文/鄧超明

愛(ài)因斯坦認(rèn)為，在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下，不停地工作,，即使慢,，也一定會(huì)獲得成功。這句話用到我們的營(yíng)銷業(yè)務(wù)中,，其實(shí)也非常適用。

每一年、每一個(gè)季度,、每個(gè)月，家具行業(yè)都在努力尋找改變,，成功者繼續(xù)前進(jìn),，困頓者尋求突圍，新生者積蓄力量，2014,，總有一些營(yíng)銷事件讓我們難以忘懷,，他們構(gòu)成了這一年的精彩，有數(shù)字,，有線下,，有終端，有網(wǎng)絡(luò),，超明觀察八大盤點(diǎn),，先行分享，以饗諸君,。

這些營(yíng)銷創(chuàng)意與事件可能有的已經(jīng)顯得比較平常,，可能并不具備爆炸力的影響，但正是這種執(zhí)著與平凡的堅(jiān)持,，最終形成了排山倒海的力量,，改變格局，重建未來(lái),。

1,、法式、英式,、意大利風(fēng)格家具報(bào)告及家具排行榜

2014年以來(lái),，泛家居媒體大材網(wǎng)，以及贏道顧問(wèn)連續(xù)推出多份有關(guān)法式,、英式,、意大利風(fēng)格家具的市場(chǎng)報(bào)告，如《法式家具中國(guó)報(bào)告》,、《英式家具中國(guó)報(bào)告》,、《意式家具潮流與消費(fèi)報(bào)告》等，并在報(bào)告中發(fā)布了迄今為止最全面的家具排行榜,。

上述報(bào)告與排行榜在分析內(nèi)容上涉及到市場(chǎng),、消費(fèi)、品牌,、產(chǎn)品和趨勢(shì)等方面,，非常精彩地展示了中國(guó)內(nèi)地法式家具市場(chǎng)的情況，揭開了法式家具在國(guó)內(nèi)的真實(shí)面貌,，以法式家具為例,，品牌覆蓋了：福溢家居FOOKYIK、DUVIVIER（杜裕惟）,、羅奇堡家居RocheBobois,、Hugues Chevalier、Ligne Roset寫意空間、ARTCOPI(阿特克比),、COLLIENT(高麗奈特),、COUTURE(古杜爾)、DUVIVIER,、MSS等,。福溢家居旗下的王牌產(chǎn)品，如“凡爾賽玫瑰”豪華系列,、“法國(guó)香頌”經(jīng)典系列贏得推薦,。

2、文化營(yíng)銷低調(diào)潛行

辦文化沙龍,、開音樂(lè)會(huì),、拍微電影等等，都是文化營(yíng)銷的明顯體現(xiàn),。2014年中,，雖然文化營(yíng)銷并不是最紅的營(yíng)銷現(xiàn)象，但某些高大上的企業(yè)或者新銳品牌們,，總是衷情于這種方式,。

開年伊始，一向被視為歐美風(fēng)格家具王牌的福溢家居FOOKYIK,，就開始了歐美風(fēng)的文化沙龍與特展巡回活動(dòng),，以英國(guó)風(fēng)、意大利風(fēng),、美國(guó)風(fēng),、法國(guó)風(fēng)為主題，先開場(chǎng)的是意大利風(fēng),，講托斯卡納與文藝復(fù)興,、葡萄酒、美食,，并發(fā)布意式家具新品牌。

隨后,，福溢家居又推出英國(guó)風(fēng)特展,，楊佳玲博士從號(hào)稱“世界上最富有吸引力街道”的皇家一英里出發(fā)，尋訪英國(guó)人引以為傲的愛(ài)丁堡,。最終以法國(guó)風(fēng)文化沙龍收尾,，用浪漫、藝術(shù)與宮廷為年度文化營(yíng)銷畫上圓滿句話,，在北京,、廣州、重慶、上海等核心城市升華為文化現(xiàn)象,。

尚品宅配曾邀請(qǐng)汪峰出席2014年跨年慶功演唱會(huì),、索菲亞衣柜植物入華誼兄弟的賀歲大片《私人訂制》，并展開整合營(yíng)銷,。亞丹衣柜打造溫情微電影《選擇》,，呼吁社會(huì)關(guān)愛(ài)白血病患者等，都是文化營(yíng)銷的努力踐行者,。

3,、家具電商讓人刮目相看

就雙十一的天貓網(wǎng)銷成績(jī)來(lái)看，沖進(jìn)全類目銷售額 TOP10 的就有兩個(gè)家具品牌,，林氏木業(yè),、全友家居、顧家家居在住宅家具類別中排行前三,，林氏木業(yè)成交金額3.2億,。第4名到第10名分別是雅蘭、拉菲曼尼,、和購(gòu),、芝華仕、雙虎,、卡伊蓮,、雅居格、左右,、喜臨門等,，另外還有雙虎、索菲亞,、穗寶,、歐瑞迪士尼、酷曼居等,。算上各種網(wǎng)店,，鄧超明預(yù)計(jì)以企業(yè)名義開店的數(shù)量可能高達(dá)數(shù)千家。

作為家具獨(dú)立電商的典型代表,，美樂(lè)樂(lè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),，今年布局開放合作，吸引顧家,、喜臨門,、斯可馨、酷漫居等家具品牌加入,。而據(jù)鄧超明觀察發(fā)現(xiàn),，如歐派,、星易家（紅星美凱龍）、居然在線,、金海馬等,，均已有獨(dú)立的網(wǎng)上商城。

4,、定制兇猛,，任重道遠(yuǎn)

定制家具并不是2014年才出現(xiàn)的熱點(diǎn)，但今年它表現(xiàn)得更為兇猛,，大潮澎湃,，已成趨勢(shì)，幾家主打定制家具的企業(yè)贏得了更大的市場(chǎng)份額,。而一些實(shí)力比較強(qiáng)的家具企業(yè),，也開始實(shí)踐定制家具。 

比如維意,、索菲亞,、尚品宅配、瑪格,、好萊客,、歐美斯、百得勝,、諾維家等,，都是定制家具領(lǐng)域比較活躍的品牌，2014年中又有不少新軍加入戰(zhàn)團(tuán),。

5,、披上O2O華麗的外衣

幾乎是一股浪潮，比較第三的一批家具企業(yè),，紛紛給自己穿上O2O的外衣,，當(dāng)然，絕大多數(shù)只是一種提法,，只是視O2O為一種營(yíng)銷手段,。幾百家具企業(yè)完成了淘寶、天貓開店,，有的甚至進(jìn)入了京東,，而另外一些家具企業(yè)則嘗試獨(dú)立電商，與線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)探索整合之道,。

比如贏得順為資本千萬(wàn)投資的成都麗維家,、致力于家居美容的多彩飾家,、從櫥柜起家的歐派,，以及顧家家居繼續(xù)推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)的整合等,，O2O浪潮不斷激起壯觀的浪花。鄧超明認(rèn)為,，線上線下銷售通路的融合與相互借力,，這是所有企業(yè)都將走的道路。

還有一部分并非制造業(yè)的企業(yè),，以另外一種形式嫁接O2O與家具,，比如齊家網(wǎng)、我要裝修網(wǎng),、一起裝修網(wǎng),、惠裝網(wǎng)、家裝E站等,，一端做家具,、建材、裝修供應(yīng)商的整合,，一端聚合業(yè)主的購(gòu)買需求,，往往線上線下齊頭并進(jìn)。

6,、社會(huì)化媒體營(yíng)銷繼續(xù)走熱  大號(hào)來(lái)襲

經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),，微博營(yíng)銷在家具界已經(jīng)是企業(yè)標(biāo)配，而且誕生了數(shù)量眾多的10萬(wàn)粉絲級(jí)大號(hào),，其中有些企業(yè)的微博經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起,，微博內(nèi)容量多在5000條以上，每個(gè)季度或月度都有微博活動(dòng)出現(xiàn),，亮點(diǎn)突出者比如福溢家居FOOKYIK,、曲美、帝加,、掌上明珠,、美克美家、林氏木業(yè),、宜家,、顧家、尚品宅配,、全友家居等,。

微信也不再是新的營(yíng)銷工具，大量家具進(jìn)企業(yè)開通微信訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào),，同一家企業(yè)很多時(shí)候都是擁有兩種服務(wù)工具,，在很多場(chǎng)合下，傳統(tǒng)的宣傳資料上都會(huì)加印微信二維碼,。德夫曼曾在廣州衣柜展上推出6米高大型二維碼造型展館,，將二維碼的功能嵌入到展館的每一個(gè)角落,，亮瞎眼球。當(dāng)然,，更多的企業(yè)在微信營(yíng)銷上多是采用維護(hù)與推廣訂閱號(hào),、推送信息、在微信大號(hào)上投放營(yíng)銷信息等方式,。

鄧超明認(rèn)為,，雖然看似社會(huì)化媒體營(yíng)銷在家具領(lǐng)域綻放光彩，熱鬧非凡,，實(shí)際上還有太多深挖的地方,，實(shí)際內(nèi)情并不像表面的現(xiàn)象那樣光鮮。

7,、 二三線市場(chǎng)攻城大戰(zhàn)正酣

有調(diào)查結(jié)果顯示,，在家具消費(fèi)方面，一線城市占比17.4%,，二線城市44.8%,，三線城市大概在37.8%，而且二線城市擁有的高額家具消費(fèi)人數(shù)最多,。這種城市消費(fèi)分配情況同樣影響到了企業(yè)的營(yíng)銷決策,。

據(jù)不完全觀察，左右家私,、美克美家,、宜華木業(yè)、亞美特,、顧家,、芝華士等，繼續(xù)將渠道下沉作為重點(diǎn)營(yíng)銷工作,，比如左右家私的百億計(jì)劃,、美克美家的“直營(yíng)+加盟”多品牌戰(zhàn)略，甚至高端品牌福溢家居也準(zhǔn)備在成都開新店,。

8,、跨界營(yíng)銷上綱上線

家具行業(yè)的跨界不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)與生產(chǎn)層面，在營(yíng)銷環(huán)節(jié)也有明顯的新進(jìn)展,，比如喜臨門與迪士尼,、艾影公司合作，接受迪士尼品牌許可和哆啦A夢(mèng)品牌授權(quán),；又與美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)簽署合作協(xié)議,。宜華木業(yè)與美樂(lè)樂(lè)、日日順的合作等,。

跨界還包括了品牌間的聯(lián)盟與聯(lián)合,，家具企業(yè)主要是與櫥柜,、家電、建材,、布藝、房地產(chǎn),，甚至一些奢侈品牌合作,，比如方太、馬可波羅,、朗斯,、索菲亞等13家品牌發(fā)起成立的“中國(guó)好家居聯(lián)盟”。比如由大自然地板,、東鵬瓷磚,、雷士照明、萬(wàn)和電氣,、慕思寢具,、索菲亞衣柜等組成的冠軍聯(lián)盟等。

當(dāng)然,，這個(gè)行業(yè)里的營(yíng)銷事件遠(yuǎn)非上述8條可局限,，后面“超明觀察”還會(huì)繼續(xù)推出精彩內(nèi)容，歡迎繼續(xù)關(guān)注,。而更多的營(yíng)銷前沿觀點(diǎn),、方式、工具與案例的了解,，可以參閱《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷卓有成效》一書,。

作者介紹：鄧超明，贏道營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總策劃,，北京寒煙牧場(chǎng)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,、大材網(wǎng)CEO，創(chuàng)建有F4話題營(yíng)銷,、FEA及FEAVA飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播體系,、F6網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷和“營(yíng)銷四力”、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷價(jià)值鏈,、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系,、客戶引流18套兵法等數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)。

擁有十年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、八年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、上千名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理,、10多家專業(yè)媒體特約顧問(wèn)與專欄作家,。已出版四部專著《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷卓有成效》,、《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記》等,，2011年開始設(shè)立公益項(xiàng)目“超明勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”。