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鄧超明:網(wǎng)絡(luò)整合營銷AIKDCA模型+AIKDCASS模型

已有 46148 次閱讀2015-8-14 09:26 |個(gè)人分類:超明講武堂|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| Desire欲望, 整合營銷, 消費(fèi)者, 注意力, 性價(jià)比




在傳統(tǒng)的AIDAS,、AISAS,、AIDMA等營銷轉(zhuǎn)化率模型基礎(chǔ)上,根據(jù)12年積累的網(wǎng)絡(luò)整合營銷經(jīng)驗(yàn),,贏道顧問總策劃,、網(wǎng)絡(luò)整合營銷專家鄧超明對傳統(tǒng)模型進(jìn)行校正優(yōu)化,同時(shí)考慮到新的消費(fèi)習(xí)慣變化,,推出AIKDCA與AIKDCASS兩大模型,,探索在線上線下并駕齊驅(qū)、O2O消費(fèi)更加成熟的環(huán)境下,,消費(fèi)者的購買決策流程如何表現(xiàn),,企業(yè)又如何實(shí)現(xiàn)更高的客戶轉(zhuǎn)化率。

AIKDCA模型

Attention注意,,Interest興趣,,Know了解,Desire欲望,,Compare比較,,Action行動,這個(gè)模型由贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷總策劃鄧超明創(chuàng)建,。該模型認(rèn)為,,消費(fèi)者的注意力被吸引后,可能會產(chǎn)生興趣,,既而對營銷信息涉及的品牌或產(chǎn)品展開了解,,在了解后,結(jié)合自身的需求,,可能會產(chǎn)生購買的欲望。

但消費(fèi)者的理性意識水平已經(jīng)很高,,即使對某款產(chǎn)品存在購買欲望,,或者對某品牌有了選購意向,他還是會采用縱橫向比較的辦法,,確定自己的意向,,比較方式多樣,比如搜索,、口碑,、性價(jià)比等。在比較之后,,才會確定是否購買,,如果認(rèn)為值得購買,就會產(chǎn)生具體的購買行為,。

AIKDCASS模型

在AIKDCA模型基礎(chǔ),,如果能夠贏得客戶滿意,他將繼續(xù)消費(fèi),從而成功培育起一個(gè)老客戶,,形成消費(fèi)的閉環(huán),。如果購買后,在消費(fèi)與使用過程中感覺不滿,,可能投訴,,或發(fā)表負(fù)面帖子。如果感覺滿意,,同樣可能分享到一些平臺上,,從而可能吸引其他用戶購買。

它的過程會是這樣:Attention注意,,Interest興趣,,know了解,Desire欲望,,Compare比較,,Action行動,Satisfaction讓客戶感到滿意,,Share分享,。



作者:鄧超明,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu)(www.pushway.com.cn)首席合伙人,,創(chuàng)建有“超明講武堂”實(shí)效網(wǎng)絡(luò)整合營銷課堂,,組建有“天府思維”沙龍,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理經(jīng)驗(yàn),,出版4本營銷與企業(yè)成長專著,,主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例。



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