被老張幾句話就給打發(fā)回來了,。小劉很委屈地給我打電話：“老張說上個月的出貨情況不理想，現(xiàn)在資金壓力又大，已經(jīng)沒有辦法給公司回款了,，還要我代他向您表示歉意，下個月一定回款,！”

　　這筆款子是在三天前當(dāng)著小劉的面跟老張談好的,，老張當(dāng)時也是滿口答應(yīng)，怎么紅口白牙的,，沒過幾天說不承認(rèn)就不承認(rèn)了呢,？

　　以我對小劉性格的了解，估計他是被老張給忽悠了,。所有經(jīng)銷商的款子都要我去拿,，我累死也沒那么多的精力!再說，長此以往,，片區(qū)經(jīng)理的威信何在,？

　　想到這里，直接給小劉撂下一句話：明天下班前你必須拿回回款,，否則就準(zhǔn)備交接,！

　　第二天下午4點多，小劉打來電話：現(xiàn)金支票拿到了,，120萬,，分文不少！問，你是怎么拿到的,？

　　小劉說：我對老張說你是當(dāng)著我們領(lǐng)導(dǎo)的面答應(yīng)回款的,，承諾必須兌現(xiàn)。如果不回款,，公司就不讓我干了,。然后就跟著老張形影不離，門都不讓他出,，連午飯都沒讓他吃,。無奈之下，只好安排人把款子給辦了,。

　　這不就對了嘛,！經(jīng)銷商平時老跟你吹他資金流如何如何暢通，實力怎么怎么強大,。到了要他回款的時候,，個個都會死乞白賴地裝瘋賣傻，哭窮叫貧,。每到月底回款日,，各廠家業(yè)務(wù)員都會齊聚經(jīng)銷商辦公室催款。道高一尺,，魔高一丈,，你不在非常時期用些非常手段，你的錢N年也要不回來,。

　　做銷售,，就要像匹“頭狼”一樣：

　　告別自卑：

　　大部分剛做銷售的業(yè)務(wù)員，第一次見客戶時都會語無倫次,，手忙腳亂,。這不奇怪，我剛做銷售的時候,，也是會傻傻的愣愣的，被客戶搞的團團轉(zhuǎn),。

　　如果你入行兩年員,，還是這種狀態(tài)，可能你真的不適合做銷售,，建議你改行算了,，搞搞技術(shù)，看看倉庫,，坐坐辦公室或開個小賣部什么的,，哪里的水土不養(yǎng)人。也沒必要受這份活罪，天天拿熱臉貼客戶的冷屁股,，還弄的自己整天人不像人,，鬼不像鬼的，搞得自己都認(rèn)為自己是個低能兒,。

　　是什么讓你缺乏自信的,？說出來大家可能都明白，無非就是平時羞于開口,，總覺得矮人三分,。我們不妨分析一下產(chǎn)生自卑的心理根源。

　　錢是個好東西,，有錢可以享受別人享受不到的東西,。沒錢，你會很自卑,；你有錢,，，碰到比你更有錢的人也會自卑,。到什么時候你成了蓋茨,、李嘉誠你就不自卑了�,？蛇@種人又有幾個,？

　　如果是這種心態(tài)，王石,、史玉柱,、劉永好等中國的有錢人，見到世界超級富豪豈不是也很自卑,？憑自己的勞動吃飯,，有什么可自卑的？

　　你見到了比你地位高的人,，是不是也不自信,？沒必要！不論政治地位多么顯赫,，他就是個人,。扒了外衣，摘掉頭頂?shù)墓猸h(huán),，還是個人,。哪個縣長、省長,、部長不是從最低層起來的,？奧巴馬出身可能還不如你，不也當(dāng)上美國總統(tǒng)了？看到你的上級頤指氣使,，你覺得很羨慕,，你沒有想過他也是像你這樣過來的吧？

　　想想你當(dāng)年是如何在校園里追�,；ǖ�,？越上桿子越被人看不起，越高傲的不待見她越受到她的青昧,。對吧,？同理可證！

　　你看過××省級貪官臨刑前老淚縱橫的懺悔,，也見過××董事長在審判席上聲淚俱下地道歉,。生死抉擇的瞬間，他們比你還要脆弱,。當(dāng)還原出人本質(zhì)的面目,，你會發(fā)現(xiàn)，原來讓人敬畏的氣質(zhì)也好,、羨慕的感覺也好,，都是偽裝出來的。

　　人本來就無貴賤之分,，只是你的心理在作祟,。所以，面對地位比你高的人,，要抬起你的頭顱,，挺起你的胸膛，輕松自然地與人交流,。讓你的自卑見鬼去吧,，先做一個自信的人，才是你成功的開始,。

　　創(chuàng)新突破

　　有一匹閑逛的馬,，有一次不小心闖進了沙漠腹地。當(dāng)它發(fā)現(xiàn)自己在沙漠中迷失方向時,，心里很焦急,。怎么辦呢？這時候馬面臨著三個選擇：

　　一是繼續(xù)向前走,，以最快的速度找到出路。但是沙漠很大,，環(huán)境又惡劣,，馬的體力又有限，這種辦法的求生率只有1%。二是及時剎車,，向回轉(zhuǎn),，憑著馬蹄印尋回來時的路，但有一種可能,，部分馬蹄印己被風(fēng)沙掩埋,，恐怕還會迷路，這種方法的求生率達50%,。三是馬暫時停下來做休整,，找點能吃的沙漠植被，補充恢復(fù)好身體能量后向四周及時找過路的搭伴.實際上,既然你迷路陷入困境之中,想必也有同類一不小心處于與你一樣的窘境,，誰都有犯錯迷糊的時候,。生命的支撐力是很強的，只要馬堅信有同樣處境的伙伴路過此地,，一定就有求生的希望,。這種方法的求生率達90%以上。

　　后來馬采取了第三種方法,，終于,，從不遠處傳來了沙漠之舟——駱駝的鈴鐺聲。馬終于在一隊駱駝的帶領(lǐng)下走出了沙漠,。

　　馬能走出沙漠,，走的不是馬道，而是駱駝道,。這就是突破了常規(guī)思路,，尋找新的同伴走新的路線。人也是如此,，當(dāng)你陷入了困境時,，一定要問問自己：我求變、求新,、求異了嗎,？我提升自己的能力了嗎？改變是成功的第一步,，求異是成功的第二步,，創(chuàng)新是成功的第三步。

　　果斷出擊

　　面對稍縱即逝的商機,，要果斷采取措施,，如果不及時處理，消除隱患,，就極有可能釀成企業(yè)災(zāi)難,。若此時你還會寫份報告,，傳真到上級部門，再由上級部門繼續(xù)往上傳,，又洽逢多個領(lǐng)導(dǎo)不在,，等上幾天，黃瓜菜都涼了,。抓不住機會,，出了亂子，最終倒霉的是你自己,，理由描述得再充分,，都只有拿你開刀問罪。

　　很多這樣的事情你只有先斬后奏,，或者邊斬邊奏,。

　　公司要的不是能打仗的人，要的是能打勝仗的市場人員,。只要是把市場做好了,，公司獲利了，就是有一些觸犯“天條”的事情,，最多是將功折罪,，功過相抵�,！读羷Α分械睦钤讫埓蛘虝r,，很少按照上級的指示出牌，但是他經(jīng)常能抓住戰(zhàn)機,，趨利避害,，用最小的代價，換取更大的勝利,。

　　敢于擔(dān)當(dāng)

　　擔(dān)當(dāng)重任的含義有兩個方面：一是你能接受高強度,、高任務(wù)量等挑戰(zhàn)性大的工作；二是你能勇于承擔(dān)責(zé)任,，敢于面對現(xiàn)實,。

　　前者考驗?zāi)愕目箟耗芰�和心理素質(zhì)。公司給的市場任務(wù)一般會超出你的心理底線,。如果你固步自封畏畏縮縮,，恐難完成任務(wù)；如果你直面壓力,，迎難而上,，采取合理有效的戰(zhàn)術(shù)組合，反而會出奇跡,。

　　后者是你的責(zé)任心與道德品質(zhì)的表現(xiàn),。有責(zé)任心的市場人員會對公司負責(zé),，會對上級負責(zé),，會對自己的員工負責(zé),。這樣的市場人員，公司放心,，上級信任,，員工信服。你對大家來講,，都是有安全感的,。

　　不敢承擔(dān)責(zé)任，就會推卸責(zé)任,，或嫁禍于人,，這就突破了道德底線，成了品質(zhì)有問題的人,。這樣的人在公司里是很難呆長久的,，出局是早晚的事，哪怕你市場操作能力超強,。

　　做銷售,，珍惜你遇到的每一個上級、客戶,，是他們逼會了你,，是他們讓你成長的更快。

　　文章來自網(wǎng)絡(luò),，黃誠老師整理,，擅長：戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合,、企業(yè)管理,、營銷策劃、商業(yè)及運營模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計及核心訴求與賣點提煉,、品牌管理、渠道管理,、消費者管理,、團隊建設(shè)與管理、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、微營銷、九型人格,、心理營銷學(xué),、五行營銷等,。電子郵件>>: [email protected]