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也許是近年關吧,,幾家企業(yè)老總不約而同地說到費用控制的苦惱。大家的解決方案也是八仙過海,,有些寄希望于外來團隊,,有些寄希望于最新的IT管理系統(tǒng)…… 其實你可以想象,這些解決方案都不會非常理想——至少達不到老板本人的預期,。于是,,我們策劃了本期封面選題《費用:手中之劍,背后之刺》,,寓意著費用使用的兩種不同的結果——劍,,或者刺。 掩卷沉思:無論從制度層面還是從實操層面的解讀,,也許都無法稱得上終極解決方案,!恐怕解決這個經(jīng)典命題的根源,還是——人,! 寄希望于通過科技來精確控制每一分費用的人,、把審批權完全下放的人,基本是二分法的信徒,。而中國的文化是很排斥二分法的,,“非好即壞,非黑即白”向來不是普世的標準�,,F(xiàn)實基本是:黑中有白,,白中有黑,黑白皆可,。所以,,從來也不要把從事企業(yè)工作的人看做類似管理學者、營銷專家的圣人,,大家其實都是生活在柴米油鹽中的凡人,。 這給兩類人提出了挑戰(zhàn):一是制度制定者,二是專業(yè)審批者,。 好的制度制定者,,做出的是令各方都受益的利益結構。至少,,一個理想狀態(tài)應該是:如果按照規(guī)定來,,會比不按照規(guī)定來,得到的利益會更大,。 專業(yè)審批者則比較復雜,。按照中國人的說法,叫做:既按照規(guī)矩來,,又不按照規(guī)矩來,。經(jīng)典的“一放就亂,一管就死”命題,,研究20年仍然重復出現(xiàn),。這個度怎么把握?規(guī)則該如何定,? 事實上,,在邀請專家寫這部分內容的時候,大部分都客氣地表達了拒絕,。大家的原因一樣:這是企業(yè)的核心機密,。按照辯證的原則:能說出口的都不是關鍵,那么這些說不出來的部分,,也許正是決定一個企業(yè)費用使用成效好壞的關鍵,! 當然,我也聽出來一些門道,,例如:1.審批者本人的專家化原則:連做一個門頭多少錢都不知道的人就等著當冤大頭吧,!2.及時性原則:不要等到證據(jù)都灰飛煙滅才想起來審核。3.因地制宜原則:韓非子說,,世異則事異,事異則備變,。身為專業(yè)審批者,,必須對公司的發(fā)展戰(zhàn)略、投入產(chǎn)出比,、產(chǎn)品的個性特征,、市場的發(fā)展階段、渠道的規(guī)則規(guī)律,、團隊及合作者的風格能力等心中有數(shù),,才能做出正確的審批決策。 說到這里,,一關鍵詞出現(xiàn)在腦海:利益最大化,。如果在費用的使用中,各方的利益都能最大化,,是最理想的狀態(tài)了,!可是,在你心目中,,“利益”何解,?是個人的直接利益?還是通過組織利益最大化得到的利益,? 說個“高逼格”的:個人理想是決定因素,。高遠者與茍且者,可謂“燕雀焉知鴻鵠之志”,。 然:取法于上,,僅得為中;取法于中,,故為其下,。古人誠不我欺也! 本文刊載于《銷售與市場》雜志評論版2015年01期,轉載請注明出處,。 |
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