有一批之前網(wǎng)銷業(yè)務(wù)做得還比較不錯(cuò)的家居類電商企業(yè),最近三,、四年里也熱衷起開線下店面,,多數(shù)都是面積不大的體驗(yàn)店,極少數(shù)的是建大店,。
很典型的企業(yè)有美樂樂在全國(guó)建了幾百家店,,而齊家網(wǎng)也在多個(gè)地方開O2O家裝建材體驗(yàn)館。還有像做家具,、軟裝,、建材、家電等多領(lǐng)域產(chǎn)品的美茲網(wǎng),,也先是開了鳥巢線下服務(wù)體驗(yàn)店,,之后又開始了招商加盟。
另外,,像做家紡棉品的大樸網(wǎng)也放出了開100家門店的信息,并且要求不僅是體驗(yàn),,而且要盈利,。以藝術(shù)背景墻瓷磚電商為主要業(yè)務(wù)的唐夢(mèng)瓷磚,在佛山也開了店,。淘寶上開店的曉愛瓷磚也在北京居然之家開了線下店,。
上面這些只是極少數(shù)的個(gè)案,,如果將所有本身做網(wǎng)銷、現(xiàn)在涉足線下店面的家居品牌找出來,,瓷磚,、地板、涂料,、墻紙,、燈具、家裝等等細(xì)分行業(yè)包括在內(nèi),,估計(jì)至少可以整理出100多家,。
但線下店如何建?如何才能盈利,,或者說如何通過線下店更好地促進(jìn)線上成交,?這樣的問題其實(shí)并沒有豐富的案例與經(jīng)驗(yàn)可循。對(duì)于這些本身長(zhǎng)于家居網(wǎng)銷的企業(yè),,在線下店面經(jīng)營(yíng)問題上,,還有很多問題,比如在哪些城市開店,?每個(gè)城市建多少,?選址在什么樣的位置?店面如何裝修,?配備什么樣的團(tuán)隊(duì),?考核指標(biāo)如何定等等。
更為關(guān)鍵的是,,有一批體量很大,、在線下渠道已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年的傳統(tǒng)一二線品牌,他們?cè)诰下店面的打造上擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),,而電商企業(yè)要分享線下網(wǎng)絡(luò)這塊蛋糕,,如何形成明顯的差異化特色,至關(guān)重要,。
贏道顧問總策劃,、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷卓有成效》一書作者鄧超明的建議是,作為電商企業(yè),,最要緊的是不斷擴(kuò)大線上通路的優(yōu)勢(shì),,如果淘寶、天貓做得好,,不妨繼續(xù)考慮京東這些平臺(tái),,在合適的時(shí)候如果能夠自建垂直電商,無疑發(fā)展空間更大。
鄧超明認(rèn)為,,在布局立體化的線下銷售通路后,,可以在少部分城市推行線下店面,小心試錯(cuò),,步步為營(yíng),,總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)后,再向更多城市推廣,,剛開始就大面積擴(kuò)店,,最終失敗的概率很大。
鄧超明,,十年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與企業(yè)戰(zhàn)略研究,、產(chǎn)業(yè)研究,贏道顧問總策劃,、北京寒煙牧場(chǎng)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,、大材網(wǎng)主編、超明講武堂主講人,,《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷卓有成效》一書作者,,建立有FEA、F4,、F6,、FM、FA,、FS網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷七劍等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷體系,,擁有十年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、八年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理、10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家,。
在清華大學(xué)出版社,、汕頭大學(xué)出版社、電子工業(yè)出版社相繼出版四部專著《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記》、《讓營(yíng)銷卓有成效,!網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記》等,,參編《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒(2010)》,并設(shè)立有公益項(xiàng)目“超明勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”,。