文/贏道營銷顧問機(jī)構(gòu)總策劃 鄧超明

多年的營銷從業(yè)經(jīng)驗告訴我,，現(xiàn)在完全可以下這樣一個判斷,，任何面向業(yè)主端的家居建材企業(yè)，都適合互聯(lián)網(wǎng)營銷,，不過,，在具體方式的選擇上,，存在很多差別，這個值得我們?nèi)魏我晃粻I銷負(fù)責(zé)人注意,。

不可否認(rèn)的是,，確實有一些實力比較強(qiáng)，并且具備較強(qiáng)營銷創(chuàng)新意識的家居建材企業(yè),，早就點燃了互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的熊熊大火,，瓷磚、衛(wèi)浴,、木門,、地板、涂料,、墻紙,、窗、家紡,、家具等,，多個細(xì)分領(lǐng)域均如是。

但值得注意的是,，仍然有大部分企業(yè),，在面對互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會時，卻顯得相當(dāng)迷茫,，出手之間,，猶豫不決，往往錯失良機(jī),，或者節(jié)節(jié)敗退,。

就鄧超明最近幾年展開的持續(xù)觀察與分析，在家居建材的消費端,，至少有50%以上的業(yè)主在購買家居建材時,，會上網(wǎng)搜索、了解與比較產(chǎn)品,，即使是經(jīng)銷商選擇加盟代理的品牌,，也會通過互聯(lián)網(wǎng)（包括移動互聯(lián)網(wǎng)）了解品牌信息，一般來講,，網(wǎng)絡(luò)曝光量越大,，品牌的知名度則可能越大。另一方面,，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的正面或負(fù)面評價會影響到業(yè)主的購買決定或經(jīng)銷商的加盟選擇。

正是認(rèn)識到了這種信息獲取,、消費習(xí)慣與購買行為的變化,，部分有見識的家居建材企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)營銷納入了整個戰(zhàn)略計劃范圍,，并且展開了積極的實踐。同時,，也正是因為沒有意識到,，或者無法準(zhǔn)確判斷營銷與競爭走勢，部分企業(yè)忽略了正在發(fā)生的變革,。

不同的分析,、判斷與決策，導(dǎo)致了海洋與火焰天地的不同,。自然,，這種營銷戰(zhàn)略策略的差異，或多或少地影響了店面的銷售情況,。部分企業(yè),、部分城市或者部分地段的店面客流量持續(xù)下降，但仍然有部分店面實現(xiàn)了非常好的業(yè)績,，馬太效應(yīng)明顯,，海洋火焰差別顯著。有遠(yuǎn)見的企業(yè)積極創(chuàng)新產(chǎn)品與營銷,，以更豐富,、生動、高明的決策與行動應(yīng)對整個市場的變化,，破解迷茫,，已然取得了顯著成果。

據(jù)鄧超明的不完全統(tǒng)計,，目前至少有上千家居建材企業(yè)采用了互聯(lián)網(wǎng)營銷計劃,，最簡單的方式莫過于品牌網(wǎng)站或營銷型網(wǎng)站的建立，這些行業(yè)涉及瓷磚,、地板,、衛(wèi)浴潔具、墻紙,、涂料等幾乎所有的家居,、建材細(xì)分行業(yè)。其中,，從2009年到2013年,，委托贏道營銷顧問機(jī)構(gòu)實施網(wǎng)絡(luò)整合營銷的家居建材企業(yè)超過了20家。目前,，這個數(shù)字仍然保持不斷增加,。

就整個市場的現(xiàn)狀看，100%的一,、二線家居建材企業(yè)已經(jīng)開始網(wǎng)絡(luò)營銷,，至少建立了官方網(wǎng)站,，部分企業(yè)的網(wǎng)站不僅美觀，而且對銷售的引導(dǎo)作用明顯,，比如在順輝瓷磚的順溜網(wǎng),、得高地板、索菲亞衣柜,、3A環(huán)保漆,、美涂士漆、嘉寶莉,、嘉麗士,、紫荊花漆、TATA木門,、柔然壁紙,、歐雅壁紙、玉蘭墻紙,；更多的企業(yè)更在意品牌官網(wǎng)的美麗,，比如恒潔衛(wèi)浴、東鵬瓷磚,、蒙娜麗莎瓷磚,、馬可波羅瓷磚、諾貝爾瓷磚,、大自然地板,、圣象地板、歐派櫥柜,、福溢家居,、好萊客衣柜、大將軍陶瓷,、升達(dá)地板,、全友家居、掌上明珠家具,、金牌衛(wèi)浴,、阿波羅衛(wèi)浴等。

不可否認(rèn)的是,，50%以上的品牌至少展開了三種及以上的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,，在方式組合上各有側(cè)重，或注重品牌網(wǎng)絡(luò)廣告,，或重金投入電子商務(wù),，或?qū)λ阉鳡I銷情有獨衷。

最受家居建材企業(yè)歡迎的網(wǎng)絡(luò)營銷方式包括：網(wǎng)絡(luò)廣告,；搜索營銷,；網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,；微博營銷；電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,、網(wǎng)上商城）。

當(dāng)然,，也有少部分家居建材企業(yè)開始采用：網(wǎng)絡(luò)事件營銷,；綜合的社會化媒體營銷；網(wǎng)絡(luò)活動營銷,；網(wǎng)絡(luò)圖片營銷,；移動APP營銷；微信二維碼營銷等

積極擁抱網(wǎng)絡(luò)營銷的家居建材企業(yè),，創(chuàng)新意識更為強(qiáng)烈,，處于快速發(fā)展期，積極接受新事物與嘗試新的營銷方式,，建立品牌競爭力,。同時贏道顧問的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，采用網(wǎng)絡(luò)營銷方式越多,，并且在某些方式上投入力度更大的家居建材企業(yè),，往往屬于企業(yè)規(guī)模大、實力強(qiáng),、營銷預(yù)算充分的一線企業(yè),。

部分市場數(shù)據(jù)顯示，無論是陶瓷磚,、衛(wèi)浴潔具,、涂料，還是地板,、墻紙,、門窗、家紡,、家具等行業(yè),，規(guī)模以上企業(yè)中，至少一半的企業(yè)都保持了連續(xù)性的增長,�,？梢姡瑢τ谥腔叟c行動者,，不會輕易陷于迷茫,，即使有短暫的迷茫，也會在較短的時間內(nèi),，集企業(yè)內(nèi)外部的智慧力量撥開迷霧,，找到前行之路,。

當(dāng)然，整個市場中大部分企業(yè)仍未積極,，或者說有效擁抱互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化,，在很多企業(yè)高層的觀念中，如果互聯(lián)網(wǎng)不能直接賣出產(chǎn)品,，就缺乏足夠的營銷價值,。也就是說，很多企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革簡單地理解成了電子商務(wù),。事實上,，這是極其狹窄的眼光與極其錯誤的判斷。

這樣的企業(yè)多數(shù)相對較小,，市場范圍局限于一個省市,，或者實力很小，營收規(guī)模僅幾千萬的家居建材企業(yè),，對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏熱情,。當(dāng)然，也有少部分家居建材企業(yè)還沒有踩準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的脈搏,，仍然處于小規(guī)模嘗試中,，極有可能喪失建立領(lǐng)先競爭力的機(jī)會。

根據(jù)鄧超明的觀點,，在更大的程度上,，互聯(lián)網(wǎng)所扮演的角色還是媒介與傳播平臺，它具備傳統(tǒng)的雜志,、報紙,、DM直投、各類終端宣傳物料,、戶外廣告,、車身廣告、樓體廣告等傳播平臺的輿論影響力,，甚至在傳播深度與廣度上更強(qiáng)大,。這是絕對不能忽略的互聯(lián)網(wǎng)營銷價值，它們對家居建材企業(yè)的營銷工作來講,，至關(guān)重要,。

在傳播價值上，或說在提升品牌知名度,、影響力與銷售引導(dǎo)力方面,，還有絕大部分企業(yè)沒有重視互聯(lián)網(wǎng)的巨大能力。當(dāng)然，電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)另外一個重要的價值,，企業(yè)也不能忽略,，建議根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。

如果這種海洋之冷持續(xù),，很多企業(yè)都可能會陷入節(jié)節(jié)敗退的不利境地,，最終有可能導(dǎo)致經(jīng)銷商喪失信心、市場缺乏認(rèn)知,，到這個時候,，再想反擊，可能會更加困難,。

鄧超明認(rèn)為，無論是哪種規(guī)模的企業(yè),，都可以采用三步走的互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略,，并且導(dǎo)入“戰(zhàn)略級互聯(lián)網(wǎng)整合營銷”思路，每一家計劃提升市場份額的企業(yè),，在整體營銷計劃中,，應(yīng)該制定一以貫之、持續(xù)推行的方向與策略,，尤其是在營銷型網(wǎng)站,、新聞營銷、社會化媒體營銷,、搜索營銷,、視頻營銷、電子商務(wù)等策略上,，保持與經(jīng)銷網(wǎng)點建設(shè),、終端推廣一致的步伐。

作者：鄧超明,，十年醉心于互聯(lián)網(wǎng)營銷與企業(yè)戰(zhàn)略,，贏道顧問總策劃、北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,，建立有FEA,、F4、F6,、FM,、FA、FS網(wǎng)絡(luò)整合營銷七劍等實戰(zhàn)營銷體系,，擁有五年網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,、八年營銷項目管理經(jīng)驗、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)驗、100多名網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理,、20多家合作超過三年以上的大中型企業(yè)客戶,、10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家。

　　

在清華大學(xué)出版社,、汕頭大學(xué)出版社,、電子工業(yè)出版社相繼出版三部專著《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)兵法》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記》等,，參編《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒（2010）》，并設(shè)立有公益項目“超明勵志獎學(xué)金”,，2011,、2012、2013年連續(xù)在平昌縣澌岸鄉(xiāng)澌岸小學(xué)頒獎,；重點打造有“超明講武堂”,，講授國學(xué)、戰(zhàn)略,、品牌,、商業(yè)、職業(yè)升級與互聯(lián)網(wǎng)營銷,。