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食品企業(yè)當(dāng)中,,有很多企業(yè)的產(chǎn)品屬于季節(jié)性比較強(qiáng)的,而這些產(chǎn)品又是企業(yè)生存的支柱,占相當(dāng)大的比重,,當(dāng)這樣的企業(yè)銷量達(dá)到一定規(guī)模的時候,,痛苦也就伴隨而來:企業(yè)的銷量無法再提升;團(tuán)隊已經(jīng)形成銷售習(xí)慣,,旺季猛打,,淡季猛“睡”;工人旺季加班加點,,淡季無工可做,;經(jīng)銷商也習(xí)慣了旺季打款發(fā)貨,淡季無人理會產(chǎn)品銷量,。比如:糖果,、果凍、飲料,、白酒,、啤酒等等企業(yè),由于近年飲料,、白酒,、啤酒等企業(yè)的產(chǎn)品主要以定量裝為主,產(chǎn)品的季節(jié)性在趨于淡化,,且本身產(chǎn)品具有一定特殊性,,創(chuàng)新突破方面主要集中在新品研發(fā)和推廣上,而糖果,、果凍這些季節(jié)性非常強(qiáng),,且都是以散裝為主的企業(yè),應(yīng)該如何創(chuàng)新,、突破和轉(zhuǎn)型,,從而進(jìn)一步提升企業(yè)的銷量,的確困擾著相當(dāng)多的企業(yè)老板,。
首先,,從產(chǎn)品方面考慮,應(yīng)該從以下三方面入手進(jìn)行解決:
一,、按季節(jié)互補(bǔ),,糖果、果凍可以相結(jié)合(品類互補(bǔ))
做過糖果銷售的都知道,,糖果經(jīng)銷商基本上都是在9月份開始備貨,,到第二年3月份處理完庫存基本就不在操心糖果的銷售了;而果凍的經(jīng)銷商基本上是在2月份開始備貨,,到9月份處理完庫存基本也就不再管果凍的事情了,。從這兩類產(chǎn)品的季節(jié)性來看,,兩者結(jié)合一下,是個不錯的選擇,。
徐福記是最早將糖果和果凍結(jié)合在一起銷售的糖果企業(yè),,最初只是總經(jīng)理徐乘做的一種嘗試,沒想到第一年就帶來了可喜的銷售,,也提升了經(jīng)銷商在糖果淡季銷售徐福記果凍的積極性,,也極大地帶動了行業(yè)內(nèi)的跟風(fēng),金絲猴,、雅客、馬大姐這些糖果企業(yè)增加了果凍這個品類,,而喜之郎,、親親、蠟筆小新這樣的果凍企業(yè)也陸續(xù)嘗試著售賣糖果,。
二,、以散裝優(yōu)勢來說,可與烘焙,、豆干等休閑類食品相結(jié)合(品類延伸)
做糖果,、果凍的企業(yè)在賣場已經(jīng)形成了散裝專柜的優(yōu)勢,而烘焙,、豆干等產(chǎn)品又是近年消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品,,所以,,進(jìn)入烘焙,、豆干行業(yè)也是糖果,、果凍企業(yè)的一個好的選擇,,徐福記的糕點,、金絲猴的豆干都是兩個企業(yè)的大的突破,。
徐福記最初進(jìn)入烘焙,,是以沙琪瑪,、法式薄餅,、鳳梨酥,、小煎餅等產(chǎn)品暢銷全國的,也讓徐福記相當(dāng)長的一段時間在國內(nèi)以糖果和烘焙產(chǎn)品占據(jù)全國同類產(chǎn)品老大的位置,。而金絲猴則在2009年突然殺向豆制品行業(yè),,在公司全力推動下,成功的將饞嘴猴豆干打造成豆干行業(yè)銷量第一,。目前,,雅客、馬大姐,、金冠,、蠟筆小新也都跟進(jìn)了烘焙或者豆干,,只是在操作上不一定會十分到位,所以,,也會有得有失,。但作為糖果、果凍企業(yè)的品類延伸的嘗試,,積極的意義還是很大的,。
三、在糖果,、果凍自身基礎(chǔ)上,,創(chuàng)新出新的品類(品類創(chuàng)新)
創(chuàng)新出新的品類,顧名思義,,是以前不存在的品類,。作為糖果、果凍企業(yè),,品類無非就是糖果,、巧克力、果凍,,一方面,,產(chǎn)品要往休閑上靠;另一方面,,產(chǎn)品又必須以一個新的品類來出現(xiàn),。這樣,黑糖+話梅成了黑糖話梅,;燕麥+巧克力出來了麥可滋,;果凍+冰棒成了棒棒冰;果凍+ 冰激凌出來了吸吸凍,。這些都是創(chuàng)新出了新的品類,,也成就了一些企業(yè),也創(chuàng)造了銷量傳奇,,并讓金冠,、馬大姐這些糖果企業(yè)在糖果全行業(yè)下滑的情況下逆勢增長。
以上三方面歸結(jié)到一點,,那就是糖果,、果凍這些季節(jié)性較強(qiáng)的企業(yè)要向“大休閑”食品企業(yè)上靠,這是目前國內(nèi)一些食品營銷資深人士的共識,,也是目前多數(shù)糖果,、果凍企業(yè)給自己企業(yè)定的轉(zhuǎn)型基調(diào)。按照目前情況來看,,像徐福記,、金絲猴,、雅客、馬大姐,、喜之郎等企業(yè)轉(zhuǎn)型還是比較成功的,,淡旺季銷售已經(jīng)不是十分明顯,任何季節(jié)都有適應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行售賣,。
其次,,從渠道方面考慮,可以從以下三方面入手進(jìn)行解決
一,、由單一的傳統(tǒng)渠道,,向傳統(tǒng)+終端雙渠道運(yùn)作
在糖果行業(yè)中,徐福記應(yīng)該是最早進(jìn)行雙渠道運(yùn)作的廠家,,因為徐福記的成長伴隨著KA賣場和商超在國內(nèi)成長的步伐一步步成長起來的,,所以,徐福記在別的廠家都在找經(jīng)銷商運(yùn)作產(chǎn)品的時候,,徐福記將銷售分為:大賣場、二賣場及代理商這兩個部門,,由兩個經(jīng)理負(fù)責(zé)運(yùn)作,,在迅速培養(yǎng)出團(tuán)隊之后,又將大賣場進(jìn)行直營,,可以說步步走在了市場變化的前面,,所以,業(yè)績的回報也就說明了一切,,徐福記已經(jīng)多年排在全國糖果銷售的第一,。
在徐福記之后,金絲猴,、雅客,、馬大姐、喜之郎,、蠟筆小新等企業(yè),,也先后成立了KA部,進(jìn)行專業(yè)的運(yùn)作,,在渠道建設(shè)上是一個重要的補(bǔ)充,,也給各個企業(yè)帶來了可喜的業(yè)績。
二,、增加喜鋪渠道的建設(shè)
由于我國的風(fēng)俗習(xí)慣影響,,喜糖的消費(fèi)力在浙江、江蘇,、安徽,、湖北,、山東等省份還是非常強(qiáng)勁,糖果企業(yè)在這些省份的競爭也趨于白熱化,。隨著近幾年喜鋪的興起,,金絲猴、雅客,、徐福記陸續(xù)加入其中,,不僅投入巨資打造喜糖專賣店,還大力開發(fā)了多種適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮母魇较蔡�,。福建有幾個糖果企業(yè)完全就是靠著江浙一帶的喜鋪來支撐著的,,所以,喜鋪渠道的建設(shè)是不容小覷的,。
三,、特通渠道的建設(shè),是對自身業(yè)績的進(jìn)一步深挖
所謂特通渠道,,指的是:校園店,、餐飲、網(wǎng)吧,、KTV,、電影院及部隊、監(jiān)獄等特殊單位的銷售渠道,。這些渠道是我們主渠道之外的,,但銷量同樣不能忽視的渠道。尤其是糖果,、巧克力,、果凍再加上企業(yè)自身拓展的其它休閑食品,這些產(chǎn)品已經(jīng)在這些特通渠道成為熱賣產(chǎn)品,,而由于這些渠道的特殊性,,極易讓一些廠家的產(chǎn)品會形成專賣,所以,,任何一個企業(yè),,都不能放過這些投入小產(chǎn)出大的特通渠道。
最后,,從團(tuán)隊方面考慮,,則需從以下幾方面入手進(jìn)行解決
一、從粗放式管理,,轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理
在企業(yè)以大流通傳統(tǒng)渠道為主的時候,,對團(tuán)隊人員的管理可謂是粗放式的管理,團(tuán)隊具體怎么開客戶,、如何經(jīng)營和管理經(jīng)銷商,、出差的各項管理等等,,可以說各項管理都沒有那么細(xì)致,企業(yè)老板關(guān)心的更多的是開了幾個客戶,、打了多少款,、完成了多少業(yè)績。當(dāng)企業(yè)由單一的渠道向多渠道甚至全渠道運(yùn)作轉(zhuǎn)型時,,對團(tuán)隊的管理,,則必須系統(tǒng)化。企業(yè)的營銷運(yùn)營流程,、團(tuán)隊的作業(yè)流程都要更加科學(xué)化,、精細(xì)化。
二,、從“多能”轉(zhuǎn)向“專業(yè)”
糖果,、果凍企業(yè)在未轉(zhuǎn)型時,部門分工不那么細(xì),,人員分工也簡單,,所以,一崗多能,,一人多崗的事情很常見,,由于都是粗放式管理,對企業(yè)來說也相對省心省事,。企業(yè)面臨突破和轉(zhuǎn)型時,就要強(qiáng)調(diào)一崗一職,,一人一崗了,,任何崗位只有更加專業(yè)才能給企業(yè)帶來更快的效率和更好的效益。
以前一個辦事處的主任,,要會開發(fā)客戶,、經(jīng)營客戶、管理客戶,;還要懂策劃,、懂促銷;還得懂費(fèi)用核銷,。這樣的辦事處主任是“多能”,,但不“專業(yè)”,只能作為一個為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的猛將,,不一定適宜管理團(tuán)隊,。在企業(yè)轉(zhuǎn)型時,必須將辦事處的主任培養(yǎng)成一方諸侯,,能帶著一個有銷售人員,、市場主管,、財務(wù)、內(nèi)勤等等在內(nèi)的一個分工明細(xì)的專業(yè)團(tuán)隊,,用專業(yè)的水準(zhǔn)為企業(yè)的繼續(xù)輝煌貢獻(xiàn)力量,。
三、從個人單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)向團(tuán)隊作戰(zhàn)
糖果,、果凍企業(yè)在初期,,人員粗放式管理,一個人負(fù)責(zé)幾個省,,全國也就幾個,、十幾個銷售人員,這基本上是民營企業(yè)在做市場初期大致相同的團(tuán)隊管理模式,,隨著市場的不斷變化,,企業(yè)的渠道拓展也在變,企業(yè)要創(chuàng)新,、要突破,、要轉(zhuǎn)型,這就必須將全國的市場,,按區(qū)域進(jìn)行劃分,,并將各個區(qū)域打造出來一個個區(qū)域的營銷團(tuán)隊,一個區(qū)域的營銷團(tuán)隊的成立,,不僅在人員服務(wù)上更加到位,;也不僅是人數(shù)上的增加;而是在各個層面都會形成內(nèi)部團(tuán)隊的一個競爭機(jī)制,,團(tuán)隊張力逐步形成合力,,最終是企業(yè)的業(yè)績井噴式增長。
總的說來,,糖果,、果凍等季節(jié)性產(chǎn)品的企業(yè),創(chuàng)新,、突破和轉(zhuǎn)型的探討還會繼續(xù)下去,,上面所說的這些也只是個方向性的,具體的步驟還要靠每個企業(yè)按照自己企業(yè)的特點進(jìn)行考量實施,。無論怎么去運(yùn)作,,一句老話,不忘初心,。也就是說,,我們還是糖果、果凍企業(yè),再怎么轉(zhuǎn)型,,糖果,、果凍這些對我們自己來說非常專業(yè)的品類,堅決不能放棄,,畢竟,,它已經(jīng)成就了我們的企業(yè),已經(jīng)深深地融入了企業(yè)的血液當(dāng)中,。銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
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