我們先從消費者的心理角度來看,,買高端品牌,,最關(guān)鍵的影響因素并不是質(zhì)量,而是一種身份符號,,這種心理根深蒂固,,基本上是所有高品與奢品所面臨的消費狀況。顧客的這種身份認(rèn)同感,,直接決定了高端品牌的身份營銷問題,。
如果成功塑造了品牌的高端身份,基本上就能獲得顧客的認(rèn)可,。但這種身份,,并不容易獲得,現(xiàn)在市場比較有影響力的高端品牌,,基本上都有非常漫長的經(jīng)營歷史,,需要很艱辛的積累。
比如路易威登,,1854年創(chuàng)建,;BURBERRY是1856年成立,卡地亞在1846年就出現(xiàn)了,;施華洛世奇,,1895年問世;哈雷戴維森摩托車,,1903年創(chuàng)建,;勞力士是在1908年注冊的,另外比如得高進口地板,,代理的葡萄牙wicanders軟木地板,,組建于1870年,動轍都是上百年的打拼,。
這些高端品牌的成就,,其實除了他們本身的悠久歷史外,,在高端身份打造上,還有另外的策略,,比如定位,、定價、名人背書三種辦法,。
定位:毫無例外,,這些高端品牌,或者說奢侈品牌們,,從一開始,,就將自己的定位做了全面的高端化,比如只面向高端人群提供服務(wù),;產(chǎn)品的品質(zhì)手工打造,,采用了引領(lǐng)潮流的工藝等;描述一種高端生活方式,;為品牌確立一種社會地位,;與人生的成就相關(guān)聯(lián)等。
以愛馬仕,、卡地亞等品牌,,經(jīng)常會將自己與皇室宮廷聯(lián)系在一起,描述一種貴族生活的圖景,,而像得高進口地板,,除了為品牌確立社會地位外,建立的是健康家居生活藍(lán)圖,。
定價:高端品牌基本上沒有定價低的,,定價都是普通產(chǎn)品難以望其項背的,具體比較起來,,比中端產(chǎn)品的價格,,至少會高5倍左右,有的款式還會高10倍之余,。
比如一款奢侈品的包,,價格一般都都是5000元起,愛馬仕的鉑金包動轍在10萬元左右,。高端進口地板,,往往上千元每平方米,而普通的地板則只有100元左右,,得高的進口地板www.degao.cn,,大多在500元/平方米以上,部分在1000元以上。
定價高,,不一定能夠成就高端品牌的身份,,但要想成就比較高的身份,價格卻不能低,。
名人背書
如果有一定數(shù)量的名人為品牌提供背書,,那么,品牌就比較容易步入高端圈層,,不過這種名人,,并不是普通的明星,而是必須大牌,。光體育、娛樂明星不夠,,還得有企業(yè)界,、時尚界、政界的名流提供見證,。
這就是為什么很多奢侈品牌,,喜歡將自己與歐洲宮廷綁在一起的關(guān)鍵原因。尤其是英國,、法國,、意大利的高端品牌,背后基本上都會跟一些鼎盛王朝的公主,、皇后,、皇帝、貴族名人聯(lián)姻,。
還有一些品牌可能鎖定某個細(xì)分領(lǐng)域,,讓這個領(lǐng)域里的明星經(jīng)常使用自己的產(chǎn)品,比如菲拉格慕,,就在著力塑造自己“電影巨星專用鞋匠”的身份,,據(jù)說奧黛麗·赫本、伊娃·貝隆和瑪莉蓮·夢露等,,都曾大量購買,。而像得高進口地板、福溢家居FOOKYIK,,背后則有大量新貴階層與高星級酒店的案例,,這也是非常有影響力的。
作者:鄧超明,,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機構(gòu) 首席合伙人,,《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》一書作者,創(chuàng)建營銷四力、FEA,、F4,、AIKDCA、AIKDCASS等網(wǎng)絡(luò)整合營銷模型,,主講36門實效全網(wǎng)整合營銷課程,,組建有“天府思維”方桌論壇,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,、8年營銷項目管理經(jīng)驗,、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)驗、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷人員培訓(xùn)和管理經(jīng)驗,,出版4本營銷與企業(yè)成長專著,,服務(wù)100多家大中型企業(yè)客戶,主持或參與400多個網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。(鄧超明微信號:15010128972 贏道微信號pushway2008)