我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，工業(yè)化進入第二階段，加上全球化、信息化撲面而來,。從生產(chǎn)經(jīng)營到資本經(jīng)營,，由產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營,；可使用的成長工具,、擴張工具,、競爭工具更多,，組合工具更多,，難度更大，專業(yè)要求更高,。全球化,、信息化更是加劇了這種趨勢。如：如何合理的利用信息化手段,；如何有效利用國內(nèi)外兩種資源兩個市場等,。復(fù)雜的情況使越來越多的企業(yè)難以獨立應(yīng)對，這時要在競爭中獲勝就客觀的需要引入“外腦”,，利用外部先進的智力成果,。面對時代發(fā)展，我國咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T要培育和形成自己的核心產(chǎn)品,，迅速提高咨詢服務(wù)的價值性和實用性,。咨詢業(yè)作為一種智力密集型的知識服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，咨詢的現(xiàn)代意義是指來自個體和組織外部的專業(yè)化技能,，它以專門的知識,、信息、經(jīng)驗為資源,，針對不同的用戶需求,，提供解決某一問題的方案或決策建議。

咨詢業(yè)的工作范圍很廣,，內(nèi)容極為豐富,，也就是要為咨詢行業(yè)規(guī)范建立分類基礎(chǔ)這一目標(biāo)，厘清咨詢概念,、明確容易誤用的各個專業(yè)領(lǐng)域咨詢概念的內(nèi)涵,，以咨詢業(yè)務(wù)的內(nèi)容和范圍將咨詢業(yè)務(wù)大致劃分為類別，并分別給出定義解析,。（一）政策咨詢,。政策咨詢又稱綜合咨詢，即帶有全局性,、戰(zhàn)略性,、綜合性課題的咨詢，是一種跨學(xué)科,、跨行業(yè),、多領(lǐng)域的咨詢活動，主要為國家和政府部門重大問題的決策提供決策依據(jù)和可供選擇的方案,。政策咨詢包括政治,、軍事、外交,、科技,、文化教育和環(huán)境等內(nèi)容。工程咨詢,。工程咨詢是指對各種建設(shè)項目提供的咨詢服務(wù),，包括投資機會研究、工程項目建議書,、可行性研究,、評估咨詢、工程設(shè)計方案咨詢,、設(shè)備選型采購咨詢,、施工監(jiān)理監(jiān)督咨詢等。工程咨詢是現(xiàn)代咨詢業(yè)的先驅(qū),，國外出現(xiàn)最早的咨詢行業(yè)是以土木建筑咨詢?yōu)橹鞯�,。（二）技術(shù)咨詢。技術(shù)咨詢是指咨詢機構(gòu)運用各類專門知識如技術(shù),、經(jīng)驗和信息等,，為委托方提供解決復(fù)雜技術(shù)問題的系統(tǒng)方案。其業(yè)務(wù)范圍主要是為科研開發(fā),、技術(shù)引進,、設(shè)備更新等提供可行性研究或提供咨詢，為技術(shù)公關(guān)和新技術(shù),、新產(chǎn)品,、新材料,、新工藝、新設(shè)備,、新流程的研制開發(fā)和利用提供咨詢,，為有關(guān)地區(qū)和廠礦企業(yè)提供技術(shù)經(jīng)濟情報或進行技術(shù)經(jīng)濟預(yù)測等。（三）管理咨詢,。管理咨詢是指由獨立的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,，運用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法，通過對企業(yè)的診斷,、培訓(xùn),、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計與輔導(dǎo),，從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,，從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析,，協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),，提出行動建議，并協(xié)助執(zhí)行這些建議,，以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種業(yè)務(wù)活動,。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢,、生產(chǎn),、人力資源、財務(wù),、物流,、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢等,。（四）專業(yè)咨詢,。專業(yè)咨詢是指針對某一專業(yè)領(lǐng)域中具體問題所進行的咨詢活動。這類咨詢,，涉及面較狹窄,，專業(yè)性強，主要是針對咨詢對象所提出的特定問題進行咨詢,，如情報咨詢,、稅務(wù)咨詢、會計咨詢,、審計咨詢,、商業(yè)咨詢、貿(mào)易咨詢、保險咨詢,、法律咨詢,、心理咨詢、旅游咨詢等,。中國重點類型咨詢報告經(jīng)營發(fā)展規(guī)模數(shù)據(jù)(單位,，億元)：

數(shù)據(jù)來源注明：McKinseyGlobalInstitute、GoldmanSachs,、KPMG.HK、中國社會科學(xué)網(wǎng)

隨著市場經(jīng)濟的推動,，各種類型的公司也取得了長足的發(fā)展,，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。報告的用途逐步擴大,，用于新產(chǎn)品開發(fā),、投融資、公司發(fā)展規(guī)劃,、年度發(fā)展等方面,。撰寫報告的機構(gòu)有高校、社科,、研究會,、研究院、智庫等國家的研究機構(gòu),，以及國內(nèi)外研究咨詢企業(yè)公司,，例如：麥肯錫、PWC普華永道,、KPMG公司,、BCG波士頓咨詢、埃森哲(Accenture),、德勤Deloitte&Touche,、iResearch艾瑞咨詢、零點咨詢,、中為咨詢,、新華信、中國科學(xué)院,、中國社會科學(xué)院,、北京大學(xué)、清華大學(xué),、中國非國有經(jīng)濟研究會,、北京創(chuàng)新中實信息科學(xué)研究院等。企業(yè)發(fā)展報告主要是側(cè)重企業(yè)發(fā)展報告,，如戰(zhàn)略,、管理,、營銷、生產(chǎn),、財務(wù)等,。政府發(fā)展報告，包括政府主要工作報告等,，如規(guī)劃,、區(qū)域發(fā)展等。行業(yè)發(fā)展報告,，由中國非國有經(jīng)濟研究會及企業(yè)研究發(fā)布的報告,，如中國實體經(jīng)濟發(fā)展報告等。咨詢服務(wù)流程架構(gòu)情況：

過去幾年,，超過八成的世界500強已經(jīng)制訂和發(fā)布企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟市場活動報告,，向公眾匯報其企業(yè)的經(jīng)濟市場環(huán)境，公益和社會責(zé)任表現(xiàn),，這已成為國際趨勢,。在國內(nèi)，我們所熟悉的中遠集團,，寶山鋼鐵有限公司,，國家電網(wǎng)等都已采購/編制及發(fā)布報告。全球報告倡議組織Global Reporting Initiative(GRI)成立于1997年,，由美國非盈利環(huán)境經(jīng)濟組織CERES和聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署UNEP共同發(fā)起的,。它作為匯報一個機構(gòu)的經(jīng)濟、環(huán)境及社會績效之用,。所有機構(gòu),，不論規(guī)模，行業(yè)與地點,，皆可使用,。GRI框架顧及各行各業(yè)的實際需要，包括小企業(yè)以及大機構(gòu)等,。報告框架里,，它界定了報告內(nèi)容，質(zhì)量及界限.比如各種注意事項,，指標(biāo),，項目等，也涵蓋了企業(yè)的價值觀,，政策,，營運管理系統(tǒng)，目標(biāo)等內(nèi)容。除此以外,，作為一個報告標(biāo)準(zhǔn),，企業(yè)能根據(jù)GRI的指南來披露：1、戰(zhàn)略及概況,，管理方針,，績效指標(biāo)；2,、經(jīng)濟績效（例：機構(gòu)活動因氣候變化而引起的財務(wù)負擔(dān)及其它風(fēng)險,，福利計劃的賠償界限，直接經(jīng)濟價值,，市場占有,，間接經(jīng)濟印象等）；3,、環(huán)境績效（例：能源,，水,，生物多樣性,，排放物，污水,，產(chǎn)品及服務(wù),，運輸?shù)龋��?/span>4、勞工措施及合理工作績效（例：雇用,，勞資關(guān)系,，職業(yè)健康與安全，培訓(xùn)與教育,，多元化等）,；5、人權(quán)績效（例：投資與采購措施,，非歧視,，童工，強制勞動等）,；6,、社區(qū)（例：賄賂，公共政策,，遵守法規(guī),，反競爭行為等）；7,、產(chǎn)品責(zé)任（例：客戶健康與安全,，客戶私隱權(quán)，產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)簽等）。

路過

雞蛋

2 鮮花

握手

雷人

剛表態(tài)過的朋友 (2 人)