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1.
STP是市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting),、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting),、市場(chǎng)定位(Positioning)的縮寫(xiě),。STP戰(zhàn)略也稱(chēng)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,。STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心,。
定為理論就像你去找男朋友或女朋友一樣,。你先要在茫茫人海中確定你喜歡的哪幾類(lèi)的男生或女生(市場(chǎng)細(xì)分),,然后在根據(jù)自身情況與客觀情況找到你心儀的男神或女神(目標(biāo)市場(chǎng)選擇),,最后在再把自己變成Ta的唯一(市場(chǎng)定位)。具體如下:
2.
定位理論的根本要義在于選擇確定目標(biāo)消費(fèi)者,。找男女朋友的根本要義在于在對(duì)的時(shí)間找到對(duì)的人,。
* 市場(chǎng)是一個(gè)綜合體,是多層次,、多元化的消費(fèi)需求集合體,,任何企業(yè)都無(wú)法滿足所有的需求,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求,、購(gòu)買(mǎi)力等因素把市場(chǎng)分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,這就是市場(chǎng)細(xì)分(S)。
詩(shī)曰:“天涯何處無(wú)芳草”,,男生女生都很多,,你喜歡的討厭的都有,你可能喜歡吳亦凡,但……還是算了吧,,最理性的是臭味相投便稱(chēng)知己,。這也是市場(chǎng)細(xì)分(S)
* 企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,并且符合公司的目標(biāo)和能力的細(xì)分市場(chǎng)作為公司的目標(biāo)市場(chǎng)(T),。
在和你臭味相投的幾個(gè)ta之間選一個(gè)吧,。這個(gè)叫做目標(biāo)市場(chǎng)選擇(T)
* 產(chǎn)品本身怎樣不是最重要的,最重要的是目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品是什么樣的,。企業(yè)通過(guò)一些列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將產(chǎn)品以最與眾不同的形象定位于目標(biāo)消費(fèi)者心智的第一位置,,并感知到這就是最能滿足他們所需要的,這就是市場(chǎng)定位(P),。
情人眼里出西施,,這可不是吹出來(lái)的。你給ta最想要的,,成為他心中最美的唯一,,你不最美誰(shuí)最美?俗稱(chēng)愛(ài)情定位(P)
3.怎樣進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?
消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有地理變量,、人口變量,、心里變量和行為變量等。
* 地理細(xì)分,。市場(chǎng)潛量和成本費(fèi)用會(huì)因市場(chǎng)位置不同而有所不同,,企業(yè)應(yīng)選擇那些能最好為之服務(wù)的、收益較高的市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),。
找老鄉(xiāng)呢,?還是隨便呢?越南的妹子你要不,?非洲太熱,,美國(guó)隔了個(gè)太平洋,俄羅斯有點(diǎn)冷,。還是找中國(guó)的算了吧,。OK,地理細(xì)分,。
* 人口細(xì)分,。按照人口統(tǒng)計(jì)變量(包括年齡、性別,、收入,、職業(yè)、教育水平,、家庭規(guī)模,、家庭生命周期階段,、宗教、種族,、國(guó)籍等)來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),。
你喜歡學(xué)姐嗎,?你居然搞基,?小鮮肉如今挺流行的,高富帥,,窮矮矬,,潛力股……人口細(xì)分你懂得。
* 心理細(xì)分,。根據(jù)消費(fèi)者的生活方式,、個(gè)性心理等變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
她是處女座,,我有點(diǎn)受不了,,她脾氣太大了算了吧,善解人意的好女孩,,暖男,。心理細(xì)分不能少。
* 行為細(xì)分,。如下:
①時(shí)機(jī)細(xì)分,;
②利益細(xì)分;
③使用者細(xì)分,;
④使用率細(xì)分,;
⑤忠誠(chéng)度細(xì)分;
⑥代購(gòu)階段細(xì)分,;
⑦態(tài)度細(xì)分,。
4細(xì)分市場(chǎng)的而有效標(biāo)志:
①可區(qū)分性;
②可測(cè)量性,;
③可進(jìn)入性,;
④可盈利性。
市場(chǎng)細(xì)分的目的在于有效的選擇并進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),。
市場(chǎng)細(xì)分的目的在于找到你的真愛(ài),。
5.
目標(biāo)市場(chǎng)選擇
能否找到真愛(ài)是戀愛(ài)成功的關(guān)鍵所在。
所謂目標(biāo)市場(chǎng),,就是企業(yè)決定投其所好,,為之服務(wù),且具有相似性的顧客群,。在細(xì)分市場(chǎng)上,,正確的選擇目標(biāo)市場(chǎng),,是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
* 目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋的三種戰(zhàn)略:
①無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)細(xì)分之后,,不考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特性,,而只注重細(xì)分市場(chǎng)的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,力求滿足盡可能多的的顧客需求,。如圖:
優(yōu):‹1›有利于標(biāo)準(zhǔn)化及大規(guī)模生產(chǎn),;
‹2›有利于降低生產(chǎn),、存貨,、運(yùn)輸,、研發(fā),、促銷(xiāo)等 成本費(fèi)用,。
缺:‹1›不可能讓所有的購(gòu)買(mǎi)者都滿意,;
‹2›當(dāng)同行幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異戰(zhàn)略時(shí),,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,而在較小的細(xì)分市場(chǎng)中的需求卻得不到滿足,。因此往往市場(chǎng)越大,,利潤(rùn)越小。
無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是典型的男女老少通吃,,不過(guò)吃得下的要有點(diǎn)實(shí)力,。
②差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。是指企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,,并在渠道,、促銷(xiāo)和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要,。
優(yōu):‹1›提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購(gòu) 買(mǎi)率,;
‹2›促進(jìn)總銷(xiāo)售額增加,。
缺:‹1›會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用增加,;
‹2›市場(chǎng)若被過(guò)分細(xì)分,,將導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不斷上漲,,影響產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)量和利潤(rùn),。
③集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。是指企業(yè)集中所有力量,,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),,試圖在較少的子市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)較大的市場(chǎng)占有率。
優(yōu):‹1›比較容易地在這一特定市場(chǎng)取得有利地位,;
‹2›企業(yè)可以獲得較高的投資收益率,。
缺:風(fēng)險(xiǎn)較大,一旦市場(chǎng)有變,,企業(yè)可能陷入困境,。
集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是真正的真愛(ài),用一生去愛(ài)你,,好好珍惜,。
* 目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略選擇五因素:
①企業(yè)資源;
②產(chǎn)品同質(zhì)性,;
③市場(chǎng)同質(zhì)性,;
④產(chǎn)品所處的生命周期階段,;
⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略,。
6.市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下深刻的印象,,以便吸引更多的顧客,。
市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是得到男神女神的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,確定你在男神女神心目中的適當(dāng)位置并留下刻骨銘心,以便執(zhí)子之手,,與子偕老,。
* 市場(chǎng)定位的步驟
①確定本產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
中心任務(wù)是回答一下三大問(wèn)題:
‹1›競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位如何,?
‹2›目標(biāo)市場(chǎng)上足夠數(shù)量的顧客欲望滿足程度如何以及還需要什么,?
‹3›針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業(yè)應(yīng)該和能夠做什么,?
②準(zhǔn)確的選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
③明確顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
* 市場(chǎng)定位的依據(jù)主要如下:
①產(chǎn)品屬性定位,;
②顧客利益定位;
③產(chǎn)品用途定位,;
④使用者定位,;
⑤適用場(chǎng)合定位;
⑥競(jìng)爭(zhēng)者定位,;
⑦質(zhì)量?jī)r(jià)格整合定位,。
定位,,就是占據(jù)消費(fèi)者心智第一位置,。不買(mǎi)你的買(mǎi)誰(shuí)的?
定位,,就是占據(jù) 男神女神的第一心智,。非你不嫁,非你不娶,。
懂得定位思維,,你還在眾里尋TA千百度?
那人就在燈火闌珊處,。
若商界就是江湖,,那我們就是俠客。
只要心中有野馬,,俠客豈能懼江胡,!
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