熱度 3||
咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問,、參謀和外腦的作用,。作為一項(xiàng)具有參謀,、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),,已成為社會(huì),、經(jīng)濟(jì)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué),。由于咨詢公司在信息系統(tǒng),、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè),。在德國(guó)從事管理咨詢的公司有近7000家,。在英國(guó)80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進(jìn)行戰(zhàn)略、組織,、管理,、生產(chǎn)和信息技術(shù)的咨詢。美國(guó)咨詢公司的服務(wù)內(nèi)容涵蓋了管理,、技術(shù),、工程、財(cái)務(wù)等方方面面,。中國(guó)現(xiàn)代咨詢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)圖:
我國(guó)的咨詢業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調(diào)查,、電話訪問,、表格統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準(zhǔn)確率不高,,時(shí)效性不強(qiáng),,很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確,、及時(shí)的決策信息,。另外,目前我國(guó)咨詢業(yè)人才匱乏,,缺乏專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才,。還有的咨詢公司,對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),,咨詢計(jì)劃被超范圍使用,,甚至被其它企業(yè)竊取。面對(duì)完全成熟的外國(guó)咨詢業(yè),,中國(guó)的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”,。目前我國(guó)共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的僅1500余家,,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家,。譬如目前國(guó)內(nèi)的管理咨詢還缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,整個(gè)行業(yè)管理薄弱,咨詢公司小而散,,形不成規(guī)模,,就連在國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳,其咨詢公司的業(yè)務(wù)主要集中在營(yíng)銷培訓(xùn),、品牌培育,、產(chǎn)品代理等初級(jí)業(yè)務(wù),,很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略,、信息決策等較高級(jí)的咨詢業(yè)務(wù)。高利潤(rùn)的市場(chǎng)自然讓給了國(guó)外咨詢公司,。中國(guó)現(xiàn)代咨詢行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)模:
類型領(lǐng)域 |
經(jīng)營(yíng)規(guī)模 |
類型領(lǐng)域 |
經(jīng)營(yíng)規(guī)模 |
類型領(lǐng)域 |
經(jīng)營(yíng)規(guī)模 |
45.63億元 |
28.84億元 |
16.79億元 |
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34.82億元 |
22.01億元 |
12.81億元 |
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43.69億元 |
27.61億元 |
16.08億元 |
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150.73億元 |
95.26億元 |
55.47億元 |
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12.71億元 |
8.03億元 |
4.68億元 |
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19.44億元 |
12.29億元 |
7.15億元 |
數(shù)據(jù)資料來源:McKinsey Global Institute,、Goldman Sachs
未來咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),,在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出,。本土咨詢公司盡管自身品牌弱勢(shì),在變革力上反而有大展身手的舞臺(tái),,但是話說回來,,本土咨詢公司要想真正具有變革力,必須要有對(duì)咨詢價(jià)值的深刻理解和不懈追求,。在這方面,,賣報(bào)告的咨詢公司,追求的是投入產(chǎn)出比,,講求快進(jìn)快出,,不可能有任何作為;個(gè)體戶平臺(tái)的野人公司,,良莠不齊,,個(gè)人能力封頂,難成氣侯,。目前中國(guó)也隱約能見到幾個(gè)以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的咨詢公司,,但惡劣的生存環(huán)境下,一旦遇到業(yè)務(wù)量膨脹的急速車道,,沒有幾個(gè)企業(yè)能挺住賺快錢的誘惑,。2013-2014年中國(guó)咨詢領(lǐng)域各業(yè)務(wù)增長(zhǎng)規(guī)模情況:
雖說國(guó)外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī),但他們?cè)谧稍儤I(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情,,構(gòu)成國(guó)外咨詢公司致命的弱點(diǎn),。由于中國(guó)市場(chǎng)的細(xì)分化,目前本土的咨詢公司和國(guó)外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,,本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小,、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國(guó)外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,,因此,,本土咨詢公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),塑造品牌,。同時(shí),,中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。根據(jù)中為咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)年銷售額1000萬元以上的企業(yè)有十多萬家,,5000萬元以上的企業(yè)有3萬多家,,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務(wù)的話,足能使我國(guó)的咨詢業(yè)吃飽,,并快速成長(zhǎng)起來,。我國(guó)95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),企業(yè)在發(fā)展過程中,,最需要的就是管理咨詢,,因而,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)是最有潛力開展咨詢業(yè)的市場(chǎng),。據(jù)了解,,由于國(guó)外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國(guó)公司,咨詢方案的實(shí)施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,而中國(guó)市場(chǎng)具有特殊性,,這些因素對(duì)外國(guó)咨詢公司構(gòu)成不利。因此,,外國(guó)咨詢公司在與中國(guó)企業(yè)的合作中,,也有合作失敗的例子發(fā)生。目前國(guó)外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn),,開始從國(guó)內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略,、又深諳中國(guó)國(guó)情的“海歸派”來加盟他們的事業(yè)。
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