文/贏道顧問(wèn)泛家居電商研究中心
據(jù)我們的長(zhǎng)期觀察,家具企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)正處于高歌猛進(jìn)階段,,前行者昌,,停步者漸衰。來(lái)自多方面的數(shù)據(jù)顯示:
1,、家具搜索熱度分析
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),、了解與獲取家具品牌、產(chǎn)品信息的目標(biāo)客群不斷增加,,“家具”單日搜索指數(shù)普遍超過(guò)3000,,“家具品牌”單日搜索指數(shù)在1000左右,其它比如家具品牌排行榜,、實(shí)木家具,、家具網(wǎng)上商城、家具設(shè)計(jì),、 十大名牌家具,、歐式家具、美式家具,、法式家具,、實(shí)木家具品牌、意大利家具,、意式家具等數(shù)百個(gè)有關(guān)的關(guān)鍵詞,,每日均有數(shù)百的搜索熱度,。
在這些搜索請(qǐng)求中,,既有直接購(gòu)買(mǎi)的業(yè)主,也有來(lái)自經(jīng)銷(xiāo)商和店面的搜索,,少部分來(lái)自生產(chǎn)廠家與其他人士的搜索,。
2、家具網(wǎng)購(gòu)與O2O分析
網(wǎng)購(gòu)家具的現(xiàn)象更加普遍,,網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)數(shù)量在增加,,從數(shù)十元到數(shù)千元的產(chǎn)品均有一定的成交量,,家具電商品牌崛起,,部分單價(jià)數(shù)千的家具產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者漸增,,排除其中存在的刷單水分與退貨,其銷(xiāo)售仍然保持增加趨勢(shì),。
值得關(guān)注的是,,家具O2O正成為可行的渠道模式,線上搭建合適的引流與銷(xiāo)售平臺(tái),,同線下進(jìn)行協(xié)同,,合理化渠道利益分配,實(shí)現(xiàn)“從線上到線下,、從線下到線上”的閉環(huán)電商,,既可以提升品牌影響力,又可以提振渠道,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,領(lǐng)先尚未采用有效策略應(yīng)對(duì)的同行。
3,、家具消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)化分析
六億多網(wǎng)民中,,30歲及以上網(wǎng)民占有近50%的比例,20—29歲的網(wǎng)民所占比例達(dá)到31.2%,,大專(zhuān)及以上學(xué)歷網(wǎng)民占比達(dá)到20.8%,,月入3000元及以上水平的網(wǎng)民占比接近30%。
家具的主要消費(fèi)群體基本上集中在這樣一個(gè)區(qū)間的網(wǎng)民群體中,,而價(jià)格更為昂貴的歐式風(fēng)格家具同樣能夠找到大量客戶(hù),,采用三十六套互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)兵法,成功影響這一網(wǎng)民群體,,將實(shí)現(xiàn)明顯的銷(xiāo)售增長(zhǎng),。
這一網(wǎng)民群體經(jīng)常使用的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用包括:即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)新聞,、搜索,、博客、網(wǎng)絡(luò)視頻,、網(wǎng)購(gòu),、微博、社交網(wǎng)站,、BBS等,。
4、家具購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)決策過(guò)程分析
根據(jù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)衣柜的決策路徑分析,,經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)工具的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者會(huì)通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)工具了解家具品牌信息,,并比較產(chǎn)品,。其過(guò)程一般是:
不了解家具品牌的情況下,選對(duì)一些關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,,了解品牌信息,,然后挑出印象比較好的家具品牌或家具圖片,進(jìn)行對(duì)比篩選,,最終可能到店里體驗(yàn),;
在了解家具品牌的情況下,會(huì)對(duì)這些品牌與產(chǎn)品進(jìn)行更詳細(xì)的了解,,包括造型,、顏色、款式,、價(jià)格等,,并搜集查詢(xún)其他用戶(hù)的評(píng)價(jià)。(更多內(nèi)容見(jiàn)大材網(wǎng))
贏道顧問(wèn)泛家居電商研究中心:專(zhuān)注家居,、建材,、裝飾等泛家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù),、O2O等模式研究,,以及市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)分析,、產(chǎn)業(yè)研究,。“泛家居網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵法”全程教練班已啟動(dòng)招商招生合作,。