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中國(guó)與美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展異同之對(duì)比
作者:梁宇亮老師(電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷專家)
梁宇亮老師受邀到美國(guó)開(kāi)展4G電信運(yùn)營(yíng)商的考察,總結(jié)中國(guó)與美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展特點(diǎn),以讓大家對(duì)中美電信運(yùn)營(yíng)商的4G發(fā)展異同有些了解,。
中美電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展之同:
4G發(fā)展分合之同:美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商是從2G的壟斷到4G充分競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,如分折AT&T,;中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商也是從1G時(shí)郵電的壟斷慢慢分家為2G時(shí)的六大電信運(yùn)營(yíng)商,,再?gòu)牧箅娦胚\(yùn)營(yíng)商合并為3G4G時(shí)三大電信運(yùn)營(yíng)商。
4G發(fā)展優(yōu)勢(shì)之同:美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在4G發(fā)展過(guò)程中充分利用自身的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,如at&t利用超強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,Verizon利用全國(guó)遍布的4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),T-mobile 利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行用戶競(jìng)爭(zhēng),;Spring利用差異化的服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),;中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在4G發(fā)展過(guò)程中,中國(guó)移動(dòng)利用其TDD網(wǎng)絡(luò)和2G用戶優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,中國(guó)電信利用其在ICT和固網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,中國(guó)聯(lián)通利用其在3G優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
4G發(fā)展模式之同:美國(guó)四大電信運(yùn)營(yíng)商都已擺脫了語(yǔ)音業(yè)務(wù),,將所有的精力都專注于流量經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,四大電信運(yùn)營(yíng)商的套餐設(shè)計(jì)上語(yǔ)音和短信都是免費(fèi)的(國(guó)際通話不免費(fèi)),,只以流量作為套餐進(jìn)階的惟一區(qū)別,。中國(guó)在4G發(fā)展過(guò)程中也慢慢從語(yǔ)音業(yè)務(wù)向流量業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,中國(guó)移動(dòng)提出“新消息,、新聯(lián)系,、新通話”的“三新”政策就是要放棄語(yǔ)音專注流量,中國(guó)電信某省不計(jì)語(yǔ)音的流量套餐設(shè)計(jì)與中國(guó)聯(lián)通多省全省用戶通話免費(fèi)的套餐設(shè)計(jì)都是向流量業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的表現(xiàn),。
4G發(fā)展網(wǎng)絡(luò)之同:美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面遵循著先發(fā)達(dá)后落后,,先東部再中部的原則,,覆蓋最好的VERIZON目前在美國(guó)東西部沿岸4G信號(hào)極佳,,而在西中部,北中部則4G覆蓋不佳,。中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也是先東部后中部,,先先進(jìn)再落后的原則。目前中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋并不比美國(guó)的VERIZON差,。另外美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)和基站建設(shè)方面越來(lái)越依靠外部的力量,,而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)展ICT的外包,中美在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都遵循“去次強(qiáng)中”的原則,。
5,、4G發(fā)展轉(zhuǎn)型之同:美國(guó)四大電信運(yùn)營(yíng)商明白到4G的流量經(jīng)營(yíng)不足以支撐公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以很早就開(kāi)展4G+的轉(zhuǎn)型工作。美國(guó)的AT&T和VERIZON都開(kāi)展4G+車聯(lián)網(wǎng),、4G+運(yùn)動(dòng)等新的盈利場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型,,中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商也明確流量經(jīng)營(yíng)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)過(guò)渡,也努力向用戶場(chǎng)景和內(nèi)容中心轉(zhuǎn)型,。
6,、4G發(fā)展趨勢(shì)之同:美國(guó)四大電信運(yùn)營(yíng)商已開(kāi)展5G發(fā)展的可行性研究,而中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商也在開(kāi)展5G的討論,,中美都在5G的萬(wàn)物互聯(lián)趨勢(shì)下思考與尋找新的贏利模式。相比于4G發(fā)展,,美國(guó)比中國(guó)快了四年,,但中國(guó)利用兩年(2013年12月4日4G牌照才發(fā)放,2014-2015年)的時(shí)間已在4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和4G用戶數(shù)上對(duì)美國(guó)有了小小的超越,。而5G的發(fā)展,美國(guó)與中國(guó)將在同一起跑線上,,中國(guó)絕對(duì)有能力有信心超越之,;
中美電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展之異:
1,、4G競(jìng)爭(zhēng)之異:在4G競(jìng)爭(zhēng)下,美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商間的4G競(jìng)爭(zhēng)重心主要在四大電信運(yùn)營(yíng)商之間,,主要采取價(jià)格戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn),、渠道戰(zhàn)和用戶戰(zhàn)為主,;中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)重心從3G時(shí)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變到4G時(shí)的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)為主,特別是外部互聯(lián)網(wǎng)公司和OTT公司的競(jìng)爭(zhēng),。
2,、4G重心之異:美國(guó)因?yàn)榉蓹C(jī)制的原因(專業(yè)細(xì)分與反壟斷),四大電信運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有面臨Ott公司的強(qiáng)大沖擊,發(fā)展穩(wěn)健,,四大電信運(yùn)營(yíng)商只需要專注4G移動(dòng)用戶的發(fā)展則可,,故而美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展重心會(huì)放在4G移動(dòng)用戶上;而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商面臨著OTT企業(yè)的不斷蠶食(工信部為扶持互聯(lián)網(wǎng)公司故而先不收網(wǎng)絡(luò)過(guò)路費(fèi)),利潤(rùn)不斷下除,,故而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商必須尋找新的出路,,必須不斷開(kāi)展轉(zhuǎn)型與改變,故而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的4G發(fā)展更加關(guān)注于新業(yè)務(wù)新利潤(rùn)上,,故而前景可喜,。
3,、4G+IT之異:美國(guó)因?yàn)槿丝诜植荚谛^(qū)為主,以及發(fā)達(dá)的物流與貨品的質(zhì)量等原因,,其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一直跟不上線下的發(fā)展,,在美國(guó),4G+互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合度有限,,4G+互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合度不如中國(guó),。而中國(guó)政府將互聯(lián)網(wǎng)+提升到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略位置,故而推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,。4G+互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展模式已在中國(guó)大地開(kāi)花結(jié)果,,無(wú)論是4G+020,4G+電子商務(wù)(京東,、天貓),,4G+支付(支付寶、微信),,4G+平安社區(qū),、4G+智慧城市都比美國(guó)更加有用戶基礎(chǔ)和發(fā)展市場(chǎng),在4G+方面中國(guó)無(wú)論是從用戶的使用比還是產(chǎn)品的滲透率都比美國(guó)強(qiáng),,因而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)+4G更有市場(chǎng),;4、4G營(yíng)銷之異:基于西方人的安逸享受文化,,美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商目前在發(fā)展4G上無(wú)論是在贏利模式,、市場(chǎng)開(kāi)拓,還是在政策設(shè)計(jì)和營(yíng)銷模式上并沒(méi)有什么新招,,大多沿用語(yǔ)音時(shí)代的模式;而中國(guó)因?yàn)槭袌?chǎng)的廣闊,、用戶需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)的深度,,中國(guó)在4G的營(yíng)銷推動(dòng)過(guò)程必然不斷地改進(jìn),從而讓中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有方法更有套路,。
5,、4G市場(chǎng)之異:美國(guó)因機(jī)制和文化原因,美國(guó)4G的發(fā)展更加重視競(jìng)爭(zhēng),,中國(guó)4G發(fā)展強(qiáng)調(diào)三大電信運(yùn)營(yíng)商的平衡,,政策導(dǎo)向的影響還是比較明顯,中國(guó)還需將真正的市場(chǎng)機(jī)制引入到電信行業(yè),。
5,、4G發(fā)展之異:美國(guó)公司專業(yè)分工十分明確,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合受到限制,,故而美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商很難同時(shí)成為物聯(lián)網(wǎng)公司或互聯(lián)網(wǎng)公司,,中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商從4G開(kāi)始便與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商也在開(kāi)展“去電信化”的工作,目標(biāo)成為互聯(lián)網(wǎng)公司,,中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商有機(jī)會(huì)超越美國(guó)成為更有活力的電信公司,。
7、4G創(chuàng)新之異:雖然在市場(chǎng)活力,、客戶規(guī)模,、營(yíng)銷思路上,美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商不及中國(guó),,但創(chuàng)新是美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展利器,,而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商一直在模仿和跟從西方電信發(fā)展的腳步,模仿是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的助力,,中國(guó)電信行業(yè)要立足于國(guó)際電信的潮流之上還需要跨越創(chuàng)新這一鴻溝,。
8、4G前景之異:美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展是漸進(jìn)式的,,一步一個(gè)階梯,,循序漸進(jìn)的;而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展如中國(guó)改革開(kāi)放發(fā)展一樣,,短短十幾年的發(fā)展跟上了美國(guó)幾十年的發(fā)展,,中國(guó)的4G發(fā)展是跨越式的。中國(guó)需要用這種跨越式的精神與魄力去超越美國(guó),。
這是一家之言,,一人之思,一人之感,,期待能對(duì)各位從事行業(yè)研究和專業(yè)工作的同仁們有所啟發(fā),,也期待各位同仁們的交流與互動(dòng)。
(注:本文是梁宇亮原創(chuàng)文章,,引用請(qǐng)聯(lián)系作者:QQ:752860804或微信:18675021066)
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