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在現(xiàn)在的營銷市場(chǎng)中,,新媒體營銷成功案例也是很多的,,早期的網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)站經(jīng)營者告訴廣告主要花錢買 130萬次廣告曝光;后來,,依照廣告點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi)的模式風(fēng)行,新媒體是現(xiàn)在廣告媒介的重要形式,,新媒體營銷案例也是不勝枚舉,,下面來了解一下百事可樂的營銷成功案例吧:
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web 2.0 時(shí)代,,大型品牌廣告主以及網(wǎng)站經(jīng)營者卻還在使用過去老舊的觀念以及 1.0手法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。事實(shí)上,網(wǎng)路營銷已經(jīng)進(jìn)入了「花錢買 130萬人深度參與」的時(shí)代了,。
這其中的關(guān)鍵,,在于「人際傳播」,而這正是Web 2.0 的強(qiáng)項(xiàng)與核心精神,�,?梢院芎唵蔚恼f,傳統(tǒng)的廣告是我播你看,,而Web 2.0 廣告則是我告訴你,,你告訴他,品牌迅速的在人際網(wǎng)絡(luò)里擴(kuò)張,。
◎百事可樂案例的成果
筆者在這里要分享一個(gè)最近在Web 2.0 營銷上堪稱經(jīng)典的案例,。這個(gè)案例中所進(jìn)行為期一個(gè)月的活動(dòng),其成果吸引到 130萬人報(bào)名參加,,總投票數(shù)達(dá)到 1.2億票,,活動(dòng)期間用戶留言數(shù)量達(dá)到 680萬則。
這個(gè)活動(dòng)是百事可樂的年度大型網(wǎng)上活動(dòng),,名稱叫做「百事我創(chuàng),,我要上罐」。簡單的說,,提交自己照片報(bào)名參賽讓別人投票,,得票數(shù)最高的前幾名,就能把自己的照片印在百事可樂的罐子上,。
活動(dòng)分為初賽及決賽,。百事可樂分別與五家大型網(wǎng)站合作站內(nèi)初選,五個(gè)賽區(qū)選出的再參加總決選,。其中,,初賽的51.com賽區(qū),其參賽者高達(dá) 130萬人,,比其他四個(gè)賽區(qū)全部參賽人數(shù)加總的兩倍還多,。
這種成績主要是因?yàn)?1.com是個(gè)完全的Web 2.0 網(wǎng)站,新媒體營銷成功案例并且完全發(fā)揮 Web 2.0 實(shí)時(shí)互動(dòng)特性所致,。因此,,首先我們有必要理解這個(gè)網(wǎng)站與傳統(tǒng)的博客網(wǎng)站到底有何不同,。
首先,51.com是個(gè)類似美國MySpace ,,以博客,,相冊(cè),社區(qū)為主的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)(Social Networking Service ),。用戶平常在上面寫日記,,也看看別人寫什么,有自己的好友清單,。
◎品牌如何在Web 2.0 網(wǎng)站里擴(kuò)散
與傳統(tǒng)博客不同,,51.com(游戲社區(qū))并不重視內(nèi)容。很多博客登入后第一個(gè)畫面是用戶看到自己的文章,,而51.com登入后第一個(gè)畫面是告訴你誰來看過你,,你的好友有誰在在線,其中多少人寫了新的日記,。
這使得51.com的用戶間互動(dòng)非常頻繁,。只要發(fā)布文章,沒多久系統(tǒng)就會(huì)通知,,剛寫的文章有誰來看過;若你連過去看對(duì)方博客并留下評(píng)論,,京滬高速收費(fèi)站廣告,對(duì)方馬上收到通知,,對(duì)方很快會(huì)再回訪,,自然的人際交流于是形成。
這種實(shí)時(shí)互動(dòng)特性使得51.com的用戶幾乎都是「掛」在網(wǎng)站上的,,因?yàn)殡S時(shí)會(huì)有關(guān)于好友的信息通知,。也因此51.com打下一個(gè)「人際傳播」動(dòng)能強(qiáng)大的平臺(tái)。一旦任何活動(dòng)推出,,擴(kuò)散將非常的快速,。
在本次百事可樂活動(dòng)中,51.com首先透過各種方式告知用戶這個(gè)消息并吸引用戶參賽,。報(bào)名參賽者,,51.com會(huì)自動(dòng)在用戶博客首頁上生成一篇文章,上面刊登一張大圖,,上面寫「支持我,,成為百事明星」。
由于參賽者的博客上有這篇新文章,,于是他的好友清單上的人都收到通知,,當(dāng)這些人點(diǎn)選過來看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了百事的活動(dòng),因此又有部分的人成為參賽者,而這批新的參賽者其好友又收到了通知,。。,。
◎人際圈子合縱聯(lián)盟加大傳播效應(yīng)
如此,,這種人際傳播,以非�,?植赖乃俣仍�51.com里擴(kuò)散,。社交網(wǎng)絡(luò)最常被提及的就是六度空間里論,并且老是被跟「挖掘商業(yè)人脈」扯上關(guān)系,。然而,,我們第一次看見六度空間理論可以這樣運(yùn)用。
在本次的初賽活動(dòng)中,,其馀的賽區(qū)不乏大型的博客服務(wù)提供者,。然而他們做不到這種實(shí)時(shí)互動(dòng)的擴(kuò)散效應(yīng),還依靠傳統(tǒng)的「我播,,你看」?fàn)I銷模式來吸引用戶參賽,,訊息擴(kuò)散的效應(yīng)相差很多!
最有趣的事情不僅于此。在本次活動(dòng)中,,觀察到51.com的用戶群體有許多自發(fā)性的行為是超乎想像的,,比如說:
1)沒有參賽的人,在自己的博客上幫參賽的朋友拉票,,再次提高活動(dòng)曝光度,。
2)由于用戶自己就可以開設(shè)群組,有的用戶因?yàn)槠饺战?jīng)營得當(dāng),,群組人數(shù)高達(dá)數(shù)萬人,,儼然成為一方之霸。當(dāng)該用戶參加本次比賽時(shí),,即鼓動(dòng)他所經(jīng)營的群組會(huì)員幫他投票,,拉票。
3)許多群組之間彼此形成聯(lián)盟,,例如最大的51第一聯(lián)盟,,其所屬的會(huì)員人數(shù)高達(dá) 200萬人。這些群組自己先舉辦群組內(nèi)初選,,推派代表參賽,,之后聯(lián)盟內(nèi) 200萬人傾全力支持自己派出的代表。
◎Web 2.0 營銷就是口語和人際傳播
很多人會(huì)說,,這種票選活動(dòng)還不就是帥哥美女選拔,。然而跌破眼鏡的是,51.com賽區(qū)的票選第一名,居然是個(gè)外號(hào)「糊涂山人」的和尚,。事實(shí)上,,在本文刊出的時(shí)候,他的照片已經(jīng)印在可樂罐上了,。
然而這其實(shí)不那么令人意外,。首先,擁有8000萬注冊(cè)用戶的51.com本身就已經(jīng)是個(gè)小型社會(huì),,里面什么人都有,。其次,看到上述用戶自發(fā)性的活動(dòng),,透過合縱聯(lián)盟,,勝出的戰(zhàn)略有太多可以運(yùn)用的了。
本次活動(dòng)的參賽者,,拉票者,,投票者,以及他們?cè)诹瓤臻g上的朋友,,將很長一段時(shí)間不會(huì)忘記這個(gè)品牌,。百事可樂在本次活動(dòng)中買到了 130萬個(gè)深度參與的用戶,而這絕非 130萬次廣告點(diǎn)擊可以比擬,。
您發(fā)現(xiàn)了嗎?Web 2.0 的營銷模式,,就是最原始的口語傳播,以及人際傳播!由于在實(shí)體世界中,,依靠口語以及人際傳播的速度太慢,,所以我們需要電視等大媒介來做大面積的傳播。
【黃誠老師的營銷世界】部分來自網(wǎng)絡(luò),,黃誠老師整理,,黃誠擅長:戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合,、企業(yè)管理,、營銷策劃、商業(yè)及運(yùn)營模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉,、品牌管理、渠道管理,、消費(fèi)者管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、微營銷、九型人格、心理營銷學(xué),、五行營銷等,。電子郵件>>: [email protected]
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