(xiàng)工作,。由中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)牽頭，通過(guò)學(xué)習(xí)與引進(jìn)國(guó)外管理咨詢的理論與方法,，結(jié)合中國(guó)的國(guó)情及企業(yè)的實(shí)際情況,，開(kāi)展企業(yè)管理咨詢。根據(jù)中為咨詢觀察目前我國(guó)咨詢業(yè)發(fā)展時(shí)間非常短,，和西方管理咨詢業(yè)的發(fā)展水平有大的差距,。總是不能形成專業(yè)化合作化的集團(tuán)作戰(zhàn)行為,。西方咨詢業(yè)已發(fā)展到以客戶為軸心提供個(gè)性化扎實(shí)的服務(wù),，而國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)的人才結(jié)構(gòu),、知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能承擔(dān)國(guó)際化復(fù)雜的業(yè)務(wù)，零散資源亟待整合,。
過(guò)去相當(dāng)一段時(shí)期,，人們對(duì)咨詢業(yè)功能、作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí),，對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)多是持懷疑態(tài)度,，咨詢往往是政府行為，企業(yè)自身對(duì)咨詢管理的需求不大,，企業(yè)決策層的觀念也沒(méi)有根本改變,，對(duì)咨詢的認(rèn)識(shí)比較朦朧。因此,，這個(gè)階段的管理咨詢發(fā)展緩慢,，缺乏行業(yè)規(guī)范,，從業(yè)人員的素質(zhì)也不高,，行業(yè)專家也不熱心參與；國(guó)家對(duì)咨詢業(yè)重視不夠,，沒(méi)能有效地將行業(yè)規(guī)范,、監(jiān)管起來(lái)，缺乏行業(yè)管理等等,，導(dǎo)致咨詢業(yè)泥沙俱下,，市場(chǎng)容量狹小，更別提行業(yè)積淀,、良性運(yùn)行,，與國(guó)外咨詢業(yè)相比，存在著很大的差距,。咨詢業(yè)在我國(guó)發(fā)展緩慢,，最根本的一條是因?yàn)轶w制、機(jī)制,、競(jìng)爭(zhēng)等造成的需求動(dòng)力不足,。
國(guó)內(nèi)過(guò)去咨詢業(yè)的發(fā)展緩慢，現(xiàn)今國(guó)內(nèi)大企業(yè)開(kāi)始成功利用咨詢公司,，企業(yè)意識(shí)到了咨詢的作用,，企業(yè)有了利用咨詢的主動(dòng)意識(shí)。我國(guó)的企業(yè)咨詢市場(chǎng)逐步發(fā)育成長(zhǎng),。首先,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度逐步增強(qiáng),，企業(yè)對(duì)企業(yè)咨詢的要求越來(lái)越迫切,。根據(jù)中為咨詢觀察,，現(xiàn)在要求提供企業(yè)咨詢服務(wù)的企業(yè)逐步多了起來(lái)，并表現(xiàn)出兩大特點(diǎn),，一是要求咨詢的課題屬于傳統(tǒng)性課題如生產(chǎn)管理,、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等已不是很多,，而具有創(chuàng)新意義的咨詢課題,，如發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、現(xiàn)代企業(yè)制度等方面的多了起來(lái),；二是對(duì)提供企業(yè)咨詢服務(wù)的主體，即咨詢機(jī)構(gòu)選擇性很強(qiáng),。這一特點(diǎn)說(shuō)明中國(guó)需要咨詢業(yè),，企業(yè)需要咨詢，而且對(duì)企業(yè)咨詢的要求越來(lái)越高,。其次,，隨著經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的全球化，企業(yè)對(duì)企業(yè)咨詢的依賴程度越來(lái)越高,。
面對(duì)完全成熟的外國(guó)咨詢業(yè),，中國(guó)的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”。我國(guó)的咨詢業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,，相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后,。另外，目前我國(guó)咨詢業(yè)人才匱乏,，缺乏專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才,。同時(shí)咨詢公司對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù)，咨詢計(jì)劃被超范圍使用,，甚至被其它企業(yè)竊取,。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)離不開(kāi)咨詢業(yè),。咨詢業(yè)的需求在迅速增長(zhǎng)，咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè),。面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展,，不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長(zhǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),，增加咨詢服務(wù)范圍,，提高與外國(guó)咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)力。作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè)，在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來(lái)越突出,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),，各種類型的公司也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),。報(bào)告的用途逐步擴(kuò)大,，用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、投融資,、公司發(fā)展規(guī)劃,、年度發(fā)展等方面。撰寫(xiě)報(bào)告的機(jī)構(gòu)有高校,、社科,、研究會(huì)、研究院,、智庫(kù)等國(guó)家的研究機(jī)構(gòu),，以及國(guó)內(nèi)外研究咨詢企業(yè)公司，例如：麥肯錫,、PWC普華永道,、KPMG公司、BCG波士頓咨詢,、埃森哲(Accenture),、德勤Deloitte&Touche、iResearch艾瑞咨詢,、零點(diǎn)咨詢、中為咨詢,、新華信,、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院,、北京大學(xué),、清華大學(xué)、中國(guó)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)研究會(huì),、北京創(chuàng)新中實(shí)信息科學(xué)研究院等,。
企業(yè)發(fā)展報(bào)告主要是側(cè)重企業(yè)發(fā)展報(bào)告，如戰(zhàn)略,、管理,、營(yíng)銷、生產(chǎn),、財(cái)務(wù)等,。政府發(fā)展報(bào)告，包括政府主要工作報(bào)告等，如規(guī)劃,、區(qū)域發(fā)展等,。行業(yè)發(fā)展報(bào)告，由中國(guó)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)研究會(huì)及企業(yè)研究發(fā)布的報(bào)告,，如中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告等,。
發(fā)表評(píng)論 評(píng)論 (6 個(gè)評(píng)論)
- 回復(fù) 營(yíng)銷管理人生
- 國(guó)內(nèi)過(guò)去咨詢業(yè)的發(fā)展緩慢,，現(xiàn)今國(guó)內(nèi)大企業(yè)開(kāi)始成功利用咨詢公司,，企業(yè)意識(shí)到了咨詢的作用，企業(yè)有了利用咨詢的主動(dòng)意識(shí),。我國(guó)的企業(yè)咨詢市場(chǎng)逐步發(fā)育成長(zhǎng),。
- 回復(fù) 營(yíng)銷管理人生
- 面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展，不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長(zhǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,，還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),，增加咨詢服務(wù)范圍，提高與外國(guó)咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
- 回復(fù) 中為智研
- 伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,，西方咨詢公司紛紛向綜合性、大型化和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的方向邁進(jìn)�,，F(xiàn)在全球著名的咨詢公司如安達(dá)信,、麥肯錫、羅蘭貝格,、普華永道等都已經(jīng)在世界各國(guó)建立分支機(jī)構(gòu),，擴(kuò)大市場(chǎng)。中國(guó)因?yàn)榱己玫陌l(fā)展前景正成為這些大公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。
- 回復(fù) 時(shí)代的力量
- 西方咨詢業(yè)已發(fā)展到以客戶為軸心提供個(gè)性化扎實(shí)的服務(wù),，而國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能承擔(dān)國(guó)際化復(fù)雜的業(yè)務(wù),，零散資源亟待整合,。
- 回復(fù) 中為智研
- 近年來(lái)，德國(guó)咨詢業(yè)飛速發(fā)展,，一些大型咨詢機(jī)構(gòu)通過(guò)兼并和業(yè)務(wù)滲透,，形成了少數(shù)綜合性“咨詢巨頭”。而小型咨詢機(jī)構(gòu)由于經(jīng)營(yíng)靈活,、收費(fèi)低,、具有一定的專業(yè)特色，在咨詢市場(chǎng)也頗具競(jìng)爭(zhēng)力,。
