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在現(xiàn)在的營銷市場中,,新媒體營銷成功案例也是很多的,早期的網(wǎng)絡廣告,,網(wǎng)站經(jīng)營者告訴廣告主要花錢買 130萬次廣告曝光;后來,,依照廣告點擊次數(shù)計費的模式風行,,新媒體是現(xiàn)在廣告媒介的重要形式,新媒體營銷案例也是不勝枚舉,,下面來了解一下百事可樂的營銷成功案例吧:
現(xiàn)在,,互聯(lián)網(wǎng)進入Web 2.0 時代,大型品牌廣告主以及網(wǎng)站經(jīng)營者卻還在使用過去老舊的觀念以及 1.0手法進行網(wǎng)絡營銷,。事實上,,網(wǎng)路營銷已經(jīng)進入了「花錢買 130萬人深度參與」的時代了。
這其中的關(guān)鍵,,在于「人際傳播」,,而這正是Web 2.0 的強項與核心精神�,?梢院芎唵蔚恼f,,傳統(tǒng)的廣告是我播你看,而Web 2.0 廣告則是我告訴你,,你告訴他,,品牌迅速的在人際網(wǎng)絡里擴張,。
◎百事可樂案例的成果
筆者在這里要分享一個最近在Web 2.0 營銷上堪稱經(jīng)典的案例。這個案例中所進行為期一個月的活動,,其成果吸引到 130萬人報名參加,,總投票數(shù)達到 1.2億票,活動期間用戶留言數(shù)量達到 680萬則,。
這個活動是百事可樂的年度大型網(wǎng)上活動,,名稱叫做「百事我創(chuàng),我要上罐」,。簡單的說,,提交自己照片報名參賽讓別人投票,得票數(shù)最高的前幾名,,就能把自己的照片印在百事可樂的罐子上,。
活動分為初賽及決賽。百事可樂分別與五家大型網(wǎng)站合作站內(nèi)初選,,五個賽區(qū)選出的再參加總決選,。其中,初賽的51.com賽區(qū),,其參賽者高達 130萬人,,比其他四個賽區(qū)全部參賽人數(shù)加總的兩倍還多。
這種成績主要是因為51.com是個完全的Web 2.0 網(wǎng)站,,新媒體營銷成功案例并且完全發(fā)揮 Web 2.0 實時互動特性所致,。因此,首先我們有必要理解這個網(wǎng)站與傳統(tǒng)的博客網(wǎng)站到底有何不同,。
首先,,51.com是個類似美國MySpace ,以博客,,相冊,,社區(qū)為主的一個社交網(wǎng)絡(Social Networking Service )。用戶平常在上面寫日記,,也看看別人寫什么,,有自己的好友清單。
◎品牌如何在Web 2.0 網(wǎng)站里擴散
與傳統(tǒng)博客不同,,51.com(游戲社區(qū))并不重視內(nèi)容。很多博客登入后第一個畫面是用戶看到自己的文章,,而51.com登入后第一個畫面是告訴你誰來看過你,,你的好友有誰在在線,其中多少人寫了新的日記,。
這使得51.com的用戶間互動非常頻繁,。只要發(fā)布文章,,沒多久系統(tǒng)就會通知,剛寫的文章有誰來看過;若你連過去看對方博客并留下評論,,京滬高速收費站廣告,,對方馬上收到通知,對方很快會再回訪,,自然的人際交流于是形成,。
這種實時互動特性使得51.com的用戶幾乎都是「掛」在網(wǎng)站上的,因為隨時會有關(guān)于好友的信息通知,。也因此51.com打下一個「人際傳播」動能強大的平臺,。一旦任何活動推出,擴散將非常的快速,。
在本次百事可樂活動中,,51.com首先透過各種方式告知用戶這個消息并吸引用戶參賽。報名參賽者,,51.com會自動在用戶博客首頁上生成一篇文章,,上面刊登一張大圖,上面寫「支持我,,成為百事明星」,。
由于參賽者的博客上有這篇新文章,于是他的好友清單上的人都收到通知,,當這些人點選過來看的時候發(fā)現(xiàn)了百事的活動,,因此又有部分的人成為參賽者,而這批新的參賽者其好友又收到了通知,。,。。
◎人際圈子合縱聯(lián)盟加大傳播效應
如此,,這種人際傳播,,以非常恐怖的速度在51.com里擴散,。社交網(wǎng)絡最常被提及的就是六度空間里論,,并且老是被跟「挖掘商業(yè)人脈」扯上關(guān)系。然而,,我們第一次看見六度空間理論可以這樣運用,。
在本次的初賽活動中,其馀的賽區(qū)不乏大型的博客服務提供者,。然而他們做不到這種實時互動的擴散效應,,還依靠傳統(tǒng)的「我播,你看」營銷模式來吸引用戶參賽,,訊息擴散的效應相差很多!
最有趣的事情不僅于此,。在本次活動中,,觀察到51.com的用戶群體有許多自發(fā)性的行為是超乎想像的,比如說:
1)沒有參賽的人,,在自己的博客上幫參賽的朋友拉票,,再次提高活動曝光度。
2)由于用戶自己就可以開設(shè)群組,,有的用戶因為平日經(jīng)營得當,,群組人數(shù)高達數(shù)萬人,儼然成為一方之霸,。當該用戶參加本次比賽時,,即鼓動他所經(jīng)營的群組會員幫他投票,拉票,。
3)許多群組之間彼此形成聯(lián)盟,,例如最大的51第一聯(lián)盟,其所屬的會員人數(shù)高達 200萬人,。這些群組自己先舉辦群組內(nèi)初選,,推派代表參賽,之后聯(lián)盟內(nèi) 200萬人傾全力支持自己派出的代表,。
◎Web 2.0 營銷就是口語和人際傳播
很多人會說,,這種票選活動還不就是帥哥美女選拔。然而跌破眼鏡的是,,51.com賽區(qū)的票選第一名,,居然是個外號「糊涂山人」的和尚。事實上,,在本文刊出的時候,,他的照片已經(jīng)印在可樂罐上了。
然而這其實不那么令人意外,。首先,,擁有8000萬注冊用戶的51.com本身就已經(jīng)是個小型社會,里面什么人都有,。其次,,看到上述用戶自發(fā)性的活動,透過合縱聯(lián)盟,,勝出的戰(zhàn)略有太多可以運用的了,。
本次活動的參賽者,拉票者,,投票者,,以及他們在六度空間上的朋友,將很長一段時間不會忘記這個品牌,。百事可樂在本次活動中買到了 130萬個深度參與的用戶,,而這絕非 130萬次廣告點擊可以比擬。
您發(fā)現(xiàn)了嗎?Web 2.0 的營銷模式,,就是最原始的口語傳播,,以及人際傳播!由于在實體世界中,依靠口語以及人際傳播的速度太慢,,所以我們需要電視等大媒介來做大面積的傳播,。
【黃誠老師的營銷世界】部分來自網(wǎng)絡,黃誠老師整理,,黃誠擅長:戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合、企業(yè)管理,、營銷策劃,、商業(yè)及運營模式打造、產(chǎn)品設(shè)計及核心訴求與賣點提煉,、品牌管理,、渠道管理、消費者管理,、團隊建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式、網(wǎng)絡營銷,、微營銷,、九型人格、心理營銷學,、五行營銷等,。電子郵件>>: [email protected]
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