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日志

《贏在頂層設(shè)計》連載

已有 110887 次閱讀2014-8-13 10:01 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 中國企業(yè), 打工者, 生產(chǎn)力, 換位思考, 連載

        ◎ 真正理解分配才是第一生產(chǎn)力

        為什么很多老板都抱怨招不到好員工,留不住好員工,?是因為分配制度不合理。如果一個企業(yè)財大氣粗,,這個問題不難解決,但是絕大多數(shù)企業(yè)都沒有這個條件,都有競爭的壓力,,更關(guān)鍵的問題是絕大多數(shù)企業(yè)都不會算這筆賬,舍不得花高價請能人,,不知道他們能給企業(yè)帶來什么,,更不知道如何管理這些人,,如何激勵他們努力工作,,結(jié)果只能招到二流的人才,,做出三流的業(yè)績,,賺到四流的利潤,,陷入一種尷尬的惡性循環(huán),。

        這個問題已經(jīng)困擾中國企業(yè)多年,,很多人都覺得沒有解決的辦法,,但實際上,任何事情只要愿意換位思考,,都能找到解決問題的辦法和途徑,。

        要真正從思想意識上轉(zhuǎn)變過來

        要真正地理解分配才是第一生產(chǎn)力。如果你不舍得把財富與員工分享,,只想找一些打工者幫你賺錢,,那你就得什么事都自己管。這樣做雖然賺的錢多一些,,但是卻非常辛苦,,而且永遠也做不大,。老板們需要計算一下,自己做的成本是多少,,找人做的成本又是多少,?如果你要想讓員工(部下)敬業(yè),就要給他們一個敬業(yè)的理由,,如果你想讓員工(部下)努力工作,就要給他們一個努力工作的理由,,如果你想讓員工(部下)承擔責任,,就要給他們一個承擔責任的理由。而這一切一切的背后其實都是一個大道理,,那就是分配機制。蒙牛乳業(yè)的創(chuàng)始人牛根生曾經(jīng)說過這樣一段非常經(jīng)典的話:財聚人散,,人聚財散。你要想把人才聚攏來,,就要散財,,你要想把錢聚攏在自己手上,人必然會散去,,最后永遠得不到大財,,這是凝聚人才的硬道理。所以共同致富是分配制度轉(zhuǎn)型的最終目標,,將會從根本上改變傳統(tǒng)的勞資關(guān)系,,使大家成為利益的共同體。

        要學會使巧勁

       即用明天的錢來做今天的事,,把職業(yè)經(jīng)理人變成事業(yè)經(jīng)理人,,在不增加當期成本的前提下打“時間差”,,讓經(jīng)理人把目光放長遠,,讓他們知道多少年之后自己能得到一個更大的回報,,把只顧眼前利益轉(zhuǎn)化為追求遠期利益。而實現(xiàn)這個目標的推動力就是分配制度改革,,即當一個職業(yè)經(jīng)理人擁有了股權(quán),、期權(quán),或者是分紅權(quán)的時候,,就變成了不同層次的事業(yè)經(jīng)理人,,因為他們會分享企業(yè)的成功,而且只有企業(yè)成功了,,他們的股權(quán),、期權(quán)、分紅權(quán)才會帶來效益,。企業(yè)越成功,,事業(yè)經(jīng)理人的回報也越大,這樣形成良性循環(huán),。為了自己的利益事業(yè)經(jīng)理人一定會努力工作,,否則,不管你付多高的薪水都很難留住杰出的員工,,總有人愿意出更高的價碼來挖人,,所以必須給經(jīng)理人戴上“金手銬”,當然不是強制他們戴,,而是他們自覺自愿地戴,,爭先恐后地戴。

        要讓員工(部下)看到希望

        樹立正確的榜樣,,讓那些“三好員工”(業(yè)績好,,人品好,溝通好)成為受人尊敬的典范,,讓他們得到想要的物質(zhì)財富和精神滿足,,成為其他人羨慕的人,千萬不要把榜樣變成那種大公無私,、舍己為人,、勤勞奉獻的“高、大,、全”式的圣人,,讓人覺得高不可攀,難以達到,,或者沒有人愿意達到,。其實,,絕大多數(shù)員工都是有追求,有理想的,,真正調(diào)皮搗亂的員工一定是極少數(shù),,只要員工覺得公司的分配制度是公平合理的,只要他們知道通過努力自己也可以獲得認同,,獲得財富,,就一定會心情舒暢地努力奮斗,積極向上,,全力以赴,。當然公平是指機會均等,絕對不是大鍋飯,,因為平均主義的大鍋飯是違背人性的,,如果干好干壞一個樣,才是最大的不公平,。真正的公平是把不同價值的員工區(qū)分開來,,區(qū)別對待,讓優(yōu)秀的員工得到優(yōu)待,,得到令人羨慕的回報,,從而鼓勵其他員工跟上來,這才是我們所說的公平,。

        不要用自欺欺人的口號來愚弄員工

        一定要明白這樣一個道理:善待員工就是善待企業(yè),,各級管理者必須善待自己的部下,讓部下為了自己的利益而努力工作,。很多年前曾經(jīng)討論過“主觀為自己,,客觀為別人”這個話題,在當時極“左”的環(huán)境中,,這個話題沒有得到認同,,而是被批判。其實,,到了今天我們不得不承認,,能做到這一點已經(jīng)很不錯了,,如果大家都做到了,,中國市場上就不會有假冒偽劣產(chǎn)品,就不會有那么多的騙子,。當我們設(shè)置了太高的道德標準,,而沒有幾個人能達到時,口號就變成了毫無意義的擺設(shè),,雖然大家都在喊,,卻沒有人真信,。要知道,激發(fā)活力靠的是利益驅(qū)動,,如果某一天我們能把“正視利益驅(qū)動”這六個字當做“第二次解放思想”的標志,,很多問題都會迎刃而解,因為利益驅(qū)動帶來的問題只能用利益驅(qū)動的方法去解決,。我們必須尊重每個人都有追求個人利益最大化的權(quán)力,,鼓勵大家去致富,同時用嚴厲的制度來確保追求個人利益最大化的同時不傷害他人的利益,,不損害社會的利益,。

        學會“從后往前看”

        為什么很多有本事、有能力的人會不好好干,?為什么很多有本事,、有能力的人會跳槽?為什么跟自己干了很多年的部下會反目成仇,?為什么辛苦操勞一輩子,,到最后卻被知情的離職員工舉報而鋃鐺入獄?所有這些都跟分配有關(guān),,如果企業(yè)早一點把分配問題解決好,,很多問題都不會發(fā)生。如果大家學會了“從后往前看”,,就不會愛財如命,,而是把共同致富當做重要的分配原則,至少讓管理層的員工感到受到重用和尊重,。

        其實,,很多人跳槽離職都不是因為薪水低。按照跨國公司所做的調(diào)研,,首要原因是心情不舒暢,,主要矛盾集中在與頂頭上司不和,觀點不一致,;其次就是分配不公,,不是多少問題,而是公平問題,;再次就是心累,,人際關(guān)系太復雜,不能專心工作,,很多人都不怕身體累,,而是怕心累。

        讓各個階層的人安居樂業(yè)

        讓自己過上好日子是每一個人追求的目標,也是社會得以進步的原動力,,關(guān)鍵是如何讓各個階層的人安居樂業(yè),。這里還是要回到小眾化思維這個點上,看看每一個群體關(guān)心什么,,在乎什么,。對于富裕階層來說,目前最擔心的就是安全問題,,不知道哪一天,,不知道誰看自己不順眼就會來找麻煩,所以富裕階層集體缺乏安全感,,只有這批人有安全感了,,才會在國內(nèi)大膽地花錢,才能實現(xiàn)二次分配,,而不是把錢轉(zhuǎn)移出去,。對于中產(chǎn)階層來說,目前最關(guān)心的就是心情舒暢,,在富起來之后能盡快樂起來,,讓自己過上有尊嚴的體面生活,不需要整天低三下四地去求人,,看著有權(quán)人的臉色行事,,活得輕松一些,有品質(zhì)感,。對于普通大眾階層來說,,目前最關(guān)心的就是過上有保障的生活,不必為食品安全擔心,,不必為醫(yī)療,、教育、就業(yè)擔心,,能過上穩(wěn)定的生活,,得到基本的保障。也就是說,,要做到讓富裕階層安心,,讓中產(chǎn)階級開心,讓大眾階層放心,。

        最后,,既然我們一直在說分配是第一生產(chǎn)力,那么就有必要把分配的定義搞清楚,。分配到底涉及哪些方面,,不外乎每個人都關(guān)心的這幾樣東西:金錢,、職位,、福利,、名譽、尊重,、時間,、培訓等。在分配以上方面時,,應(yīng)堅持做到以下幾點:

        第一,,分配金錢必須以業(yè)績?yōu)閷颍l的業(yè)績好,,誰得到的金錢就多,,這樣大家才會去比業(yè)績;

        第二,,分配職位必須以能力為導向,,誰有能耐誰才能晉升,這樣大家才會去比能耐,;

        第三,,分配福利必須以貢獻為導向,徹底破除大鍋飯,,看誰給公司作的貢獻大,,誰得到的福利就應(yīng)該多;

        第四,,分配名譽必須以正直為導向,,誰是公司認同的好人誰就應(yīng)當?shù)玫綐s譽,從而引導大家努力去爭當好人,;

        第五,,分配時間必須是以效率為導向,不鼓勵加班,,讓大家把關(guān)注點放在提高效率上面,,而不是耗時間,誰在公司工作年限長,,得到的帶薪休假時間就越長,;

        第六,分配培訓則是以需要為導向,,根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃和工作需要來安排員工的培訓,。

        20世紀90年代初中國惠普公司為了留住優(yōu)秀的員工,為了讓員工沒有后顧之憂,,在北京建造了員工宿舍,,基本上每一位工作年限滿兩年的員工都能分配到一套住房。如何分配這些住房,這在當時是一個非常敏感的話題,,做不好就會怨聲載道,,起到反作用。所以,,公平,、公正、公開是確保分配合理的先決條件,。在眾多員工和管理人員的參與下,,首先明確了分配原則,即員工表現(xiàn)最重要,,過去兩年的表現(xiàn)得分加起來乘以3,;其次是級別,因為不同的級別意味著不同的責任和價值,,所以級別數(shù)乘以2.5,;再次是工作年限,承認員工工齡意味著過去所作的貢獻,,所以乘以2,。這樣一來,每個人都能計算出來自己的總得分,,然后按照得分高低來順序選房,,一天時間就把所有的住房分配完畢,皆大歡喜,。

        所以說,,分配問題是一個大問題,必須有非常明確的分配原則,,在制定原則的過程中必須認真聽取利益相關(guān)者的意見,,不能是少數(shù)人為了自己的利益而出臺一個令人失望的原則。

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