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文/王佳偉(明察網(wǎng)創(chuàng)始人,,北京鷹豪營(yíng)銷首席顧問)
有不少企業(yè),,特別是一些中小企業(yè),他們對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度總是有些急躁,,更多的是靠“打短線”來賺快錢,。在他們的腦海里想的最多的是如何趕上這一波消費(fèi)高潮,,趁著漲潮先把眼下能賺的錢賺到口袋里,至于其他的,,才沒有人會(huì)去在意,。
有些好的創(chuàng)新項(xiàng)目著實(shí)惹人眼前一亮,但最終曇花一現(xiàn),以失敗告終,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的“短線思維”在這當(dāng)中就起了很重要的負(fù)面作用,。通過對(duì)此前多個(gè)創(chuàng)新失敗項(xiàng)目的復(fù)盤,明察網(wǎng)創(chuàng)始人,,北京鷹豪營(yíng)銷顧問有限公司首席顧問王佳偉提出:“短線思維”表現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新過程中最為顯著的三大特征:
一,、只吸引眼球,不考慮實(shí)用
在展會(huì)中,,很多客商都會(huì)被展會(huì)上琳瑯滿目的展品搞得目不暇接,再加上廠商參展人員繪聲繪色的介紹以及展會(huì)上熱鬧的氛圍,,客商們免不了會(huì)有些暈頭轉(zhuǎn)向。不少客商就是在這樣的氛圍下被新賣點(diǎn),、新概念,、新造型,新功能,,新色彩,,新包裝……所吸引,在展會(huì)上草草的簽了經(jīng)銷合約,,繳納了定金,。
可是他們回去靜下心來重新審視自己精心挑選的產(chǎn)品時(shí),卻發(fā)現(xiàn)有些“創(chuàng)新產(chǎn)品”根本就只是為了嘩眾取寵,,博人眼球,,企業(yè)從來沒有站在用戶的視角去考慮產(chǎn)品是否真的實(shí)用,是否能帶給用戶良好的使用體驗(yàn),,是否能更好的滿足用戶的需求,。這樣的“創(chuàng)新產(chǎn)品”可能根本就沒有市場(chǎng),或者是市場(chǎng)推廣的難度極大,。結(jié)果自然就是“一單死”,,再也沒了下文,有些客商甚至剛交了定金就大呼上當(dāng),。
“短線思維”造成了企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的短視,,他們只關(guān)注眼前是否能夠吸引到更多關(guān)注的目光,卻很少考慮市場(chǎng)和消費(fèi)者是否能真的接納,。所以當(dāng)“創(chuàng)新產(chǎn)品”投放到市場(chǎng)后,,經(jīng)過些許時(shí)間的市場(chǎng)檢驗(yàn),“較好不叫座”的結(jié)局也就在情理之中了,。
二,、只追求速度,不深耕品質(zhì)
有的企業(yè)產(chǎn)品上新的速度很快,,新產(chǎn)品乍看上去也著實(shí)讓人們眼前一亮,也確實(shí)滿足了一部分消費(fèi)者的潛在需求。但是等消費(fèi)者買回家使用的時(shí)候,,卻發(fā)現(xiàn)這些“新產(chǎn)品”也有不少“老毛病”:
“新功能和新賣點(diǎn)確實(shí)很吸引人,,但是用起來卻總是那么蹩腳”
“新包裝和新外表看起來令人賞心悅目,但是產(chǎn)品的工藝和品質(zhì)卻讓人沒法恭維”
光鮮亮麗的“創(chuàng)新產(chǎn)品”遠(yuǎn)觀讓人拍案叫絕,,近看卻似乎從未被用心雕琢,,仿佛還是一款半成品
“上新速度快,但是品質(zhì)粗糙”就是協(xié)調(diào)不好“速度”和“品質(zhì)”之間的關(guān)系的典型表現(xiàn),。只關(guān)注產(chǎn)品上新的速度,,生怕落在別人后面,卻忽略了如何讓產(chǎn)品的工藝和品質(zhì)更加完美無(wú)瑕,。雖然換來了一時(shí)的“速度”和“高效率”,,卻忽略了對(duì)品質(zhì)的追求,結(jié)果將會(huì)給企業(yè)造成了更大的負(fù)面影響,。
其實(shí)對(duì)于企業(yè)而言,,每一次將創(chuàng)新產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的時(shí)候,就好比學(xué)生要交期末考試的答卷,,答題最快早早交卷的同學(xué)往往未必能考得高分,。
三、只賣貨收款,,不投入營(yíng)銷
試想在有些企業(yè)是否會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景,,新產(chǎn)品出來了,老板們追著營(yíng)銷總監(jiān)問得最多的問題就是:
“經(jīng)銷商開發(fā)得怎么樣,?”
“到現(xiàn)在回了多少款,?”
“倉(cāng)庫(kù)里的這些貨還需要多久才能消化完?”
……
很多老板自始至終卻從沒問過一句“我們應(yīng)該如何做進(jìn)一步的做好營(yíng)銷工作,?”問及緣由,,企業(yè)老板們說得也很實(shí)在:“不是我們不想去營(yíng)銷,而是不敢有太多的投入,,做了營(yíng)銷也都是在給整個(gè)行業(yè)做貢獻(xiàn),,砸進(jìn)去的錢很容易打水漂,還不如買一個(gè)賺一個(gè)更實(shí)在,!”
產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的協(xié)調(diào)進(jìn)行,,兩者兼顧,共榮共生,,這在大企業(yè),、成熟企業(yè)是再常見不過的了。一些中小企業(yè)雖未必有那樣大手筆的投入,,但也是量入為出的根據(jù)銷售回款情況和趨勢(shì)來安排市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投入,,這都合情合理,。
然而還是有些企業(yè)依舊只關(guān)注賣貨收款,不考慮市場(chǎng)營(yíng)銷,,最多從產(chǎn)品銷售賺到的利潤(rùn)里拿出一點(diǎn)點(diǎn)錢作為渠道返利而已,,至于營(yíng)銷的投入,還是等等看吧,。在這樣“短線思維”的影響下,,即使再好的創(chuàng)新產(chǎn)品,也難得到持續(xù)的發(fā)展,。
尾聲:很多企業(yè)到了創(chuàng)新項(xiàng)目的商業(yè)化階段,,想的都是如何能盡早的在市場(chǎng)中分一杯羹,于是他們一味追求博人眼球,、速度第一,、只銷售不投入……抱著打短線、賺快錢的“短線思維”來面對(duì)更加成熟的市場(chǎng)環(huán)境和理性的用戶,,創(chuàng)新項(xiàng)目的曇花一現(xiàn)也就在所難免,。銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號(hào)-5 )
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