從這幾年的情況看,,軟木地板在消費市場的成熟度,,無疑是逐漸走高的,。
與實木地板,、強化地板,、三層實木地板等比較起來,,這完全可以看成是一個單獨的市場品類,,3,、4年前,,采用軟木地板裝修房子的個體客戶與工程客戶,,都是相當(dāng)少的,,基本上只是在部分豪宅、圖書館與高檔次公共場所里,,才能見到,。
國內(nèi)幾家比較主流的品牌,在市場推廣上投入了相當(dāng)大的力度,,以前基本上是建銷售渠道,,招經(jīng)銷商,重兵投入工程客戶與裝修公司客戶的開發(fā),,廣告也基本上是投給戶外媒體與平面媒體的,。
互聯(lián)網(wǎng)興起后,情況發(fā)生了一些變化,,據(jù)鄧超明的總結(jié),,這些變化主要有兩點:
一個是品牌推廣方面,部分企業(yè)引進了互聯(lián)網(wǎng),,明顯的體現(xiàn)是,,如得高、wicanders,、歌潤,、卡洛林、靜林,、耐適佳等多家品牌,,基本上都建立了官方網(wǎng)站,少部分企業(yè)陸續(xù)投放新聞,、經(jīng)營官方微博與微信訂閱號,。
其中比如得高軟木地板,作為高端地板www.degao.cn,,采用的互聯(lián)網(wǎng)推廣方式,,已經(jīng)有8種之多,3年前就已經(jīng)引進贏道顧問的全網(wǎng)營銷方式,,而唯康軟木就是葡萄牙的wicanders品牌,,由得高負(fù)責(zé)中國區(qū)的銷售服務(wù)。而像靜林,、歌潤,、伽諾等品牌,也在這方面發(fā)力,。
二是銷售影響方面,,少部分軟木地板品牌,已經(jīng)在考慮如何通過互聯(lián)網(wǎng),,尤其是微信等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,,去影響終端的銷售,,鄧超明發(fā)現(xiàn),當(dāng)前企業(yè)采用的策略,,主要包括如下的兩條路徑:
1,、在官方網(wǎng)站上,建立專門的線下引流通道,,通常用來展示各地的網(wǎng)點,,消費者可以在線查詢,獲得詳細(xì)的店面地址與聯(lián)系方式,,當(dāng)然,,在官網(wǎng),還會提供在線提交需求,、在線聯(lián)系,、掃碼關(guān)注等多種營銷通路。
比如得高的營銷網(wǎng)絡(luò),,用戶點擊這個欄目后,,會看到華北、東北,、華東,、華中、華南,、西部等區(qū)域的所有城市,,每個城市下面,會顯示具體的店面地址與聯(lián)系方式,,還會有展廳的圖片,。電話、微信二維碼等都呈現(xiàn)在顯著位置,,這會產(chǎn)生一定的線下引流作用,。
2、通過微博與微信訂閱號沉淀粉絲,,有少部分軟木地板企業(yè)確實在認(rèn)真打造官微,,更新量還是不錯的,,比如得高,,粉絲已經(jīng)有7萬多,每天會有5條以下的原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布,,確實吸引了一些潛在客戶,,在線咨詢。另外,,微信訂閱號也是非常有價值的顧客沉淀工具,,而微信服務(wù)號,,則作為經(jīng)常性地客戶服務(wù)工具,可以促成顧客的變現(xiàn),。
上述這些內(nèi)容,,只是我目前思考與分析的一小部分,一個判斷是,,在軟木地板的市場競爭中,,互聯(lián)網(wǎng)營銷的作用會越來越大,搶占先機者,,機會將越大,。整個家居建材行業(yè),都是如此,。(文/贏道顧問鄧超明)
鄧超明,,贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機構(gòu) 首席合伙人,創(chuàng)建營銷四力,、FEA,、F4、AIKDCA,、AIKDCASS等網(wǎng)絡(luò)整合營銷模型,,主講36門實效全網(wǎng)整合營銷課程.
組建有“天府思維”方桌論壇,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,、8年營銷項目管理經(jīng)驗,、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)驗、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷人員培訓(xùn)和管理經(jīng)驗,,出版4本營銷與企業(yè)成長專著,,服務(wù)100多家大中型企業(yè)客戶,主持或參與400多個網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。(鄧超明微信號:15010128972 贏道微信號pushway2008)