我們先從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看,,買高端品牌,,最關(guān)鍵的影響因素并不是質(zhì)量,而是一種身份符號(hào),,這種心理根深蒂固,,基本上是所有高品與奢品所面臨的消費(fèi)狀況。顧客的這種身份認(rèn)同感,,直接決定了高端品牌的身份營(yíng)銷問(wèn)題,。
如果成功塑造了品牌的高端身份,基本上就能獲得顧客的認(rèn)可,。但這種身份,,并不容易獲得,現(xiàn)在市場(chǎng)比較有影響力的高端品牌,,基本上都有非常漫長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,,需要很艱辛的積累,。
比如路易威登,,1854年創(chuàng)建;BURBERRY是1856年成立,卡地亞在1846年就出現(xiàn)了,;施華洛世奇,,1895年問(wèn)世;哈雷戴維森摩托車,,1903年創(chuàng)建,;勞力士是在1908年注冊(cè)的,另外比如得高進(jìn)口地板,,代理的葡萄牙wicanders軟木地板,,組建于1870年,動(dòng)轍都是上百年的打拼,。
這些高端品牌的成就,,其實(shí)除了他們本身的悠久歷史外,在高端身份打造上,,還有另外的策略,,比如定位、定價(jià),、名人背書三種辦法,。
定位:毫無(wú)例外,這些高端品牌,,或者說(shuō)奢侈品牌們,,從一開(kāi)始,就將自己的定位做了全面的高端化,,比如只面向高端人群提供服務(wù),;產(chǎn)品的品質(zhì)手工打造,采用了引領(lǐng)潮流的工藝等,;描述一種高端生活方式,;為品牌確立一種社會(huì)地位;與人生的成就相關(guān)聯(lián)等,。
以愛(ài)馬仕,、卡地亞等品牌,經(jīng)常會(huì)將自己與皇室宮廷聯(lián)系在一起,,描述一種貴族生活的圖景,,而像得高進(jìn)口地板,除了為品牌確立社會(huì)地位外,,建立的是健康家居生活藍(lán)圖,。
定價(jià):高端品牌基本上沒(méi)有定價(jià)低的,定價(jià)都是普通產(chǎn)品難以望其項(xiàng)背的,,具體比較起來(lái),,比中端產(chǎn)品的價(jià)格,,至少會(huì)高5倍左右,有的款式還會(huì)高10倍之余,。
比如一款奢侈品的包,,價(jià)格一般都都是5000元起,愛(ài)馬仕的鉑金包動(dòng)轍在10萬(wàn)元左右,。高端進(jìn)口地板,,往往上千元每平方米,而普通的地板則只有100元左右,,得高的進(jìn)口地板www.degao.cn,,大多在500元/平方米以上,部分在1000元以上,。
定價(jià)高,,不一定能夠成就高端品牌的身份,但要想成就比較高的身份,,價(jià)格卻不能低,。
名人背書
如果有一定數(shù)量的名人為品牌提供背書,那么,,品牌就比較容易步入高端圈層,,不過(guò)這種名人,并不是普通的明星,,而是必須大牌,。光體育、娛樂(lè)明星不夠,,還得有企業(yè)界,、時(shí)尚界、政界的名流提供見(jiàn)證,。
這就是為什么很多奢侈品牌,,喜歡將自己與歐洲宮廷綁在一起的關(guān)鍵原因。尤其是英國(guó),、法國(guó),、意大利的高端品牌,背后基本上都會(huì)跟一些鼎盛王朝的公主,、皇后,、皇帝、貴族名人聯(lián)姻,。
還有一些品牌可能鎖定某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,,讓這個(gè)領(lǐng)域里的明星經(jīng)常使用自己的產(chǎn)品,比如菲拉格慕,,就在著力塑造自己“電影巨星專用鞋匠”的身份,,據(jù)說(shuō)奧黛麗·赫本,、伊娃·貝隆和瑪莉蓮·夢(mèng)露等,都曾大量購(gòu)買,。而像得高進(jìn)口地板、福溢家居FOOKYIK,,背后則有大量新貴階層與高星級(jí)酒店的案例,,這也是非常有影響力的。
作者:鄧超明,,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu) 首席合伙人,,《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷卓有成效》一書作者,創(chuàng)建營(yíng)銷四力,、FEA,、F4、AIKDCA,、AIKDCASS等網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模型,,主講36門實(shí)效全網(wǎng)整合營(yíng)銷課程,組建有“天府思維”方桌論壇,,12年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn),,出版4本營(yíng)銷與企業(yè)成長(zhǎng)專著,服務(wù)100多家大中型企業(yè)客戶,,主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷創(chuàng)意案例,。(鄧超明微信號(hào):15010128972 贏道微信號(hào)pushway2008)