來源:大材研究(公眾號(hào)ID:dacai365),,歡迎微信搜索“大材研究”,,關(guān)注公眾號(hào),,大材研究:泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,泛家居產(chǎn)業(yè)走向,、市場變化與公司分析博覽,提前看懂趨勢,、獲取經(jīng)驗(yàn),、掌握未來
在紅星美凱龍,、居然之家兩大巨頭跑馬圈地提速的大背景下,未來幾年里,,眾多地方建材家居商場將面臨更嚴(yán)峻的競爭挑戰(zhàn),。
居然之前剛拿到130億的投資,拉來了阿里巴巴做后盾,,開店速度不說了,,一二線城市的開店密度肯定會(huì)有提升,三四線城市的門店下探長度也會(huì)延伸,。
紅星美凱龍現(xiàn)在已經(jīng)有200多家賣場,,一二線城市不用說,基本上已經(jīng)覆蓋了,,很多三線城市已經(jīng)在布局,,四線城市也已進(jìn)入,就差沒有往縣域深耕,。
再加上部分區(qū)域性頭部賣場的壯大,,中小型建材家居市場或商場可能面臨倒閉危機(jī),留給中小賣場的客流空間已經(jīng)太窄了,。
這類區(qū)域頭部賣場,,很多地方都有,比如成都的富森美,,建材家居賣場,,深交所掛牌的上市公司,在成都有幾處賣場,,正在安排四川省內(nèi)及周邊省份的擴(kuò)張,,也有可能在未來被紅星美凱龍、居然之家收入麾下,。
比如深圳的金海馬,,在華南、華東,、華北,、華中等幾個(gè)大區(qū),都有布點(diǎn),,比如深圳,、青島、廣州等,。同屬香江集團(tuán)旗下的香江家居MALL,,也是如此,在武漢,、廣州,、成都等地都有大型賣場,,幾乎就是一個(gè)全國性的建材家居連鎖賣場,只是沒有紅星美凱龍,、居然之家那么強(qiáng)悍,。
處此嚴(yán)峻形勢之下,大量中小建材家居商場的沒落已是必然之勢,。留給大家的時(shí)間不多,,空間也不夠大,有沒有什么好的自救或者突圍之法呢,?
大材首席研究官鄧超明認(rèn)為,,如果缺乏強(qiáng)大的資本力量助推,中小建材家居商場應(yīng)該抓好兩個(gè)核心,,一是差異化的定位與模式,,要跟龍頭賣場區(qū)別開,打出自己的特色,。二是想辦法沉淀流量與引爆流量,,做到持續(xù)引流,走口碑路線,。
這兩板斧砍出去,,砍好了,也可能在群雄交鋒的戰(zhàn)場上,,獨(dú)樹自己的一面旗幟,。
道理講出來可能不難,但往往是,,理想很豐滿,,現(xiàn)實(shí)很骨感,要想找到差異化的經(jīng)營模式,,打磨出吸引顧客的亮點(diǎn),,把流量沉淀下來,口碑做起來,,甚至能夠用一些巧妙的辦法把流量引爆,,卻是擋在數(shù)百家,,甚至上千家建材家居商場,、市場與賣場面前的大山。
先來解決差異化,,建材家居商場還能怎樣差異化,?大家不都是招一些建材家居商家進(jìn)來,然后收租金,,各賣各的貨,,適當(dāng)時(shí)候辦促銷,、搞聯(lián)盟營銷。
行業(yè)里的人有一種錯(cuò)覺是,,覺得自己能想到的,、能做的,龍頭賣場肯定也能做到,,而且做得更好,,自己想了也白想,想了也可能干不成,。
事實(shí)并不是如此,,有很多差異化的創(chuàng)新,大賣場們不想去做,,或者有人想到過,,但管理層不屑于去做,或者是精力太分散,,沒有做好,。機(jī)會(huì)就留給了中小力量。
到底有哪些差異化的切入點(diǎn)呢,?大材鄧超明認(rèn)為,,至少可以從三個(gè)角度入手:
一是入駐品牌的選擇上,如果跟龍頭賣場拼一線品牌商家,,大多不現(xiàn)實(shí),,拼不贏,建議選擇特色品牌,,小一些沒關(guān)系,,專挑一撥小而美、新奇特,、價(jià)格實(shí)惠,、質(zhì)量與服務(wù)相對扎實(shí)的商家。
二是從自身的包裝做起,,即使是規(guī)模不大的中小建材家居市場,,也可以引進(jìn)系統(tǒng)化的品牌運(yùn)營策略,比如清晰的品牌定位,、規(guī)范化的品牌形象材料等,。
三是引流方式的差異化,將互聯(lián)網(wǎng)引流,、口碑引流做到極致,,把這個(gè)做成重點(diǎn),可以考慮搭建O2O官網(wǎng),給商家引流,,在顧客服務(wù)環(huán)節(jié)打造一些特色出來,;多搞一些微創(chuàng)新。
那么,,又該如何沉淀流量,、引爆流量呢?
沉淀流量,,其實(shí)就是一點(diǎn)一點(diǎn)地積累客流量,,積累口碑,留住老顧客,,做好每一個(gè)顧客的服務(wù),;爭取老顧客的轉(zhuǎn)發(fā)與推薦,只要在一個(gè)城市里逐漸形成了比較好的口碑,,其實(shí)業(yè)績做起來也比較快的,。
多想一些辦法跟顧客建立連接,老手段要用,,比如傳單,、線下活動(dòng)、小區(qū)推廣等,,新手段更要用好,,比如公眾號(hào)運(yùn)營、官微運(yùn)營,、O2O引流等,。
而引爆流量,則需要從一些創(chuàng)意事件,、創(chuàng)意話題,、創(chuàng)意活動(dòng)入手。眾所周知,,中小建材家居市場一般都缺錢,,拿出幾百萬搞推廣、造聲勢肯定有難度,。怎么辦,?那就從四兩撥千斤的創(chuàng)意事件、創(chuàng)意活動(dòng)入手,。
很多事情的成功,,眾多困局的扭轉(zhuǎn),并沒有不可逾越的障礙,,核心還是創(chuàng)新,、創(chuàng)意與執(zhí)行、堅(jiān)持,�,?雌饋砝仙U劊龊昧�,,老樹也就可能開出新花,。
大材研究:泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,泛家居產(chǎn)業(yè)走向,、市場變化與公司分析博覽,提前看懂趨勢,、獲取經(jīng)驗(yàn),、掌握未來