作者:泛家居分析師 鄧超明
毫無疑問,,涂料品牌營銷進(jìn)入一個新的階段。
在經(jīng)歷產(chǎn)品概念,、技術(shù)功能賣點(diǎn),、網(wǎng)點(diǎn)渠道,、廣告覆蓋、招商加盟,、終端爆破促銷,、團(tuán)購等多種競爭形式與競爭階段之后,一些步子邁得比較快的涂料企業(yè),,開始進(jìn)入品牌營銷的深耕階段,。
先舉幾個例子,讓大家欣賞一下,比如荷仕達(dá)干粉涂料,,作為異軍突起的新一代環(huán)保涂料,,出手就在新媒體整合營銷上拿出閃亮動作,今年面向經(jīng)銷商加盟推出的“城市合伙人511計劃”,,面向業(yè)主提供免費(fèi)空氣檢測服務(wù)的“空氣官”,,以及中國油工生存狀態(tài)走訪調(diào)研,打造的經(jīng)銷商第一網(wǎng)紅等,,都充分展示了新一代涂料品牌營銷的風(fēng)范,。
而像老牌涂料企業(yè)三棵樹漆等,也是動作頻繁,,比如今年力推健康+這款產(chǎn)品,,隨后又推出健康+首席呼吸官計劃,舉辦健康+曬照活動,,實施“99公益日 一億棵梭梭”公益項目,,以及嘉寶莉主導(dǎo)制定《兒童房裝飾用水性木器涂料》國家標(biāo)準(zhǔn),舉辦Valpaint藝術(shù)涂料2016藝術(shù)與“色”計交流會,,持續(xù)多年落地公益助學(xué)“走吧微愛”活動等,,都代表這個產(chǎn)業(yè)在品牌營銷上發(fā)生的一些新變化。
泛家居分析師,、贏道顧問首席策略官鄧超明認(rèn)為,,這個新階段,非常典型的特征是,,創(chuàng)意無處不在,,隨時可能吸睛。數(shù)據(jù)運(yùn)營受到重視,,此前被忽略的客戶數(shù)據(jù),,開始成為企業(yè)的資產(chǎn)管理;精準(zhǔn)營銷上升到戰(zhàn)略高度,,渠道太多,,業(yè)主的注意力超級碎片化,如果無法形成營銷的精準(zhǔn)鎖定,,估計耗損的廣告費(fèi)就不止約翰·沃納梅克所說的一半了,。
創(chuàng)意:一個大創(chuàng)意的涂料品牌營銷時代正在到來,不僅是大型的活動,、事件及招商創(chuàng)意,,而且每篇營銷內(nèi)容的多樣化與創(chuàng)意質(zhì)量,都會考慮到,,比如深度報道,、快訊,、點(diǎn)評、用戶體驗,、產(chǎn)品測評,、故事、熱門微信文章,、趣味段子,、熱門長微博、論壇主帖,、微漫畫,、創(chuàng)意海報、促銷主題,、店面創(chuàng)意等,,都是企業(yè)要下好的一盤棋。
以荷仕達(dá)干粉涂料為例,,今年就實施了產(chǎn)品主題,、業(yè)主服務(wù)、創(chuàng)意海報,、新聞內(nèi)容、微信運(yùn)營等多種形式的創(chuàng)意,,贏得了相當(dāng)不錯的反響,。另外如立邦、多樂士,、嘉寶莉等品牌,,均表現(xiàn)出了對創(chuàng)意的擁抱,連官方網(wǎng)站都設(shè)計得相當(dāng)不錯,。
數(shù)據(jù):幫助企業(yè)建立目標(biāo)顧客檔案,,多維度分析目標(biāo)人群的信息獲取渠道、瀏覽與購物,、客單價,、反饋等數(shù)據(jù)信息,形成企業(yè)內(nèi)部小數(shù)據(jù)+用戶大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)的涂料企業(yè),,是忽略老顧客的,基本上沒有建立成型的數(shù)據(jù)庫,,這種情形正在改變,,專賣店、網(wǎng)站,、網(wǎng)店及各種營銷平臺收集到的顧客信息,,都要進(jìn)入到企業(yè)的整個會員系統(tǒng),,以便進(jìn)行統(tǒng)計挖潛促銷。
精準(zhǔn):基于大數(shù)據(jù)或者小數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,,涂料品牌正在尋求營銷行動的精準(zhǔn)性,,它涉及到投放渠道、投放信息,、投放方式與目標(biāo)顧客,、目標(biāo)受眾的匹配。由于涂料的消費(fèi)相當(dāng)?shù)皖l,,必須考慮到這種匹配的耦合度,,首先會考慮到目標(biāo)受眾是誰、用什么內(nèi)容通過什么渠道去影響他們,,這些人當(dāng)中有待裝業(yè)主,,可能沒有。再從中挑選中目標(biāo)顧客,,會存在一定的浪費(fèi),。另外,在已有目標(biāo)顧客數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行精準(zhǔn)投放,。
事實上,除了上述三條路線外,,泛家居分析師,、全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營銷流派開創(chuàng)者鄧超明認(rèn)為,跨界聯(lián)盟,、資源互換,、眾籌互助、全渠道體系,、多層面整合,、四級效果指標(biāo)體系構(gòu)建等,都是少數(shù)涂料品牌正在積極踐行的方向,,但這些舉措,,仍然局限于少數(shù)充滿活力,并且具備一定爆發(fā)力,、一定資源能力的涂料企業(yè),。(作者:泛家居分析師 鄧超明,贏道顧問總策劃,、全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營銷實戰(zhàn)研究者)