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毫無意外,今天果斷被企業(yè)微信刷屏了,,相信騰訊給大部分企業(yè)郵箱的管理員都發(fā)了企業(yè)微信鏈接,,這一次企業(yè)微信是真的來了。
與微信不同,,企業(yè)微信的定位是辦公工具,。企業(yè)微信除了具有類似微信的聊天功能,,另外添加了公費(fèi)電話和郵件功能,。騰訊方面表示,,企業(yè)微信將免費(fèi)試用。在OA功能方面,,結(jié)合了公告,、考勤、請假,、報(bào)銷,。此外,企業(yè)微信添加了如回執(zhí)消息,、休息一下等辦公場景功能,。企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)表示,企業(yè)微信可以適用于從幾十人的中小型企業(yè)到上萬人的大型企業(yè),。
然而企業(yè)微信的入局,,壓力最大的其實(shí)不是釘釘,,而且創(chuàng)業(yè)型企業(yè),。不管是企業(yè)微信還是釘釘對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說都是背靠大樹有著不可逾越的優(yōu)勢。但是作為TO B行業(yè)來說,,我們做企業(yè)級產(chǎn)品首先要考慮的是管理層的意見和想法,,就目前企業(yè)微信和釘釘而言很難滿足所有企業(yè)的需求,這就是創(chuàng)業(yè)型公司的突破口,。
先來看看企業(yè)微信和釘釘
兩個(gè)不同產(chǎn)品邏輯的企業(yè)級產(chǎn)品,,釘釘是偏向讓管理層用的爽,,企業(yè)微信是讓員工用的爽。勝負(fù)關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部起決定作用的中高層,,對于TO C產(chǎn)品來說用戶是決策者,,必須首要考慮用戶的體驗(yàn),但是對于TO B產(chǎn)品我們更應(yīng)該多考慮一些管理者的意見,,通常只要管理者有決策權(quán),。
不同行業(yè)、不同領(lǐng)域,、不同規(guī)模,、不同階段的企業(yè)管理方式方法皆不一樣,企業(yè)級軟件到底想滿足用戶所有需求還是想改變用戶習(xí)慣,?釘釘目前側(cè)重于團(tuán)隊(duì)溝通,、企業(yè)微信目前還只能實(shí)現(xiàn)簡單的辦公需求,當(dāng)然相信他們最終目標(biāo)是在此基礎(chǔ)上構(gòu)建繁榮昌盛的企業(yè)服務(wù)大生態(tài),。因此,,在建設(shè)企業(yè)的服務(wù)生態(tài)上就要看他們誰更懂企業(yè)需求。不過若是看企業(yè)服務(wù),,阿里比騰訊更懂中小企業(yè),。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的機(jī)會(huì)
目前創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更加關(guān)注細(xì)分化市場,如微洽,、銷售易,、今日標(biāo)等等。那創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)機(jī)會(huì)到底在哪里,?
以微洽為例,,微洽是2013年3月份成立的,是企業(yè)級移動(dòng)IM和辦公協(xié)作應(yīng)用辦公工具,,是在Saas行業(yè)里出現(xiàn)最早之一,。在出現(xiàn)之初就引起了關(guān)注,那時(shí)還沒有釘釘,、更沒有企業(yè)微信,。目前微洽公有云有四大應(yīng)用場景:企業(yè)移動(dòng)im、移動(dòng)辦公,、移動(dòng)CRM,、項(xiàng)目協(xié)作,它實(shí)現(xiàn)個(gè)人或企業(yè)用戶在各種終端隨時(shí)隨地進(jìn)行更加有效的工作溝通,、協(xié)作和分享,。
同時(shí)3年的積累微洽更加注重企業(yè)用戶的體驗(yàn),也更懂得企業(yè)市場的需求。為了避免和企業(yè)微信,、釘釘競爭,,它針對大中型企業(yè)做私有化部署,為企業(yè)做辦公定制服務(wù),,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)平臺對接,,更懂大企業(yè)需求,截止目前已積累了不少大企業(yè)客戶,,包括中國移動(dòng),、正泰集團(tuán)、中國郵政等,。
相比釘釘,、企業(yè)微信來說,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的出路在于應(yīng)該細(xì)化市場,、去做垂直,,未來的TO B市場不是在看的背景強(qiáng)大,誰的資金雄厚,,未來能留下的必然是更懂企業(yè)需求的,。
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