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日志

機(jī)場超市(特殊渠道)人員建設(shè)和營銷策略-黃誠

已有 21453 次閱讀2015-10-26 10:56 |個(gè)人分類:咨詢管理營銷策劃|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 超市經(jīng)營, 電子產(chǎn)品, 營銷策略, 衛(wèi)生巾, 火車站

  首先,,機(jī)場超市經(jīng)營與其他超市經(jīng)營不大類似,,其他超市以便捷,,實(shí)惠,,量大等等,銷售的主打品項(xiàng)也與機(jī)場超市不一致,。機(jī)場里面的超市屬于比較特殊的場合里面開的超市,,自然要因地取材,,才能把銷量和利潤做到最大發(fā)揮,。機(jī)場場地的租金昂貴就使得其銷售的產(chǎn)品比傳統(tǒng)渠道里面的同類超市貴,,銷售的產(chǎn)品也就必須“精選”。

  銷售品類無非具備地方產(chǎn)品,、煙酒,、常用食品,、日用品,、少數(shù)電子產(chǎn)品等等,,當(dāng)然,在機(jī)場超市里面做不到薄利多銷,,因?yàn)楣忸櫮愕穆每椭荒苁撬新每偷陌俜种畮�,,要做的最多就是吸引更多旅客來消費(fèi),來的旅客消費(fèi)更多,,但是來坐飛機(jī)的旅客數(shù)目并非有火車站等那么龐大數(shù)目,,也不可能買一大堆東西,而且很多乘坐飛機(jī)人士多為商務(wù)人士和其他,,中國現(xiàn)在選擇飛機(jī)作為交通工具的消費(fèi)能力還不是很大,,我們必須從來光顧我們的消費(fèi)者先來分類,這樣才能對(duì)癥下藥,,舉個(gè)例子:我們?cè)谥挥心惺抗忸櫟某幸N售大量衛(wèi)生巾,,是非常不可行的^o^

  上面講到的是從消費(fèi)群體分類來選擇銷售的商品和營銷From EMKT.com.cn方案。Ok,我們想要有更多的旅客來消費(fèi),,要來消費(fèi)的旅客消費(fèi)更多我們利潤高的產(chǎn)品,,怎么辦呢?那就必須有足具吸引力的促銷:捆綁買贈(zèng),,抽獎(jiǎng),,足具震撼力的價(jià)格或者產(chǎn)品的聯(lián)合促銷等等;當(dāng)然還需后備的人員促銷�,,F(xiàn)在渠道的經(jīng)營,,中國的消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣:買東西有送就是占到便宜,有獎(jiǎng)抽就是有得耍運(yùn)氣,,其實(shí)這些種種都是人的一個(gè)心理滿足,,要讓消費(fèi)者物質(zhì)和心理上也得到了滿足,這樣的銷售才是比較健康和明智的銷售方式,。通過POS機(jī)可以盤出我們銷售最快的產(chǎn)品,,也就是最好銷的產(chǎn)品,旅客最經(jīng)常需要的產(chǎn)品,。整理出我們利潤最高的產(chǎn)品,,或者客單價(jià)高利潤也高的產(chǎn)品(其實(shí)就是我們最想多賣的產(chǎn)品和比較難銷的產(chǎn)品)。想想……

  為什么這些產(chǎn)品會(huì)比較難銷呢,?,?這些產(chǎn)品可能比較不受關(guān)注?,?(旅客匆匆,,這些產(chǎn)品擺放不顯著,價(jià)格昂貴,產(chǎn)品特點(diǎn)不夠顯著來吸引人等等),,這樣就必須找出原因來做出相應(yīng)措施,,比如擺在顯眼地方,門口小地堆,,個(gè)性造型小堆頭,,小端架等從感官上刺激消費(fèi)者把目光停留,只要停留3秒,,才有機(jī)會(huì)讓顧客判斷要不要買,。和好銷售的產(chǎn)品做些促銷,比如買這類產(chǎn)品送好銷便宜產(chǎn)品,,或者搭配購買可以抽獎(jiǎng),,獲小禮物等等,好的促銷和人員導(dǎo)購搭配足具吸引力,。當(dāng)然我們也可以用幾個(gè)便宜的產(chǎn)品做相對(duì)比較便宜的價(jià)格來假象讓消費(fèi)者認(rèn)為有利可圖來推動(dòng)我們想要多銷的產(chǎn)品來銷售出去,。好的信息提醒消費(fèi)者來注意到該類產(chǎn)品也非常必要,匆匆旅客不可能有很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們有很多好東西值得他購買,,這個(gè)是我們必須提醒到他們的,,好的POP顯現(xiàn)可以幫助到我們做這些工作。這些促銷,,陳列,,生動(dòng)化和人員“攻擊”無非是想讓消費(fèi)者多關(guān)注我們利潤高的產(chǎn)品,來消費(fèi)他們,。當(dāng)然要時(shí)刻關(guān)注市場,,多采購些利潤高又適合攜帶具備吸引的商品來銷售,才能滿足消費(fèi)者,。

  促銷方案可以及思廣義,,突破傳統(tǒng),只要足具吸引都可以嘗試,。

  不可否認(rèn)到人員促銷的作用,,可以做個(gè)人員陳列和促銷競賽來充分調(diào)動(dòng)人員積極性,可以通過打分等方式來評(píng)比,,設(shè)立各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)來調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,。Eg:從陳列執(zhí)行,銷售執(zhí)行等等方式來評(píng)比,,也可以選定些利潤高的產(chǎn)品,,每人個(gè)銷售出去的數(shù)目或者金額等做統(tǒng)計(jì)來評(píng)比,等等方式來加大人員促銷力,,來設(shè)立相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)(費(fèi)用不必很多,,根據(jù)銷售情況定)

  全民皆兵,,這是銷售環(huán)節(jié)里,人員推力得到發(fā)揮的表現(xiàn),。我們做不到市場拉力就要做好能有推力的每個(gè)環(huán)節(jié),。針對(duì)了解每個(gè)產(chǎn)品的特性,來給每個(gè)人員做培訓(xùn),,組織人員玩游戲:把自己當(dāng)成消費(fèi)者來練習(xí)怎么說服自己購買,這樣又可以給到人員鍛練,,也可以推動(dòng)產(chǎn)品的銷售,。好的東西被憋在一個(gè)不顯眼的地方也會(huì)被憋“死”的,一般的東西被吹也會(huì)被吹上天的,,我們要明確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。

  總的來說,在特定環(huán)境和因素的制約下,,我們要圍繞著怎么吸引更多人消費(fèi)和怎么吸引來消費(fèi)的消費(fèi)更多我們想要被消費(fèi)出去的產(chǎn)品,,和人員有效的主動(dòng)促銷等等。再去細(xì)分怎么操作,。把自己當(dāng)成消費(fèi)者來考慮,,從每個(gè)環(huán)節(jié)來說服自己。這樣再來實(shí)施,,我們就可以取到事半功倍的效果,。

  黃誠,擅長:戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合,、企業(yè)管理、營銷策劃,、商業(yè)及運(yùn)營模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉、品牌管理,、渠道管理,、消費(fèi)者管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷,、九型人格,、心理營銷學(xué)、國學(xué)易道,、易經(jīng)八卦,、五行營銷等,;資深營銷策劃人、企業(yè)管理專家,、戰(zhàn)略定位與策略專家

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