去年以來,,進(jìn)口地板獲得了前所未有的關(guān)注,,提及率與搜索頻次都明顯增長,當(dāng)然這只是消費(fèi)端的現(xiàn)象,。在企業(yè)端,,相當(dāng)多的進(jìn)口地板企業(yè)啟動了更為龐大的營銷計劃。
不過,,我們也可以看到,,活躍在市場前端的力量,大多數(shù)都是進(jìn)口地板的代理商,,而非進(jìn)口地板制造商,,比如得高、必美等企業(yè),。
在目前的高端裝修市場,,尤其是面向高凈值人群與富人階層,進(jìn)口地板占有非�,?捎^的市場,,雖然沒有非常準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但從各方面的信息可以看出,,在高端裝修領(lǐng)域,,尤其是別墅與大戶型的業(yè)主群里,進(jìn)口地板的首選率是非常高的,。而國產(chǎn)地板,,即使像大自然、圣象,、升達(dá),、安信、世友,、生活家,、揚(yáng)子等等,基本上都是在中產(chǎn)或更低端的市場上競爭,。
這種國外品牌占據(jù)高端市場的現(xiàn)象,,在國內(nèi)并不少見,比如汽車、箱包,、服飾,、家具等行業(yè),高端客戶基本上都被國外品牌牢牢占據(jù),。只是在白酒,、飲用水、茶葉,、香煙等領(lǐng)域,,國內(nèi)有一定歷史積累的高端品牌才有優(yōu)勢,陣地還沒失去,。
這種格局的形成,,背后有很多故事,比如中國企業(yè)起步較晚,、缺乏某些方面的核心技術(shù),、設(shè)計水平不夠高、高端品牌的認(rèn)知沒有形成等等,,這些問題放到地板市場,,同樣存在,這就給了進(jìn)口地板占據(jù)高端裝修市場最好的機(jī)會,。
所以,,進(jìn)口地板之所以能夠大張旗鼓的分食高端市場,最根本的現(xiàn)實(shí)原因就是,,國內(nèi)缺乏實(shí)力相當(dāng)?shù)膶κ�,,從贏道顧問掌握的資料來看,99.9%的地板企業(yè)都從中端定位開始起家,,最早服務(wù)于中產(chǎn)階層及更年輕的低收入家庭,自然很難進(jìn)入高端陣地,。
即使有很少的幾家地板企業(yè)試圖打破僵局,,另立品牌,定位高端,,或者企業(yè)從一開始就做高端產(chǎn)品,,服務(wù)高端客戶,但也因自身實(shí)力的薄弱,、營銷力度的不夠,、品牌積累的不足,最終也是敗走麥城,。而國外的一些地板企業(yè)起步很早,,可能上百年前就已經(jīng)涉及,比如葡萄牙的wicanders軟木地板,還有一些歐洲的地板企業(yè)會有30多年的歷史,,這是中國地板廠家很難比擬的,。
這種資源秉賦的差距,從出生就影響了中國高端市場的格局,,在缺乏足夠競爭的情況下,,動轍10萬級別客單價的高端地板市場,就這樣被進(jìn)口地板品牌們拿去了,。如果說它們分食國內(nèi)高端市場有什么高招,,這可能就是最大的內(nèi)幕。
光有這一點(diǎn),,肯定不足以支持進(jìn)口地板的縱橫天下,,在國內(nèi)找到一家有強(qiáng)大實(shí)力的運(yùn)營商,并且形成持久的合作關(guān)系,,自然對拿下高端市場會有很大幫助,。甚至?xí)l(fā)生決定性作用。
根據(jù)贏道顧問的觀察,,進(jìn)口地板在中國市場的開發(fā),,絕大多數(shù)就是通過國內(nèi)的代理商,比如得高,、必美,、德合家、大自然等等,。同樣,,有影響力的營銷計劃主要也是由這些運(yùn)營商策劃與執(zhí)行。相反,,進(jìn)口地板品牌本身,,很少設(shè)立中國區(qū)運(yùn)營總部。
可以說,,這是進(jìn)口地板間接進(jìn)入中國高端市場最主要的打法,,其成果也是非常明顯的。目前為數(shù)不少的別墅與大戶型房子裝修中,,來自歐洲的進(jìn)口地板占有相當(dāng)大的市場份額,。以得高為例,旗下代理了葡萄牙WICANDERS軟木地板,、比利時PAR-KY地板,、比利時QuickStep藝術(shù)木地板、芬蘭 KARELIA 三層實(shí)木復(fù)合地板,,還有意大利的GarbelottoMaster實(shí)木復(fù)合地板,,進(jìn)口地板www.degao.cn品牌一度多達(dá)8家,全國已經(jīng)開了將近200家專賣店,90%都集中在一線城市,、省會城市以及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地縣級市,。
而另一家比較大的進(jìn)口地板商家,必美,,代理的品牌也有10家左右,,網(wǎng)點(diǎn)大約也在200家左右,基本上也是歐洲品牌,,同得高形成了明確區(qū)分,,比如KAINDL、BALTERIO,、STEIRER等,,其品牌活躍度也比較高。
大自然也曾高調(diào)涉水進(jìn)口地板代理,,設(shè)立Nature獨(dú)立子品牌,,其官方網(wǎng)站打出了瑞典、丹麥,、德國,、波蘭、 瑞士,、西班牙,、葡萄牙、意大利,、馬來西亞等多個國家的品牌,,但去年以來,在各種媒體上的聲音相對減少,。大自然地板本身的網(wǎng)點(diǎn)是極其強(qiáng)大的,,但進(jìn)口地板的網(wǎng)點(diǎn)并沒有公開。
其實(shí),,進(jìn)口地板大量進(jìn)入高端裝修市場,,這些國內(nèi)運(yùn)營商們的銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了最為關(guān)鍵的作用,它們?nèi)绻艿酪粯�,,源源不斷地將進(jìn)口地板輸入到高端業(yè)主家中。這自然是高招之一,,得渠道,,得天下,即使在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,,我們何嘗又能離開渠道的力量,,只不過增加了PC端與移動端的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)而已,整個渠道架構(gòu)變得比以前更為復(fù)雜,更讓人糾結(jié),。
當(dāng)然,,這背后還有國內(nèi)有錢消費(fèi)者們的心理狀態(tài),大多數(shù)人會認(rèn)為,,進(jìn)口地板就是比國產(chǎn)地板好,,認(rèn)為進(jìn)口的價格高,檔次更高一些,,裝修更有面子,,想與大眾品牌區(qū)分開來,于是,,這種心態(tài)的爆發(fā)也就催生了進(jìn)口地板的紅火,。
挖掘消費(fèi)心理價值,這自然是諸君的得意之作,。這種營銷方式目前還在繼續(xù),,就是不斷強(qiáng)化進(jìn)口地板更嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、更悠久的歷史積累,、更長的質(zhì)量保證等,,說服消費(fèi)者,即使它的價格比國產(chǎn)地板至少要貴2倍,。
這幾年中,,隨著大量進(jìn)口地板出現(xiàn)在國內(nèi)市場上,以前一騎絕塵的品牌們也開始有些擔(dān)憂,,背后的營銷主管們開始探索更多的市場攻占方式,,比如大量的線下巡展活動,往往多個城市連續(xù)舉行,,最近就有得高連續(xù)舉辦的“質(zhì)界之上”城市巡展,,每個城市邀請一名設(shè)計大咖主持,然后聚集大量當(dāng)?shù)氐难b修設(shè)計師,,從設(shè)計角度演繹進(jìn)口地板的魅力,。
另外比如“醉美·大自然”的設(shè)計師酒會,必美的中意設(shè)計師沙龍,、公益戶型設(shè)計活動等等,,都是進(jìn)口地板運(yùn)營商們加碼高端市場的舉措,大多數(shù)都是圍繞設(shè)計展開,,畢竟這也是高收入業(yè)主們非常關(guān)心的環(huán)節(jié),。
一個新的現(xiàn)象是,社交媒體與靈活度更高的口碑營銷,,也在進(jìn)口地板推廣中找到用武之地,。以得高為例,,已經(jīng)連續(xù)三年投入網(wǎng)絡(luò)整合營銷,探索進(jìn)口地板與技術(shù),、美學(xué),、生活更完美的結(jié)合,比如發(fā)布新一代環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),、室內(nèi)空氣健康地圖,、好兒女新標(biāo)準(zhǔn)等,使得進(jìn)口地板更融入生活,。
而另外部分企業(yè)則在搜索入口,、家居媒體入口、微信入口等傳播媒介上,,構(gòu)思了很多辦法,,最為明顯的是核心關(guān)鍵詞的搜索排名(PC端+移動端)、同家居媒體推出各種裝修與選材攻略,、認(rèn)真經(jīng)營企業(yè)的微信訂閱號,、發(fā)展微商城、微信大號擴(kuò)散等,,都受到了越來越關(guān)鍵的重視,。
這些,也正成為進(jìn)口地板運(yùn)營商的高招,。非常讓人震驚的是,,不少聲名較大的進(jìn)口地板品牌,也正在進(jìn)入中產(chǎn)市場,,這就如同寶馬,、奔馳、奧迪在完成豪車布局后,,又踏足中級車市場,,原來的蛋糕又多了分食者。這是好事,,也是壞事,。
這一切,都緣自有沒有高招,。
作者:鄧超明,,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)(www.pushway.com.cn)首席合伙人,創(chuàng)建有“超明講武堂”實(shí)效網(wǎng)絡(luò)整合營銷課堂,,組建有“天府思維”沙龍,,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年營銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理經(jīng)驗(yàn),出版4本營銷與企業(yè)成長專著,,主持或參與400多個網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。