熱度 2||
咨詢產(chǎn)業(yè)是適應(yīng)社會(huì)信息化、科學(xué)化,、現(xiàn)代化發(fā)展而興起的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),也是第三產(chǎn)業(yè)中發(fā)展勢頭最快的產(chǎn)業(yè)之一�,,F(xiàn)代咨詢業(yè)的核心作用是提高人們決策和行為的科學(xué)化水平,對國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持國際競爭優(yōu)勢等起著十分重要的作用。在目前的中國市場上,外資咨詢公司占有壟斷地位,要發(fā)展本土咨詢業(yè),有必要先了解國外咨詢公司的發(fā)展特點(diǎn)和方向,。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,國外的管理咨詢業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展迅速的知識型產(chǎn)業(yè)部門,被列為高層次知識產(chǎn)權(quán)中的重要領(lǐng)域,成立了很多具有很高水平和威望的咨詢公司,。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,咨詢研究業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展迅速的知識型產(chǎn)業(yè)部門,,被列為高層次知識產(chǎn)權(quán)中的重要領(lǐng)域,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前在中國的海外咨詢公司足有上百百家,。目前,,中國咨詢市場上活躍著兩支隊(duì)伍。一支是本土咨詢機(jī)構(gòu),另一支是世界著名的國際咨詢機(jī)構(gòu),。兩支隊(duì)伍各有優(yōu)劣,,國內(nèi)本土咨詢機(jī)構(gòu)缺少完善的咨詢知識和技術(shù)管理體系,缺少有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T,;而國際咨詢機(jī)構(gòu)明顯的特點(diǎn)是不懂中國市場國情,。在目前的中國市場上,外資咨詢公司占有壟斷地位,,要發(fā)展本土咨詢業(yè),,有必要先了解國外咨詢公司的發(fā)展特點(diǎn)和方向,以便我們迎頭趕上,。
由于專業(yè)分化越來越細(xì),新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),咨詢公司也在不斷拓寬服務(wù)范圍,為不同的企業(yè)量身定做咨詢方案,。70年代下半期,美國的研究咨詢公司就能提供115種咨詢業(yè)務(wù)。包括生產(chǎn)管理咨詢,、人事咨詢,、市場咨詢、產(chǎn)業(yè)咨詢,、會(huì)計(jì)咨詢,、行政管理咨詢等11大類。而隨著近年來經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢和信息技術(shù),、通信技術(shù),、計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,咨詢的范圍進(jìn)一步發(fā)展,方法進(jìn)一步改變。中國主要咨詢類型領(lǐng)域發(fā)展指數(shù)規(guī)模水平(單位,,億元):
主要類型 |
發(fā)展指數(shù) |
發(fā)展規(guī)模 |
主要類型 |
發(fā)展指數(shù) |
發(fā)展規(guī)模 |
106.44 |
3.72 |
103.56 |
2.74 |
||
109.05 |
5.23 |
106.10 |
3.85 |
||
104.53 |
2.62 |
101.71 |
1.93 |
||
104.88 |
2.82 |
102.05 |
2.08 |
||
108.27 |
4.78 |
105.35 |
3.52 |
||
106.16 |
3.56 |
103.29 |
2.62 |
||
104.95 |
2.86 |
102.11 |
2.11 |
||
110.97 |
6.34 |
107.97 |
4.67 |
||
102.75 |
1.59 |
99.98 |
1.17 |
||
102.85 |
1.65 |
100.08 |
1.22 |
||
102.51 |
1.45 |
99.74 |
1.07 |
||
102.02 |
1.17 |
99.27 |
0.86 |
||
104.52 |
2.61 |
101.69 |
1.92 |
||
105.40 |
3.12 |
102.55 |
2.30 |
||
109.08 |
5.25 |
106.14 |
3.87 |
||
104.72 |
2.73 |
101.90 |
2.01 |
||
105.83 |
3.37 |
102.97 |
2.48 |
||
103.88 |
2.24 |
101.07 |
1.65 |
||
107.99 |
4.62 |
105.08 |
3.40 |
||
109.20 |
5.32 |
106.26 |
3.92 |
||
103.32 |
1.92 |
100.53 |
1.42 |
||
102.84 |
1.64 |
100.06 |
1.21 |
||
102.23 |
1.29 |
99.47 |
0.95 |
||
102.44 |
1.41 |
99.67 |
1.04 |
數(shù)據(jù)來源注明:McKinseyGlobalInstitute、GoldmanSachs,、KPMG.HK,、中國社會(huì)科學(xué)網(wǎng)
面對完全成熟的外國咨詢業(yè),中國的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”,。我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后。另外,,目前我國咨詢業(yè)人才匱乏,,缺乏專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才,。同時(shí)咨詢公司對企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),咨詢計(jì)劃被超范圍使用,,甚至被其它企業(yè)竊取,。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢,,越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè),。咨詢業(yè)的需求在迅速增長,咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè),。面對市場發(fā)展,,不同的咨詢公司應(yīng)根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位,還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),,增加咨詢服務(wù)范圍,,提高與外國咨詢公司的競爭力。作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),,在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出,。咨詢服務(wù)主要類型情況:
我國咨詢業(yè)和改革開放同時(shí)起步,從1980年開始,,由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)(當(dāng)時(shí)為中國企業(yè)管理協(xié)會(huì))開創(chuàng)了這項(xiàng)工作,。由中國企業(yè)管理協(xié)會(huì)牽頭,,通過學(xué)習(xí)與引進(jìn)國外咨詢研究的理論與方法,,結(jié)合中國的國情及企業(yè)的實(shí)際情況,開展企業(yè)咨詢研究,。根據(jù)中為咨詢觀察目前我國咨詢業(yè)發(fā)展時(shí)間非常短,,和西方咨詢研究業(yè)的發(fā)展水平有大的差距�,?偸遣荒苄纬蓪I(yè)化合作化的集團(tuán)作戰(zhàn)行為,。西方咨詢業(yè)已發(fā)展到以客戶為軸心提供個(gè)性化扎實(shí)的服務(wù),而國內(nèi)咨詢業(yè)的人才結(jié)構(gòu),、知識結(jié)構(gòu)還不能承擔(dān)國際化復(fù)雜的業(yè)務(wù),,零散資源亟待整合。現(xiàn)今越來越多的國際咨詢研究公司來到中國開展業(yè)務(wù),,搶灘中國市場,。面對時(shí)代發(fā)展,我國咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T要培育和形成自己的核心產(chǎn)品,,迅速提高咨詢技術(shù)的價(jià)值和實(shí)用性,。咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T在咨詢實(shí)踐中要秉持“頂天立地”的原則。所謂“頂天”,,即咨詢?nèi)藛T必須了解和掌握管理理論和管理實(shí)踐的前沿脈搏,;所謂“立地”,即咨詢?nèi)藛T必須深入企業(yè)實(shí)際,參與企業(yè)管理的實(shí)踐,,在實(shí)踐中才能真正幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,,這樣也可以提升自己的咨詢能力。此外,,還要遵循“宏觀把握,,中觀設(shè)計(jì),微觀操作”的原則,。
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