咨詢策劃企業(yè)管理營銷專家黃誠淺析KA應(yīng)收帳款（百事可樂、華潤萬家為例）

　　應(yīng)收帳款是企業(yè)的命脈,，循環(huán)健康的回款是企業(yè)健康發(fā)展的必然過程,。銷量---回款---更大銷量---回款……這是企業(yè)最基礎(chǔ)的健康循環(huán)。

　　只會做銷量不能做好應(yīng)收帳款回款的業(yè)務(wù)員不是好業(yè)務(wù)員,。審視好應(yīng)收帳款的在企業(yè)的定位,，做好應(yīng)收帳款回款是企業(yè)健康循環(huán)發(fā)展的必須環(huán)節(jié),，沒有只供貨卻不回款的企業(yè)，從經(jīng)濟學(xué)角度上來看,，這樣的企業(yè)也存在不了,，只有重視并且認真對待、做好應(yīng)收帳款回款,，我們才可以把工作做的更好,，才可以讓自己負責的客戶在公司業(yè)務(wù)上更健康的持續(xù)發(fā)展。

　　現(xiàn)代渠道的業(yè)務(wù)員相信最大的困擾莫過于賣場應(yīng)收帳款的回收,。因為應(yīng)收帳款不止是一項煩瑣枯燥但又需要非常細心的工作。不管從哪個客戶出發(fā),，對待應(yīng)收帳款程序千篇一律：對帳,、（處理問題單）開票、交票,、回款,、沖帳。各個客戶的對帳方式各異,，但也有異曲同工之處�,，F(xiàn)僅以萬家應(yīng)收帳款回款為例，希望對所有現(xiàn)代渠道同事有所幫助,。僅是寥寥心得,，僅供參詳。

　　1）萬家應(yīng)收帳款與其他客戶較大差異,，與其他客戶不同的是萬家必須由我司提供對帳單,、并且存在扣款。每月應(yīng)當及時處理好萬家問題單才能保證到次月及時對帳,，從財務(wù)領(lǐng)取齊備的對帳單,，不落下任何一筆當月應(yīng)收帳款，（必要時追車隊及時返單）根據(jù)萬家提供的對帳單模式制作Excel表格,準時制作當月對帳單（因萬家存在價差,，每次領(lǐng)取對帳單必須把特價修改為我原價來重新做對帳金額,，以免萬家在扣取促銷費時重復(fù)扣款）仔細檢查確保無誤通過email方式提供對帳單給予萬家結(jié)算中心對帳員，并且電話確認其收到,！

　　2）三天工作日后從萬家商務(wù)網(wǎng)From EMKT.com.cn下載萬家財務(wù)提供的對帳明細與我司自己的對帳單比較,，查核每筆應(yīng)收帳款差異、我司價差與萬家促銷扣款差異等等,。（問題單必須及時處理才可以盡量避免在對方對帳員對帳時出差異單）取出差異單及時與對方對帳員,、采購、門店及時溝通及時處理,，以便對帳回款,。

　　3）根據(jù)我司應(yīng)收帳款I(lǐng)N總計金額與萬家對帳出來的總金額對比,，來開可以回款金額的稅票，及時交票,，萬家在交票后第七個工作日回款,。及時交票、追款,。

　　4）涉及DM等扣款及時通過我司流程沖帳,，切不可因環(huán)節(jié)遲緩而使IN跨月影響到出貨。其實對帳工作不僅僅在于外部溝通,，也存在內(nèi)部的溝通,，關(guān)鍵是及時，要“追”的緊,，不怕別人嫌麻煩,，其實就是“不要臉皮”的“追”，“追”到別人真的怕了,，真真正正的去做了,，我們“追”的工作才算完成。

　　像七十一這樣的客戶沖帳以及及時與對方財務(wù)追款,、對帳都是最需的,。CNY扣款79780元因“追”的環(huán)節(jié)上的遲緩影響到其出貨。吃一塹長一智,，與對方財務(wù)確認清楚扣款后,，做好與MDD談判同事、財務(wù)等的溝通,，準備好沖帳照片,、PO、CIA,、Memo,、專項付款申請沖帳等等，及時去走流程沖帳,，這樣才不會有IN跨月,，才能做到應(yīng)收帳款的健康循環(huán)發(fā)展，在這樣的良好環(huán)境下,、銷量才能有秩有序,、陳列才能做好，如果沒有把握好應(yīng)收帳款,，其他要做好的工作也必然會受到應(yīng)收帳款的極大困擾,。沒有最好，只有最好,，我們只有在做好本職工作的同時,，更加重視應(yīng)收帳款回款,，才能發(fā)現(xiàn)其帶來的好處；最終圍繞著我們的目的去做好更好,。

　　百事旺季,、盡在掌握，我想迎來了1年之中的旺季,，做好了應(yīng)收帳款回款,，可以讓我們更好的做好銷售和陳列，并且達到我們最終的目的：突破渴望! Pepsi yeah!!!

　　黃誠,，擅長：戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合、企業(yè)管理,、營銷策劃,、商業(yè)及運營模式打造、產(chǎn)品設(shè)計及核心訴求與賣點提煉,、品牌管理、渠道管理,、消費者管理,、團隊建設(shè)與管理、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、微營銷、九型人格,、心理營銷學(xué),、國學(xué)易道、易經(jīng)八卦,、五行營銷等,；資深營銷策劃人、企業(yè)管理專家,、戰(zhàn)略定位與策略專家

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