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日志

新零售案例與現(xiàn)象點評:ONMINE零食館,、智慧門店,、便利店、微商、智能推薦

已有 46916 次閱讀2017-6-7 13:02 |個人分類:超明講武堂|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 整合營銷, 創(chuàng)業(yè)者, 便利店, 暢銷書, 新零售



作者:鄧超明,,13年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,主持操盤有400多起營銷案例,,消費金融+新零售營銷深度研究者,,《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記》《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記-讓營銷卓有成效》《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》等暢銷書作者。


從觀點,,到案例落地,,到碎片化實踐、微創(chuàng)新,,新零售正向深入期挺進,。一個更多元的時代到來,零售將群雄并起,,它的創(chuàng)造性會讓任何人大開眼界,。


1

有實力的企業(yè),在#新零售#這件事兒上,,不斷地嘗試就是打法,。比如阿里與銀泰,連續(xù)搞了幾次零端的強創(chuàng)新,,最近又搞了個ONMINE零食館,,288平方米店鋪,僅三分之一用來賣零售,,其余面積都是休息區(qū)與吧臺,。銷售的產(chǎn)品在走動態(tài)創(chuàng)新路線,比如6月2號就推62飲品,,配2根吸管,。消費者在店里可以掃碼在線購物,據(jù)說還要開天貓店,。

數(shù)據(jù)驅(qū)動也有體現(xiàn),,比如分析店面周邊消費者的喜好,以銷售更適合的產(chǎn)品,,但這一點做好很難,,除非將搜索引擎、微信,、微博,、京東、阿里系,,以及眾多快遞商的數(shù)據(jù)都整合起來,,才可能比較精準。

2

一個很有代表性的現(xiàn)象是,今年上市發(fā)行股票的一些實業(yè)或電商公司,,都在招股書里提到了這一點,,募集資金投向新的門店建設、信息化IT系統(tǒng)建設,、全渠道營銷平臺等內(nèi)容,,其實就是向新零售看齊。

有一種趨勢是,,新零售的版圖里,場景型體驗型智慧型門店,、信息化的智能運營系統(tǒng),、全渠道線上線下營銷平臺,將成為的經(jīng)營標配,,到這個時候,,它已經(jīng)不是紙上談兵,早已不是趨勢,,而是必須要做的事情,。

3

天貓發(fā)起的618大戰(zhàn),對標京東,,核心策略依然是價格戰(zhàn),,比如貴就賠,用戶在天貓買的東西,,只要發(fā)現(xiàn)比京東貴,,就可以在天貓拿到現(xiàn)金賠付。這種辦法多年前就有企業(yè)在用,,實體店之間PK經(jīng)常派上用場,,即使是新零售時代,價格戰(zhàn)仍然是有效的武器,。

一個新玩法是,,借價格戰(zhàn)搞事件營銷,比如天貓手機的這則日薪1萬的招聘信息,,雖然以個人名義發(fā)布,,工資也是個人發(fā),但依然激起千層浪,。這種用事件創(chuàng)意,,把價格戰(zhàn)推到現(xiàn)象級熱點的做法,預計還會活躍很多年,,畢竟價格戰(zhàn)好用,,事件引爆關注也相對省力。

4

微商是新零售嗎?是,,這種在渠道與終端徹底改變傳統(tǒng)形式的業(yè)態(tài),,不可能被摒棄在新零售的大門外。

但問題是,,部分走微商模式的企業(yè),,別看短期內(nèi)撈了不少營收,往細里看,,你會發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)問題很嚴重,。他們充分放大了消費商的能量,讓代理人既是經(jīng)銷商,,又是消費者,,大量的貨都沉淀在渠道里,消費商們在消費,,真正的渠道外顧客,,并沒有多少。

為什么賣不出去呢,,為什么顧客局限在渠道內(nèi)呢,?問題就出在微商企業(yè)不愿投入物力人力去提升品牌影響力,哪怕簡單的官方網(wǎng)站或者宣傳海報,,也是粗糙得很,。更要命的是,有些產(chǎn)品質(zhì)量還有問題,,徹底爛在了消費商手里,,這種做法,建議就不要創(chuàng)業(yè)了,,這是害人,!

艾瑞咨詢有份《2017年中國微商行業(yè)研究報告》,有這樣幾點核心內(nèi)容:2016年中國微商交易規(guī)模3287.7億元,,預計2019年要逼近1萬億,;工資較低的打工者、大學生,、全職媽媽是主要從業(yè)者,,從業(yè)人數(shù)1535.2萬;在網(wǎng)絡消費支出中微商占2.2%,,滲透率低,。

微店、錢寶,、萌店,、云集微店,、有贊微小店等,是主要平臺,。還有一些其它說法,,數(shù)據(jù)的準確性不好判斷,里面的一些總結(jié)還是很有參考價值的,。這種零售形式還是大有可為的,,品牌化應該是發(fā)展趨勢。

5

電商開線下店,,如果單純把網(wǎng)上賣得好的商品,,放到線下店里,給最好的位置,,真的就對嗎,?

其實不然,線下店的購物習慣跟網(wǎng)購之間,,在商品選擇方面到底存在多大的差別,這個是值得思考的,。

而且有時候,,賣得好與不好的商品,交叉放到一起,,滿足社區(qū)用戶的需求,,能夠營造比較好的生活場景,產(chǎn)生逛的樂趣,。

試想,,干巴巴的就是那幾十種賣得最好的商品,占領了到店顧客的視覺中心,,甚至一家店里就只有這些網(wǎng)上賣得比較不錯的SKU,,反倒少了很多樂趣。


6

現(xiàn)在了解新零售,,或者上馬新零售,,都可能拿江小白的案例作為學習對象。

這家企業(yè)有意思的策略是,,推出了大量的海報與創(chuàng)意文案,,但是呢,大部分文案與海報相對比較普通,,并不是那種引爆式的作品,,少數(shù)幾幅只不過夠得上精致而已,這樣的營銷也行,?

但是,,由于它將這種營銷方式做到了極致,海量的有態(tài)度文案,加上海量的持續(xù)性海報轟炸,,成就了獨特的品牌魅力與話題,,這可能成為新零售有代表性的一種打法。

7

傳統(tǒng)的零售,,我們拿到商品,,找比較好的地段,開旺鋪,,依托商圈的客流量,,賣貨。所以,,地段成為關鍵,。電商時代呢,地段搬到了網(wǎng)上,,依然很重要,,所以都在搶搜索排名、直通車,、鉆展等,,從平臺那里要引流資源。

新零售時代,,線上線下的地段肯定還是重要,,但情況有了變化,線上線下?lián)屃髁�,,積累用戶數(shù)據(jù),,從運營商品、地段到運營人,,店面與人建立多種連接,,形式會多樣化,你可以有很多玩法,,線下店與網(wǎng)店不過其中的兩種營銷平臺而已,。

8

有一種觀點認為,便利店會是新零售的一個風口,,這其實不是風口,,而是落地表現(xiàn)。至少最近10年里,,經(jīng)營方式稍微靠譜的便利店,,哪怕是夫妻店,也是賺到了錢的,。

這個陣地將要發(fā)生的變化是什么,?品牌化,、連鎖化,以前的單兵作戰(zhàn),,可能越來越難,。哪怕是做小而美的便利店,也得向抱團靠攏,,畢竟電商與連鎖便利店帶來的沖擊很大,。這是京東百萬便利店計劃、雅堂小超們的機會,。




O2O新零售營銷架構搭建與運營落地以及移動電商高級研修班

各相關院校及單位:

為深入貫徹落實國務院辦公廳印發(fā)《關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,幫助推動實體零售企業(yè)加快結(jié)構調(diào)整,、創(chuàng)新發(fā)展方式、實現(xiàn)跨界融合,、提升商品和服務的供給品質(zhì),、改進運營效率,推動傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型,,培養(yǎng)更多適應新零售經(jīng)濟需要的電商人才,,打造適應新經(jīng)濟環(huán)境創(chuàng)新型、技能型管理隊伍,,同時促進校企合作,,解決企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中人才匱乏等問題,北京中企華興管理咨詢有限公司特舉辦“O2O線上線下新零售營銷架構搭建與運營落地技巧以及移動電商高級研修班”,,現(xiàn)將有關事宜通知如下:

一、擬定研修內(nèi)容:

1,、零售商業(yè)模式的發(fā)展與創(chuàng)新
2,、上馬新零售,先搞清五個問題 
3,、新零售運營體系的設計與構建
4,、新零售思維的七駕馬車
5、如何破解新零售的五個困境
6,、新零售的十種打法
7,、跑贏最后一公里:新零贏的銷售網(wǎng)點怎么造?
8,、新零售的營銷網(wǎng)絡搭建
9,、實體零售與網(wǎng)絡零售模式的比較
10、新零售營銷實戰(zhàn)兵法與案例分析
11,、如何利用O2O平臺做好營銷戰(zhàn)略
12,、新零售人的能力結(jié)構
13、新零售的十二大系統(tǒng)
14,、趨勢研判:哪些新零售業(yè)態(tài)可能生存得比較好,?
15,、新零售的32個創(chuàng)新點
16、解析企業(yè)新零售的全套解決方案
17,、移動電商現(xiàn)狀模式詳解與案例分析
18,、移動電商與PC電端電商的運營比較
19、移動電商實操與營銷指南
20,、移動電商獲客18套兵法:移動搜索,、應用市場、頭條號等
21,、解密創(chuàng)新的移動電商(新電商)玩法:網(wǎng)紅電商,、自媒體電商等
22、移動電商消費人群的行為洞察與變遷
23,、十大移動電商案例解析
24,、移動電商的發(fā)展趨勢

二、擬邀主講專家簡介:

鄧老師 新零售營銷實踐者,、新零售營銷智庫創(chuàng)始人,,中國電子商務協(xié)會消費金融專業(yè)委員會副秘書長、首席營銷專家,。是多家大中型企業(yè)商學院互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商導師,12年消費者研究,、品牌打造、全網(wǎng)整合精準營銷及新媒體互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷,,服務過多家大中型企業(yè),,操盤管理過400多起營銷實戰(zhàn)案例,曾在多家知名互聯(lián)網(wǎng),、制造業(yè)及金融IT咨詢企業(yè)任職,,擔任多家大中型企業(yè)營銷顧問  2016年底,鄧老師已經(jīng)培訓上萬名市場營銷及區(qū)域主管,。被業(yè)內(nèi)譽為“頗具實戰(zhàn)影響力的策劃推廣人與培訓師”,。

鄧超明老師同時擔任10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家,在清華大學出版社,、汕頭大學出版社,、電子工業(yè)出版社出版5本專著,熱銷十萬冊,。專著包括:

1,、《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》(清華大學出版社)
2、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)兵法》(汕頭大學出版社)
3,、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記》(電子工業(yè)出版社)
4,、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》(電子工業(yè)出版社),55萬字的超級大著,!
5,、參編《中國網(wǎng)絡營銷年鑒(2010)》(遼寧科學技術出版社) 

鄧超明老師將在2017年10月份推出國內(nèi)首部新零售專著《新零售》,,中國第一本系統(tǒng)研究新零售,并提供新零售實戰(zhàn)指南的著作,,用68家品牌的新零售故事,、邏輯與方法,以及108個創(chuàng)新電商,、線下實體店與O2O新零售精彩案例,,首次系統(tǒng)揭曉新零售的實操內(nèi)幕:新零售思維七駕馬車、十套打法,、十二套生態(tài)系統(tǒng),、36個零售創(chuàng)新點等,穩(wěn)抓新零售的牛鼻子,。

三,、課程特色:

1、深度講座:實效熱點難點解讀+實戰(zhàn)案例剖析+實用工具方法傳授
2,、智慧咖啡:互動探討,,促進思考,分析解決營銷問題
3,、大爭風暴:專家現(xiàn)場答疑,,給予創(chuàng)意性的思路與方法
4、趨勢洞見:多種創(chuàng)新創(chuàng)意營銷戰(zhàn)略,、技巧介紹與案例分析

四,、研修對象:

各大專院校的電子商務、市場營銷,、物流管理等專業(yè)教學管理人員,、專業(yè)教學帶頭人、教研室人員及骨干教師,,院系領導等,;各企業(yè)高管,、營銷總監(jiān),、銷售經(jīng)理、實體零售人員,、電商主管等,。

五、時間和地點: 2017年7月28日-29日  青海西寧    2017年8月6日,、7日山東青島

六,、培訓費用:2680元 (含培訓費、場地費,、資料費)食宿統(tǒng)一安排,,費用自理,。

七、報名方法:請聯(lián)系鄧老師助理,,獲取報名表,,填妥報名回執(zhí)并加蓋公章,于報名截止日期前郵件至會務組,。會務組將根據(jù)報名回執(zhí)寄發(fā)報到通知,,告知學習地點、日程安排等事項,。

聯(lián)系人:

楊飛:15957791970(微信號)
報名QQ:3258758993

夏燕 15210513240        
報名郵箱:[email protected]

附:主講老師詳細介紹

新零售新電商營銷實戰(zhàn)專家鄧超明老師

知名數(shù)字營銷品牌贏道顧問創(chuàng)始人,,曾擔任新三板上市公司營銷高管,13年營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷,,新零售營銷與新電商實戰(zhàn)深度研究者,,首創(chuàng)“新零售系統(tǒng)培訓課程”、“新電商系統(tǒng)培訓課程”,,中國電子商務協(xié)會消費金融專委會首席營銷專家,,“消費商+共享經(jīng)濟”課題組研究員。

服務過100多家大中型企業(yè),,操盤管理過400多起營銷實戰(zhàn)案例,,研究有100多家企業(yè)的品牌營銷、電商O2O新零售與轉(zhuǎn)型升級案例,,截至2016年,,培訓課程超過200場,培訓學員1萬多名,,“互聯(lián)網(wǎng)+資本+品牌”流派聯(lián)合創(chuàng)始人,,業(yè)內(nèi)譽為“頗具實戰(zhàn)影響力的策劃推廣人、財經(jīng)作家與培訓師”,,首創(chuàng)新零售營銷與新電商培訓課程體系,,率先提出消費金融+新零售的系統(tǒng)解決方案。

鄧超明老師曾在大型互聯(lián)網(wǎng),、制造業(yè)及金融IT咨詢公司任職,,并且是《市場觀察》雜志營銷理事、中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡整合營銷研究中心專家委員,、中國電子商務協(xié)會消費金融專業(yè)委員會網(wǎng)絡營銷核心專家,、中國文化產(chǎn)業(yè)研究協(xié)會營銷專家顧問、工業(yè)品營銷研究院特聘顧問,,同時擔任50多家大中型企業(yè)品牌營銷顧問,,20多家大中型企業(yè)商學院互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商導師。

鄧超明老師建立有AIKDCA與AIKDCASS兩大客戶轉(zhuǎn)化率模型,;FEA,、F4,、F6、FM,、FA,、FS、FEAVA等網(wǎng)絡整合營銷體系,;營銷四力,、O2O八大模型、新零售落地獨孤九劍,、消費金融營銷獲客36種策略等實戰(zhàn)營銷體系,。

鄧超明老師同時擔任10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家,在清華大學出版社,、汕頭大學出版社,、電子工業(yè)出版社出版5本專著,熱銷十萬冊,。專著包括:

1,、《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》(清華大學出版社)
2、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)兵法》(汕頭大學出版社)
3,、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記》(電子工業(yè)出版社)
4,、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》(電子工業(yè)出版社),55萬字超級大著,!
5,、參編《中國網(wǎng)絡營銷年鑒(2010)》(遼寧科學技術出版社) 
6、《互聯(lián)網(wǎng)消費金融》北京大學出版社
7,、參編《浙非產(chǎn)能合作報告》
8,、即將出版《新零售》,中國首系統(tǒng)研究新零售,,并提供新零售實戰(zhàn)指南的著作,。

鄧超明老師將在2017年10月份推出國內(nèi)首部新零售專著《新零售》,中國第一本系統(tǒng)研究新零售,,并提供新零售實戰(zhàn)指南的著作,,用68家品牌的新零售故事、邏輯與方法,,以及108個創(chuàng)新電商,、線下實體店與O2O新零售精彩案例,,首次系統(tǒng)揭曉新零售的實操內(nèi)幕:新零售思維七駕馬車,、十套打法、十二套生態(tài)系統(tǒng),、36個零售創(chuàng)新點等,,穩(wěn)抓新零售的牛鼻子,。

輔導20多家服務鞋帽、消費品,、家電及泛家居企業(yè)建立線上線下O2O協(xié)同渠道營銷體系,,優(yōu)化實體店面、電商型/營銷型網(wǎng)站,、微博號,、微信號、手機官網(wǎng)“五位一體”的引流平臺,,構建新零售體系,,輔導建立營銷閉環(huán),實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率增長20%以上,。

與廣東某建材企業(yè)實現(xiàn)7年全網(wǎng)整合營銷合作,,建立起系統(tǒng)的線上線下營銷競爭力,幫助提升業(yè)務人員新營銷技能,,從年營收3000萬增長到1.5個億,。

輔導20多家企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷、眾籌,、O2O全渠道搭建與運營,、電子商務品牌建設與全網(wǎng)營銷策略的優(yōu)化設計,成功建立起線上競爭力,。

主持建立“品牌+互聯(lián)網(wǎng)+資本”體系,,應用于金融與制造業(yè)企業(yè),完成互聯(lián)網(wǎng)品牌資本體系的建立,。

為多家服飾鞋帽,、小家電家電、體育用品,、教育培訓,、消費品、家居建材等企業(yè),,提供新媒體營銷策略設計與全案執(zhí)行,,提供營銷創(chuàng)意方案,在營銷創(chuàng)意與內(nèi)容上備受好評,。

主持全網(wǎng)整合營銷與電商實戰(zhàn)項目100多起,,策劃與組織執(zhí)行網(wǎng)絡營銷創(chuàng)意營銷案例400多起,影響受眾1億+人次,。
主持30多家企業(yè)的營銷診斷與咨詢,,提出建立大數(shù)據(jù)營銷、O2O全渠道營銷、互聯(lián)網(wǎng)整合營銷的解決方案,。

主持撰寫《中國企業(yè)2016年網(wǎng)絡營銷報告》《中國企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷分析報告》《中國企業(yè)營銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級路徑報告》《中國企業(yè)新零售營銷變革報告》《新電商研究報告》《中國消費金融營銷創(chuàng)新報告》《消費金融新零售模式變化研究》《消費金融創(chuàng)意創(chuàng)新營銷研究》《新零售思想,、實戰(zhàn)與落地研究》等。
 



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