日志
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的變化研究與分析
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來源：《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》 鄧超明著 電子工業(yè)出版社 2014年7月版
1掌握更加豐富信息,，不輕易受輿論影響,。
2更好的篩選與判斷能力。
3愛好廣泛,，獵奇心理嚴(yán)重,。
4要求專業(yè)周到的服務(wù)與熱情的態(tài)度,。
5對質(zhì)量要求更高。
6女性消費(fèi)者占比更大,。
7善于品牌與產(chǎn)品間比較,。
8使用搜索。
9對消費(fèi)者升級換代要求高,。
10關(guān)注-興趣-搜索-比較-購買-分享,。
11他人的網(wǎng)絡(luò)評價會影響新的消費(fèi)者購買決定。
12喜歡分享購物體驗(yàn)與使用體驗(yàn),。
13對遇到的不公采用主動維權(quán)方式,。
14樂于參加團(tuán)購、集采,、聚劃算及各種電商節(jié)日,。
15一站式購買。
16線上了解與比較,、線下體驗(yàn),。
17對品牌、產(chǎn)品與價格保持質(zhì)疑態(tài)度。
18以中端的價格購買高端的產(chǎn)品,。
