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在“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流中,轉(zhuǎn)型一詞頻繁的出現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)中,,技術(shù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、商業(yè)模式創(chuàng)新,,但是唯有管理其實(shí)很重要,,卻往往被人忽視,。
然而傳統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)作中往往都會(huì)出現(xiàn)這些問題,,尤其是大企業(yè)更為嚴(yán)重。
1,、員工溝通效率低下,,用QQ、微信交流最后的結(jié)果是工作溝通還是聊天,?
2,、大企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)龐大,、人員繁雜,找人耗時(shí)耗力,。
3,、銷售人員外勤監(jiān)管、銷售過程難以把控,,導(dǎo)致銷售執(zhí)行力低下,。
4、銷售簽單,、信息反饋不能做到及時(shí)支持,,銷售機(jī)會(huì)稍縱即逝。
5,、申請(qǐng)、審批層層轉(zhuǎn)交,,過程經(jīng)常消耗2-3天嚴(yán)重影響辦公效率,。
6、公司渠道遍布全國(guó),,大會(huì)組織成本高,,信息上下傳達(dá)及時(shí)性差。
7,、跨企業(yè)合作溝通成本太大,,用QQ、微信等交流,,過程難追述,。
8、最重要的是在信息傳遞過程中信息安全難以保障,,尤其是商業(yè)機(jī)密,。
9、尤其是大型連鎖企業(yè)營(yíng)業(yè)部數(shù)量眾多,、分布范圍廣,,在項(xiàng)目管理上難以集中分配任務(wù)和監(jiān)控進(jìn)度。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理在PC端的CRM,、EPR,、OA等軟件平臺(tái)已不能滿足企業(yè)的發(fā)展。而目前更多的企業(yè)是通過QQ,、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行辦公溝通,,然而他們注重于人與人之間的交際,無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的管理需求,。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,傳統(tǒng)的商業(yè)模式都在被移動(dòng)端重構(gòu),,不管是O2O、B2C,、搜索還是電商,,都在從PC端大量的往移動(dòng)端導(dǎo)流,商業(yè)組織,、商業(yè)生態(tài)都在被大規(guī)模重構(gòu),。在過去的企業(yè)管理中人與人之間是離散的,常常出現(xiàn)信息不對(duì)稱,,很難做到實(shí)時(shí)溝通,,出現(xiàn)的問題不能做到及時(shí)處理。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里工作與生活都處在一個(gè)快速的節(jié)奏中,,誰反應(yīng)慢了就面臨著被淘汰的可能,。很多巨頭的隕落正是因?yàn)槊鎸?duì)變革潮流時(shí)無法實(shí)現(xiàn)快速的應(yīng)對(duì),而眼睜睜的看著自己的衰弱下去,。
企業(yè)管理如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下實(shí)現(xiàn)破局
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞:連接,、高效、敏捷,、智能,。因此,企業(yè)管理要適應(yīng)移動(dòng)化就必須要提高組織效率和商業(yè)效率實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化鏈接,、快速化相應(yīng),、智能化整合,在這樣的前提下移動(dòng)辦公平臺(tái)運(yùn)應(yīng)而生,。移動(dòng)辦公是基于移動(dòng)版的企業(yè)IM,,智能移動(dòng)通訊設(shè)備通過下載客戶端實(shí)現(xiàn)辦公人員可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn) 處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情,。這種全新的辦公模式,,可以擺脫時(shí)間和空間對(duì)辦公人員的束縛、提高工作效率,、加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)作,,尤其是可輕松處理常規(guī)辦公模式下難以解決的緊急事務(wù)。
移動(dòng)辦公解決了全員在線形式,,它把碎片化時(shí)間充分的利用起來,,解決企業(yè)信息對(duì)稱問題,做到實(shí)時(shí)溝通,。同時(shí)全員實(shí)時(shí)在線,,讓團(tuán)隊(duì)之間在溝通、交互、處理業(yè)務(wù)等協(xié)作更高效,。更為重要的是,,以往一線員工所反饋的問題很難得到老板的回應(yīng),一線員工是最了解市場(chǎng)反應(yīng)的,,有時(shí)候一個(gè)信息決定著一個(gè)項(xiàng)目的成敗,,移動(dòng)辦公平臺(tái)拉近了老板與一線員工的距離,更好的幫助老板在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中能實(shí)時(shí)的監(jiān)管,,做到更為有效的處理,。移動(dòng)辦公在溝通協(xié)作上能做到多端數(shù)據(jù)同步,資料云儲(chǔ)存形成數(shù)據(jù)積累能隨時(shí)隨地查看,,從而提高整個(gè)企業(yè)的工作效率,,做到管理更可控。
下面我們來看個(gè)例子
客戶背景
正泰集團(tuán),,創(chuàng)建于1984年,,我國(guó)工業(yè)電器龍頭企業(yè)和新能源領(lǐng)軍企業(yè)。國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,、品種最齊全的清潔能源供應(yīng)商和能效管理系列解決方案提供商,,已為100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù),并進(jìn)入歐洲,、亞洲、中東和非洲等國(guó)際主配套市場(chǎng),。
-客戶需求
1,、社交化的IM工具難以滿足正泰近50000人左右的統(tǒng)一管理需求,企業(yè)迫切希望能有一個(gè)可以統(tǒng)一管理的移動(dòng)溝通平臺(tái),;
2,、企業(yè)對(duì)信息傳遞過程的安全性要求極高,希望可以私有化部署,,建立統(tǒng)一安全的移動(dòng)消息中心,,并能夠開放API,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)原有系統(tǒng)的對(duì)接,;
3,、企業(yè)規(guī)模大,員工廣,、層級(jí)多造成信息流通嚴(yán)重不暢,,企業(yè)迫切希望能夠改變現(xiàn)狀,讓一線信息能夠快速呈現(xiàn)在企業(yè)信息池,。
4,、企業(yè)希望能夠搭建一個(gè)覆蓋全員,并為員工喜聞樂見的“工作用的朋友圈”,,讓員工更樂于分享,,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),。
5、企業(yè)希望能夠逐步將供應(yīng)鏈體系納入正泰的“企業(yè)微信”,,實(shí)現(xiàn)跨組織高效協(xié)作,。
-解決方案
微洽為正泰集團(tuán)量身打造移動(dòng)辦公解決方案:
1、為正泰提供私有化部署,,并開放API接口,,無縫對(duì)接企業(yè)原有系統(tǒng),企業(yè)信息安全存儲(chǔ),;
2,、搭建統(tǒng)一可管理的移動(dòng)溝通平臺(tái),滿足全國(guó)幾萬員工同時(shí)在線跨部門跨地區(qū)協(xié)同辦公的需求,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)溝通扁平化,、效率倍增;
3,、搭建可覆蓋全員的“工作用的朋友圈”,,讓員工不知不覺愛上分享,盤活企業(yè)隱性知識(shí)資產(chǎn),,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),;
4、搭建可跨組織協(xié)作的移動(dòng)辦公管理平臺(tái),,打通企業(yè)上下游客戶溝通壁壘,。企業(yè)級(jí)移動(dòng)IM和辦公協(xié)作應(yīng)用讓總部在人員統(tǒng)一管理上不再受限時(shí)間和地點(diǎn),員工可隨時(shí)隨地進(jìn)行工作溝通,、協(xié)作和分享,,管理者能隨時(shí)查看公司經(jīng)營(yíng)實(shí)況,作出決策,,大大提升企業(yè)全員協(xié)作效率,、組織活力和核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
毫無疑問,,“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮必然對(duì)整個(gè)社會(huì)生活與工作方式帶來全方位的變革,。未來企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中將不可避免融入到全社會(huì)“移動(dòng)化”浪潮之中,這也要求企業(yè)必須進(jìn)行改變以適應(yīng)外部移動(dòng)化應(yīng)用需求,。
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