文/贏道顧問 大材網(wǎng) 鄧超明
雖然O2O很時髦,,給人講起來都可以舌綻蓮花,,但誰也不可否認(rèn),,這真是一個累人的事情,。從全局來講,O2O講究的是線上線下渠道的協(xié)同,、合作與融合,,無論是從線上引流、線下交易,,還是線下體驗,、線上交易,其實都是為了一個目標(biāo):讓廠家與經(jīng)銷點都增收,。
問題就出來了,,O2O涉及到了線上和線下兩條線,線上總得有個平臺給消費者看吧,,線下還得有網(wǎng)點讓消費者去體驗與驗證吧,。這意味著企業(yè)要把兩個平臺都做好,才可能真正打動潛在的客戶,。
以前的時候,,網(wǎng)銷還沒有現(xiàn)在這樣兇猛的時候,人們做好線下的網(wǎng)點建設(shè),、賣場通路打點好,,再做一些裝修公司的渠道,拿一些工程投標(biāo)的單,,日子就會過得很好,,有些企業(yè)就是這樣做大的,現(xiàn)在十個億的規(guī)模,。但互聯(lián)網(wǎng)普及和網(wǎng)銷逐漸走入業(yè)主群體后,,這種好日子遇到了的挑戰(zhàn)。
光做線下平臺已經(jīng)不行了,,還得把線上的做起來,,只做一個品牌與產(chǎn)品展示的官方網(wǎng)站肯定不能滿足需求,還得開個天貓?zhí)詫毜�,,或者是自建一個獨立的電商平臺,,讓業(yè)主可以在網(wǎng)上充分了解信息、感受裝修效果,,并且可以對比價格,、口碑等,,網(wǎng)上的平臺越友好、美觀,、讓顧客感覺舒適,,比競爭對手的要好,那么,,促成交易的可能性就越大,。
對企業(yè)來講,這無疑又多了一件事情,,線下的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)不能停,,有些網(wǎng)點還必須做得更漂亮。現(xiàn)在又要把線上平臺搭好,,加上后期的持續(xù)推廣,,工作量至少增加了一倍。如果你不想做這件事情,,但競爭對手又做得很好,,那么,幾年后,,可能你連線下都保不住,。
想想都累人。如果能夠巧妙地進行外包,,或者找到合適的主管人士來負(fù)責(zé),,其實也不累人。
(本文只發(fā)予個人專欄及博客,、大材網(wǎng),,如有任何網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,請注明專欄/博客名,,或者出處“大材網(wǎng)”及作者名,,視為授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)。如任意刪改,,未注明出處或作者名,,已委托有律師收集此類侵權(quán)案例)