備注:本文選自《新零售實戰(zhàn)》一書(大材研究創(chuàng)始人,、資深戰(zhàn)略與營銷研究專家鄧超明所著,,電子工業(yè)出版社)
有人可能要問,兄弟,,爆品策略并不是新東西了,,有必要拿出來談嗎,還有意義嗎,?
哥子,,你前半句說得很多,后半句估計就有些落后于形勢變化,。爆品策略,,依然是一眾企業(yè)屢試不爽的策略,依然有很多公司沒找到感覺,,抓不準(zhǔn)節(jié)奏,。
在餐飲、手機,、電腦這塊很吃香,,新崛起的一些黑馬品牌,,大多走的這條路,在成本可控的情況下,,用爆品打開市場,、完成初步的資本積累,堪稱殺招,。
【一】
比如吃個湯這家餐館,,目前開了幾十家店,但只有6個SKU,,據(jù)說要按24節(jié)氣推新品,,外賣是主打,線上客流量已經(jīng)超過線下,,2017年時拿到3000萬A輪融資,,估值是1.3個億,一碗湯,,做到這個水平,,我還能多說什么呢。
這是所有公司,、所有經(jīng)銷商,、所有門店,都值得注意的三個現(xiàn)象,,一是加盟大眾點評,、餓了么等第三方平臺,獲取精準(zhǔn)流量,。二是專注做好線上全渠道引流,,滲透到線上的各個角落。三是打爆款,,死磕幾款核心產(chǎn)品,。
在泛家居行業(yè)里,大材研究也發(fā)現(xiàn)了近年來密集出現(xiàn)的爆品案例,,電商渠道表現(xiàn)尤其突出,有些公司依托天貓旗艦店或者眾籌平臺,,力圖引爆某些新產(chǎn)品的銷量,,成果有大小區(qū)別,不過這份努力還是有很多經(jīng)驗可以吸取的,。
很典型的比如小米,,它將手機戰(zhàn)場上的爆品經(jīng)驗,輸送到了家居領(lǐng)域,。小米生態(tài)鏈上有家公司叫成都趣睡科技,,連續(xù)在小米有品上做了幾次眾籌活動,,用眾籌的方式切入爆品打造。
比如去年的8H獨立袋裝彈簧布藝沙發(fā),,眾籌價999元,,吸引了4406人參加,籌到款項超過727萬,,達(dá)成率2203%,,關(guān)鍵是隨后引發(fā)軒然大波。
今年同樣是成都趣睡,,又在米家上面發(fā)布了8H真皮電動休閑沙發(fā)的眾籌,,主打“坐躺睡一鍵隨享,每一天都是星期天”的訴求,,眾籌價1899元,,大材研究出這篇文章的時候,眾籌還剩最后一天,,但顯示有3555人參加,,籌到675萬元+。真皮電動沙發(fā),,把價格打到2000元以下,,沿襲了小米一慣的性價比、實惠作風(fēng),。
而且經(jīng)歷幾次眾籌與集中推廣,,小米的8H系列收獲了相當(dāng)高的知名度。不過大材研究要提醒的是,,現(xiàn)在大家所熟知的是小米8H,,而不是趣睡8H,作為小米生態(tài)鏈上的公司,,畢竟不能一直靠小米做品牌背書,,趣睡還是有必要自立。
還是小米的例子,,他們家太喜歡打爆品了,,幾乎有一個不錯的產(chǎn)品概念,就會想著法兒把單品的名氣造起來,。
前兩年順為資本投了一個銅師傅的品牌,,背后的公司全稱是:杭州璽匠文化創(chuàng)意股份有限公司。擅長打爆品的主兒,,曾經(jīng)做了一款“大圣”系列的產(chǎn)品,,在眾籌圈掀起巨浪,打破淘寶眾籌設(shè)計類目最高紀(jì)錄。
后來順為資本入股后,,又在有品上發(fā)起眾籌,,一款黑胡桃原木小桌凳系列,眾籌價99元,,吸引了3萬多人參加,,籌到款項超過876萬元。
傳統(tǒng)的一些建材家恰似公司,,主要是集中在網(wǎng)店上用爆款引流,,比如早在2014年的時候,羅萊家紡主打新款黃鴨全棉四件套,,當(dāng)天賣了1.8萬件,。后來主打哆啦A夢正版授權(quán)卡通全棉四件套,光預(yù)售就是幾萬件,。
安信地板以橡木為爆款,,據(jù)說賣了3萬平方米。林氏木業(yè)的銷冠是皮布沙發(fā)2040單品,,單日賣出7000多件,,后來又推貴妃布藝沙發(fā)F09853,價格降到2980元,,預(yù)售就是幾千套,。
顧家家居有套頭層牛皮客廳組合轉(zhuǎn)角沙發(fā)1896,銷量2200多套,。芝華仕的頭等艙單人功能沙發(fā)椅831D,,定位“頭等艙般的舒適”,售價1998元,,預(yù)售也是上萬的量,。
喜臨門雙11爆款“云朗床墊”,設(shè)計了一個“前1111名付清尾款可半價”的促銷辦法,,預(yù)售價1888元,,雙11當(dāng)天價2999元,預(yù)售同樣上萬,。方太的EM23TS.M+FD23BE云魔方油煙機燃?xì)庠钐撞�,,雙11定價3980元,價格比平時下調(diào)3成,,預(yù)售同樣上萬,。
大多數(shù)情況下,活躍在電商戰(zhàn)場上的家居品牌,,每年會主打兩三款爆品,卻能占到全店銷量的一半左右�,?崧佑袀數(shù)據(jù)是,,2014年雙11時,7成銷量都來自“板式魔方”,。做床墊的穗寶也曾集中精力做1199元經(jīng)典款國民床墊,。
據(jù)大材研究鄧超明的總結(jié),電商爆品都有幾個特征:
A,、持續(xù)調(diào)整,,每年都可以看到一些新的爆品,很少有公司會拿去年的東西繼續(xù)力推,,有些公司甚至每個季度都有爆品,,實力就算很強了。
B,、爆品本身都有獨特的賣點,,正好是消費者喜歡的。
C,、本身的質(zhì)量不差,,之前有一定的好評積累,信譽評價不錯,,如果負(fù)面評價多,,推爆品那是砸自己的腳。
D,、價格絕對是決定性因素,,零售價要壓到最低,全年優(yōu)惠力度最大,,必要時可以做全年保價,。
E、有些公司,,出的爆款,,往往在產(chǎn)品開發(fā)的時候就會想好,根據(jù)電商需求定制,。會做幾款產(chǎn)品出來,,然后在內(nèi)部測試挑選。跟競爭對手比較,,放大自身的優(yōu)勢,。
F、爆品的產(chǎn)生,,必然有一套營銷策略搭配,,促銷方式,、優(yōu)惠幅度、優(yōu)惠方式,、推廣渠道等,,都得精心設(shè)計。
【二】
其實,,走爆品路線的案例早就有了,,傳統(tǒng)零售時代,企業(yè)打造明星產(chǎn)品,,就是典型的爆品策略,,但當(dāng)時企業(yè)的爆品,往往是從大量產(chǎn)品中挑選出來的,,跟新零售時代的爆品存在一定的區(qū)別,。
前者依然是一個產(chǎn)品大家族,可能從中孵化出走紅款,;后者呢,,企業(yè)可能就一款或幾款產(chǎn)品,全力以赴,,引爆銷量,。
有名的案例肯定就是小米手機,從小米1代,、小米2代,、小米2S、小米3,、后來的紅米,、Note、小米4等等,,主賣就是Note,、小米4和紅米,整個算下來,,也就 三四款產(chǎn)品,,一年幾千萬臺的銷售,多么可怕,!
關(guān)鍵問題是,,無論是剛開始創(chuàng)業(yè)的小米,還是現(xiàn)在的小米,,你可能學(xué)不了,、做不到,因為他們家的流量一直都不錯,,即使經(jīng)常聲稱沒有投多少廣告費,,但光憑雷軍這支團隊的號召力,,就是99%的創(chuàng)業(yè)者比不了的。
但是,,它的爆品打造過程,,還是有一些規(guī)律可以借鑒,比如把自己的產(chǎn)品發(fā)布會變成討論話題,、制造各種懸念、制造各種與眾不同,,讓大家來猜,,用各種方式吸引網(wǎng)友參與,把熱度造起來,。
還有洗衣服,,傳統(tǒng)的想法是這樣的,不同的衣服不同洗法,,收不同價格,,然后算總賬,當(dāng)時很多洗衣店連鎖都在這樣干,。e袋洗出現(xiàn)了,,99塊錢一袋,不論你多少衣服,,只要塞到一個袋子里,,99塊錢就能解決。
這就是新零售的思路和打法,,跳出之前的做法,,在產(chǎn)品呈現(xiàn)形式與產(chǎn)品收費方式上,做顛覆式的變化,,不走以前的路,,重新拓荒。
互聯(lián)網(wǎng)裝修公司一方面提了很多新概念,,另一方面把爆品思路發(fā)揮到新的層次,,比如愛空間出手后,主推699元每平方米的套餐,,當(dāng)時是引爆了市場的,,全國熱點,隨后又推899每平,。
后來的套餐公司就太多了,,都做一兩個套餐,有住的899典藏版,、1099享生活,,橙家的788元輕奢裝等等,。
用傳統(tǒng)的眼光來看待,感覺不可思議,。
【三】
新零售時代,,爆品繼續(xù)有資格稱王,如果企業(yè)的能力有限,,無法同時兼顧多條產(chǎn)品線,,建議就做爆品!
不宜一次性上線多款產(chǎn)品,,戰(zhàn)線拉長,,資源分散,風(fēng)險其實更大,。把兩三款產(chǎn)品往瘋里做,,可以用一款打頭陣,后續(xù)幾款作為預(yù)備隊,,降低爆品失敗的風(fēng)險,。
那么,新零售時代的爆品創(chuàng)新,,到底怎么個玩法呢,?大材研究創(chuàng)始人鄧超明在《新零售實戰(zhàn)》一書里,提出了以下幾點思考:
1,、如果做成熟的行業(yè),,產(chǎn)品形式一定要打破,找到別人還沒有想到的點,,或者沒有做好的地方,,或者重新設(shè)計產(chǎn)品表現(xiàn)與收費方式,比如做床墊的,,以前都是強調(diào)乳膠,,強調(diào)舒適感,現(xiàn)在如果在智能板塊找到突破點,,絕對能成大事,。
2、渠道也可以顛覆,,比如說賣面膜,,以前主要走專柜或者市場、網(wǎng)店,,但一葉子,、俏十歲、思埠這些品牌,,卻借助微信走紅,,把微商這種渠道用得淋漓盡致,。賣家具,覺得天貓,、京東都不好做,,可以考慮用微店、微分銷,、拼團等形式,。
3、專注,、極致,、口碑,這三條爆品規(guī)則,,不會有明顯變化,依然需要企業(yè)全力以赴,,先把一款產(chǎn)品做得讓人刮目相看,。
請注意,是刮目相看,,并不是一定要做得最好,,畢竟很多企業(yè)能力有限,很難比大品牌做得好,,但你在一些細(xì)小的節(jié)點搞微創(chuàng)新,,把這個微創(chuàng)新再引爆,就能抓住眼球,,吸取客流量,。
4、為什么爆品能夠成立,,爆品成立跟他的爆炸點有關(guān),,產(chǎn)品有沒有爆點,爆點的威力是否足夠大,,新零售依然需要,。
5、爆品的背后依然是粉絲邏輯,。 在產(chǎn)品研發(fā)階段就可以運營粉絲,,可以提前公開,或者在經(jīng)銷商,、老顧客圈層里搞眾籌,,而不是店面已經(jīng)開業(yè)了,產(chǎn)品已經(jīng)開賣了,,才想到去拉粉絲,。把那些能跟你互動的人找到,,激活,能夠分享擴散,,參與你的話題傳播,。
來源:《新零售實戰(zhàn)》
鄧超明著,電子工業(yè)出版社,,未來10年企業(yè)經(jīng)營管理者的實戰(zhàn)高參
模式解讀,、案例經(jīng)驗總結(jié)、戰(zhàn)術(shù)打法指南,、趨勢觀瀾,!提出新零售思維的獨孤九劍、21種新零售打法,、27項創(chuàng)新點,,并提供新零售網(wǎng)絡(luò)搭建、新終端再造及創(chuàng)新獲客的全套實操技巧,。
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