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日志

直播紅海審美疲勞,,蘇寧818發(fā)燒節(jié)撩動全民嗨購放大招,!

已有 51645 次閱讀2016-8-23 23:04 |個人分類:網(wǎng)紅|系統(tǒng)分類:市場評論| 網(wǎng)紅直播, 蘇寧, 818發(fā)燒節(jié)


直播是2016年互聯(lián)網(wǎng)帶給人們最大的驚喜,!

作為一種全新的媒介,,直播的內(nèi)容發(fā)布門檻低,無須剪輯或后期處理,主播能邊走邊播不受場景限制,,用戶也可以發(fā)彈幕,、打賞。直播內(nèi)容生產(chǎn)成本最低,,觀看數(shù)卻高于微信,、微博的閱讀數(shù),因而直播很快超越短視頻成為孵化網(wǎng)紅的策源地,,以及全新的社會化營銷舞臺,。

不過,直播尚未脫離靠賺眼球,、搏出位的“秀場”基因,,網(wǎng)紅美女賣萌、給粉絲發(fā)福(bao)利(lu),,圍觀群眾雖多,久而久之也讓人們膩味了,,觀眾往往一哄而散,,很難有轉(zhuǎn)化。另一大問題是,,隨著企業(yè)紛紛試水直播,,內(nèi)容也開始從美女、游戲等泛娛樂向科技,、商業(yè)等偏嚴肅領(lǐng)域過渡,,在此過程中,企業(yè)還沒有適應“直播的特色”,,仍停留在念講話稿,、讀網(wǎng)友評論階段上,自然很難吸引人駐足觀看,。

那么,,當直播內(nèi)容陷入同質(zhì)化,怎樣的內(nèi)容才能避免審美疲勞,?直播營銷如何才能真正實現(xiàn)人氣和落地效果的雙豐收呢,?
 
蘇寧818發(fā)燒節(jié),讓直播在電商大促中首唱重頭戲
 
蘇寧被譽為中國版的“沃爾瑪+亞馬遜”,,在電商大促中更是長袖善舞,,去年“雙11”就打出“天貓商城+蘇寧”CP組合,今年“618”蘇寧在品類,、價格,、物流、客服等全面KO友商,。

在“818發(fā)燒節(jié)”自家開創(chuàng)的網(wǎng)購狂歡節(jié)點,,蘇寧當仁不讓:蘇寧集團董事長張近東親赴物流中心督戰(zhàn),,蘇寧高管及18萬員工全部上陣,品牌合作方及第三方服務商24小時奮戰(zhàn),。蘇寧易購眾多3C產(chǎn)品全網(wǎng)最低價,,讓友商價格優(yōu)勢殆盡。

為徹底“燃”起全民的參與激情,,蘇寧在818發(fā)燒節(jié)借勢直播做足預熱,。在北、上,、廣及南京等地蘇寧門店組成“發(fā)燒天團”直播SHOW,;蘇寧包攬了花椒、映客,、一直播,、美拍、小咖秀等直播平臺的818名網(wǎng)紅在8月17日進行直播,,并向千萬粉絲撒出價值8.18億元的發(fā)燒紅包,。此外,蘇寧“火箭哥”也通過直播一展蘇寧快遞在“半日達”的極速物流體驗,。



科技大V+人氣網(wǎng)紅搭檔,,探訪蘇寧818發(fā)燒節(jié)大本營


美女是直播的主力,有的走“豪放派”,,大尺度出鏡,,讓網(wǎng)友舔屏;有的走“婉約派”,,聊生活理想,,和粉絲做朋友。她們的優(yōu)勢是自帶流量,,能夠與粉絲一起愉快玩耍,,但對于電商行業(yè)知識并不擅長。資深自媒體人或KOL直播“看相”加分困難一些,,也放不開,;但優(yōu)勢在于業(yè)務水平較高,對粉絲疑惑能做專業(yè)解答,。

蘇寧818發(fā)燒節(jié)邀請人氣網(wǎng)紅與知名大V聯(lián)袂直播:

第一組是王冠雄與夏沫兒用鏡頭帶領(lǐng)網(wǎng)友參觀蘇寧總部,;

第二組是老鐵與張可兒在蘇寧通訊體驗展廳向網(wǎng)友展示“發(fā)燒級”的手機新品;

第三組是丁道師與格格fan探秘蘇寧雨花物流基地,。

三組“兄妹”探秘蘇寧大本營,,既遵循了“男女搭配,干活不累”的原則,又發(fā)揮出“顏值網(wǎng)紅”與“知識網(wǎng)紅”疊加優(yōu)勢,。觀眾被性感美女與專欄作家共同直播的新穎形式打動,,又能透過手機鏡頭窺視到電商活動的“幕后”。蘇寧借直播向外界展示了客服”,、“爆款”及“物流”等三大優(yōu)勢,。

王冠雄與夏沫兒偶遇客服為失戀顧客彈吉他解憂,讓網(wǎng)友感受到蘇寧的脈脈溫情,。夏沫兒咨詢“紅孩子”玩具及母嬰產(chǎn)品的價格優(yōu)惠,,并向網(wǎng)友演示平衡車;王冠雄當起“超級導購講解員”,,向網(wǎng)友介紹各種新奇特眾籌產(chǎn)品,,并在線發(fā)起有獎競猜。


老鐵與張可兒在蘇寧通訊體驗展廳,,在直播中展示了小米Max,、努比亞ZMax11、聯(lián)想ZUKZ2,、紅米PRO,、華為麥芒5、榮耀8,、ZUKZ2、魅族MX6等明星手機,,尤其是尚未在發(fā)售的三星Note7被眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,而第一批真機將直供蘇寧門店。張可可現(xiàn)場體驗聚VR一體機,,并向蘇寧易購智能產(chǎn)品負責人爭取向直播觀眾爭取VR一體機作為獎品,,讓粉絲的參與熱情瞬間高漲。


丁道師與格格fan冒酷暑前往亞洲最智能化物流中心——蘇寧雨花物流基地(二期),,目睹了數(shù)千個料箱在自動化系統(tǒng)操控下準確拼裝出蘇寧的LOGO的震撼場景,。雨花物流中心可倉儲150萬SKU、2000萬件商品,,日發(fā)貨量達181萬件,,人均每小時可出庫1200件貨物。即使在818發(fā)燒節(jié)電商大促當天,,在直播中物流基地依然井井有條,。據(jù)了解,蘇寧物流還將投入勝斐邇旋轉(zhuǎn)系統(tǒng)(SCS)把揀貨速度提升7倍,,構(gòu)建起“第四方物流”業(yè)務,。


火爆程度超預期,“直播+電商”成為蘇寧易購的“大殺器”
   
短短的兩個小時內(nèi),三對組合在一直播,、花椒,、映客等三大直播平臺就創(chuàng)下超721萬人同時觀看的驚艷記錄,其中參與互動的粉絲高達百萬人,。

蘇寧818發(fā)燒節(jié)也捷報頻傳,!8月18日凌晨開啟不到5分鐘,線上交易額超2012年全天數(shù)據(jù),;10分鐘線上交易額超2013年全天數(shù)據(jù),;不到1小時線上交易額超過14年全天數(shù)據(jù)。818發(fā)燒節(jié)當天訂單量增長超312%,,其中蘇寧易購移動端占81%,,蘇寧物流妥投率高達97.8%。與其他所有電商平臺不同,,蘇寧目前在全國300個城市共有1600多家門店及3000個服務點,,此次818發(fā)燒節(jié)讓蘇寧線下實體店銷售增長126%。


至今還沒有哪一個電商狂歡節(jié)像蘇寧易購這樣如此重視直播,,“四城明星發(fā)燒夜”,、“網(wǎng)紅直播體驗趴”、“818首單物流”等創(chuàng)新的直播內(nèi)容不僅引爆了消費者參加大促的熱情,;科技蜀黍與網(wǎng)紅美眉深入大后方,,也讓人們見識到了一個相當青春、開放的蘇寧,。

直播對蘇寧電商正上升到戰(zhàn)略層面,。作為一種營銷手段,直播能迅速聚集人氣,、活躍商城氣氛,,直播是流量投入產(chǎn)出高的網(wǎng)絡推廣形式。在蘇寧易購App中點擊“青春社區(qū)”,,用戶可以邊看直播購買心儀的商品,,轉(zhuǎn)化率大大提高。直播事實上已成為新的客服形式,,以往網(wǎng)購客服熱線被打爆,,而直播中,主播就是面向無數(shù)消費者的線上導購講解員,,極大提升客服效率,。此外,此次“大眾網(wǎng)紅”與“專業(yè)網(wǎng)紅”首度攜手“原生態(tài)”直播顯示了電商平臺在供應鏈,、品類及物流,、運營等方面強大實力,,贏得人們對蘇寧易購的信任。

蘇寧818發(fā)燒節(jié)是明星直播,、線下Road Show直播,、網(wǎng)紅+KOL直播、快遞直播等創(chuàng)新直播形式把此前直播中的溫柔纏綿一掃而空,,成為直播營銷中的一股清流,,在818發(fā)燒節(jié)中全面融入到各個環(huán)節(jié)之中,成為首當其沖的驍勇干將,。隨著90后,、00后等年輕網(wǎng)購群體的崛起,直播逐成為各大電商平臺比拼人氣和品牌魅力的新主場,,直播影響力也將越來越?jīng)Q定電商的競爭格局……

作者:李星,,策劃人,科技專欄作者,,關(guān)注消費升級與互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,,個人微信即QQ號:1598145405(靠譜的阿星),公眾號lixingo2o
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