選自《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》第三章“理解你的客戶”,。（作者：鄧超明，電子工業(yè)出版社,，2014年7月版）

在營銷活動中的“賣點(diǎn)”主要是通過廠家,，比如生產(chǎn)企業(yè)、中間商（經(jīng)銷商）與零售商提煉這種方式來實(shí)現(xiàn),，當(dāng)然也有顧客提煉的路子可以走,。不過在做計(jì)劃中，尤其是作為第三方提案,，往往都是基于企業(yè)的材料和推廣重點(diǎn)提煉適合于推廣的產(chǎn)品賣點(diǎn),。

這些賣點(diǎn)必須符合目標(biāo)受眾、目標(biāo)客群的需求和愛好,，要么切中用戶痛點(diǎn),，要么滿足用戶期望，這也是理解客戶非常重要的一環(huán),。

在推廣執(zhí)行中,，又會做一些賣點(diǎn)方面的優(yōu)化與升級，聽取市場反饋，把消費(fèi)者的意見融入其中,，進(jìn)而讓賣點(diǎn)更“炫”,，更能打動人，更利于網(wǎng)絡(luò)傳播,。

這個賣點(diǎn)的提煉,，主要是一個企業(yè)的某種產(chǎn)品生產(chǎn)之前或生產(chǎn)出來后由相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢的總結(jié)、概括或賦予價值,，從而在銷售中取得一定的競爭優(yōu)勢,。

賣點(diǎn)分析與提煉主要來源于這樣幾個方面：

一、主要包括產(chǎn)品的材質(zhì),、工藝、功能,、細(xì)節(jié),、顏色、造型,、質(zhì)量,、環(huán)保、人性化等,，從產(chǎn)品的功能角度提煉賣點(diǎn)是最常用的,，也是顧客關(guān)注最多的，畢竟產(chǎn)品本身是所有價值的“載體”,。 

當(dāng)然在這方面分析與提煉賣點(diǎn)時,，不能太散，也不能太全,，過多過全,，受眾也很難記住，往往是采用扼要的幾個有震撼力的詞,，把多種賣點(diǎn)概括起來,，這樣就比較好推廣，受眾看到后也比較好記,，然后主推一個核心賣點(diǎn),，把其它賣點(diǎn)作為輔助的，在適當(dāng)?shù)臅r候出現(xiàn),。

二,、賦予產(chǎn)品特定的附加價值，比如與生活潮流結(jié)合,、同步與某種時尚趨勢,，或者是創(chuàng)造出新的產(chǎn)品概念，用概念突出賣點(diǎn)，或者是把產(chǎn)品放到某種整體解決方案里,，這樣都能夠?yàn)楫a(chǎn)品建立起差異化的競爭力,，形成頗具吸引力的賣點(diǎn)。 

當(dāng)然,，在推廣中,，推出一些文字內(nèi)容時，尤其是媒體報道,、評論一類,，在闡述產(chǎn)品賣點(diǎn)時，往往還會附帶一些企業(yè)品牌方面的賣點(diǎn),，比如企業(yè)的硬件設(shè)備,，以占地面積、生產(chǎn)設(shè)備,、人員規(guī)模等為主,；企業(yè)的軟件優(yōu)勢，包括高素質(zhì)隊(duì)伍,、服務(wù)理念,、企業(yè)文化、行業(yè)榮譽(yù),、社會地位,、銷售規(guī)模、營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等,，這是一個品牌影響力的體現(xiàn),，可以強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的說服力。

在很多的企業(yè)報道,，甚至是一些社會報道,、財經(jīng)新聞、家居新聞等各類媒體文章中,，我們往往都會在里面發(fā)現(xiàn)這類突出產(chǎn)品賣點(diǎn)的段落,，有時候也可能以配圖的形式予以強(qiáng)調(diào)。

在賣點(diǎn)分析妥當(dāng)并且提煉出來后,，基本上所有傳播都會不斷闡釋,、強(qiáng)化賣點(diǎn)信息，比如媒體新聞與評論里,，會采用各種文字組合去傳遞賣點(diǎn),；在互動活動中，會在活動介紹,、參與環(huán)節(jié),、互動方式等多個細(xì)節(jié)處,，植入不同的賣點(diǎn)，以影響對該賣點(diǎn)最可能感興趣的用戶,。