自從張小龍把應用號改為“小程序”后,，關于小程序的產(chǎn)品動向一直令開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者心馳神往,，當前的小程序開發(fā)熱逐漸有了七年多前的安卓開發(fā)的盛況,。從做一個App走上人生巔峰,，到做一個公眾號估值千萬,，到如今已有爆款小程序,、小程序服務平臺等拿到一線VC的巨額融資,，連獨角獸捕手朱嘯虎在不同場合表態(tài),，“別看區(qū)塊鏈了,，趕緊去小程序創(chuàng)業(yè)啊,！”

當我們談起“小程序”時,，在語境一般指代的是“微信小程序”，這有點兒不公允，支付寶在去年也做了小程序,，淘寶會員碼店鋪也像小程序,；百度才是最早的小程序鼻祖，從輕應用（lightApp）到直達號再到今年4月重新上線部分企業(yè)的小程序,，現(xiàn)實很殘酷,，與用戶稱呼公眾號一般特指微信訂閱號一樣正常。

微信在基本完成連接“人”（社交）,、連接“內容”（社媒）任務之后,，已把重心放在連接“產(chǎn)品”（小程序）上，盡管目前主流產(chǎn)品形態(tài)還是App,，但微信小程序增速非常亮眼,，根據(jù)QuestMobile報告顯示，從2017年1月至2018年3月微信小程序的月活規(guī)模超過4億,，在上個月小程序日活用戶達1.4億左右,，滲透率達43.9%，還有很大的上升空間,。越來越多App開發(fā)了小程序版,，以致于以后移動產(chǎn)品評測機構做用戶數(shù)據(jù)得做“雙份”對比了。

那么,，BAT三家之中,，為何只有微信小程序具有強大的用戶流量以及生態(tài)場景能力？在微信生態(tài)之中,，小程序如何才能存活下來,？

【阿里小程序、百度小程序為什么沒有那么火,？】

本質上說,，小程序是以超級App為母App不斷孵化出無數(shù)多的子App，使得超級App成為新的移動互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,，當各種需求被不同的小程序滿足之后,，很容易長出類似蘋果應用市場（App Store）那樣的生態(tài)。所以從微信小程序誕生起,，巨頭們就很焦慮,，阿里擔心小程序的社交電商在騰訊體系內形成閉環(huán)，百度擔心人們搜索需求被小程序搜索滿足,。

1.阿里小程序押注“新零售”,，拓展線下場景

馬云曾這樣評價微信，剛出來時“被嚇了一跳”,，再后來覺得“僅此而已”,，而這幾年，微信支付在碎片化支付場景之中對支付寶的沖擊顯而易見；微信小程序在下很大一盤棋,，僅從小程序之中孵化的一個拼多多,，就成了騰訊戰(zhàn)略沖擊淘寶電商壟斷地位的又一王牌。

阿里做小程序的孵化基地是支付寶和淘寶,，支付寶的小程序更多是在便民屬性上工具應用,，屬于“用完即走”性質,。今年淘寶的一個顯著變化是不再是純粹的電商平臺,，而是線上新零售基地。當前淘寶中已經(jīng)整合了“淘寶外賣”,、“飛豬旅游”等O2O業(yè)務,，挨著淘寶搜索框的“會員碼”實際上是一個向用戶附近位置線下門店導流的本地生活服務業(yè)務。

在淘寶平臺模式之中,，要實現(xiàn)復雜的,、非標的到店或到家服務場景，就得采用免下載安裝包的“小程序”產(chǎn)品形態(tài)以更好實現(xiàn)流量閉環(huán),，由于淘寶本身就是阿里系產(chǎn)品導流基地,，做輕應用有比較強的技術積淀，產(chǎn)品體驗并不差,。但阿里做小程序也只能打通在小程序上的電商場景,，而沒有辦法豐富其他業(yè)態(tài)，阿里電商的盈利模式?jīng)Q定了商戶依然需要自購廣告買平臺流量或者返傭,。

（淘寶首頁本地生活服務類增多,，會員碼實際上是門店小程序，目前支付寶使用較為高頻的共享單車小程序）

2.百度小程序的出路是做信息流廣告落地頁

百度鏈接信息的強項更準確的說是鏈接官網(wǎng)或者站長,，這種優(yōu)勢在微信生態(tài)之中被公眾號和自媒體削弱,，接下來企業(yè)做官網(wǎng)的趨勢可能就是做一個小程序（開發(fā)App的成本相對較高），畢竟以前PC端4億用戶每個企業(yè)都有官網(wǎng),，和現(xiàn)在微信小程序用戶量級差不多,。所以，百度再不推小程序,，確實就有點晚了,。

此前的輕應用沒有做起來是由于百度在移動端沒有拳頭級App帶，過去2年百度移動端轉型已經(jīng)完成,，2017年手百信息流廣告業(yè)務以環(huán)比20%增速發(fā)展,，與大搜業(yè)務并駕齊驅，是百度長期投入AI技術研發(fā)的現(xiàn)金流業(yè)務,。后續(xù)在百度移動端的信息流之中,，有望接入一些體驗較好的小程序站點，首頁向用戶Push（推薦）時呈現(xiàn)，無需跳轉到至客戶的App,，使用體驗要比H5式的廣告落地頁要好很多,。

筆者發(fā)現(xiàn)4月12日百度App的“常用服務”中上線了“優(yōu)信二手車”小程序，還沒有介入首頁,。

百度小程序的缺憾在于其移動支付市場份額較小,，沒有辦法在自身生態(tài)體系內完全打通支付場景；并且或許只有與百度合作的小程序商家才能得到類似“品牌專區(qū)”的推薦以及首頁的流量推薦,，這將制約很多企業(yè)開發(fā)者進駐的興致,。

（百度小程序目前僅作為常用服務，優(yōu)信二手車作為樣板,，體驗App化,，暫無支付功能）

【長尾小程序如何在微信“去中心化的產(chǎn)品生態(tài)”中生存？】

目前阿里小程序,、百度小程序均無法與微信小程序相抗衡,，更多只是出于戰(zhàn)略防守的目的，并且其他移動端產(chǎn)品也不可能再做小程序了,，自身的流量不夠,。

微信小程序獨特稟賦在于：用戶基數(shù)、打開高頻度,、用戶粘性第一,，擁有真實的個人賬戶和社交關系鏈，微信支付用的人越來越多,，而最為難得是微信試圖培育出的“去中心化”的小程序生態(tài),，而非是中心化流量入口進行系統(tǒng)分配。微信會讓用戶自主選擇小程序,，微信首頁下拉呈現(xiàn)是用戶常用的小程序,，便于讓用戶養(yǎng)成使用習慣。

阿星認為,，微信小程序也是為騰訊的商業(yè)模式服務的,，但創(chuàng)業(yè)者大可以放心，正如微信營建公眾號龐大生態(tài),，它本身并不需要從某個公眾號中抽傭或者收費,，騰訊本身靠游戲、投資擁有豐裕的利潤,，騰訊無意與小程序運營者爭利,。它反而更需要所有用戶、企業(yè),、產(chǎn)品等在騰訊自己的生態(tài)玩下去,，這樣才有源源不斷的“流量”為其商業(yè)模式提供肥沃的土壤,。

很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)已經(jīng)敏銳覺察到，微信小程序正復制公眾號成功的邏輯,，很快小程序也會成為企業(yè)的標配,，正如2000多萬個公眾號中真正能夠生存下來極少數(shù)，而小程序運營者痛點也與微信定位的“去中心化產(chǎn)品生態(tài)”息息有關：

（1）目前頭部小程序很多是騰訊自己開發(fā)或投資項目,，很多創(chuàng)業(yè)者會擔心的我的用戶留存在微信,，數(shù)據(jù)在微信上跑，哪天封號怎么辦,。

（2）如何結合自身的業(yè)務邏輯設計出體驗度不比App差的工具,，依然需要行業(yè)解決方案，市面上的小程序開發(fā)商大多良莠不齊,。

（3）小程序不能像公眾號那樣向用戶推送消息,，如何喚醒留存用戶,，提升轉化率成為運營難題,。

而去中心化產(chǎn)品生態(tài)的好處在于這些小程序的痛點會微信第三方服務商加以解決，他們本身既是與微信有著深度合作的開發(fā)者,，熟悉小程序游戲規(guī)則,，又是其他微信小程序創(chuàng)業(yè)者的服務平臺，因而在小程序風口成為資本市場投資的重點,。筆者發(fā)現(xiàn)此前做公眾號服務商的平臺已經(jīng)轉型做小程序平臺,，他們與傳統(tǒng)中小企業(yè)打交道的多，更了解他們的痛點和需求,，并且小程序的開發(fā)與此前的公眾號微商城成熟經(jīng)驗可以很好的結合,，4月份微盟完成10.09億元D1輪融資，可見資本市場對于小程序企業(yè)服務（to B業(yè)務）的看好,。

移動互聯(lián)網(wǎng)從流量上更像“微信互聯(lián)網(wǎng)”,，小程序是微信目前主推的用戶交易、交互產(chǎn)品,，微盟創(chuàng)始人孫濤勇“小程序+”概念或許更容易理解張小龍小程序“連接萬物”的野心,，小程序可以加官網(wǎng)、加公眾號,、加電商,、加門店、加廣告,，這么多的玩法沒有開發(fā)和運營經(jīng)驗的企業(yè)單獨去玩,，可能沒法充分釋放其“全渠道”價值，另外如何遵守微信相對復雜,、變動的產(chǎn)品規(guī)則也得有小程序服務商引導,，而小程序服務平臺崛起滿足了這種市場剛需,。

而微信小程序服務平臺，最重要的不是技術,，微信底層技術已經(jīng)比較簡易化了,，真正的壁壘是具備不同垂直行業(yè)的運營經(jīng)驗積累，只做少數(shù)小程序案例的服務商很難應付,，小程序的紅利就是眼前,，但是真正會玩的、能抓到仍然是少數(shù),，這種兩年左右的紅利窗口期試錯成本高昂,，使得小程序服務平臺容易出現(xiàn)“頭部化”的馬太效益。

提供小程序應用服務是一門技術活,，比如做微電商,、智慧餐廳、智慧外賣,、智慧美業(yè)等不同行業(yè)的小程序產(chǎn)品邏輯肯定不一樣,，在不同場景做交易、官網(wǎng),、門店或者會務小程序的交互也不一樣,。此前幫助不同行業(yè)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)做微網(wǎng)站、微分銷的團隊對業(yè)務理解優(yōu)勢凸顯了,，筆者認為,，這是資本市場看好微盟成為中長尾企業(yè)主做小程序開發(fā)和運營的賦能者的重要原因。

盡管小程序要超過50個流量入口,，要解決小程序推廣難的問題,，還得依靠“公眾號+小程序”組合拳的辦法，公眾號粉絲留存度高,、但入口比較深,、打開率低，小程序入口多,、使用可以高頻,，長尾中小企業(yè)用戶如果能發(fā)揮出公眾號存量和小程序增量優(yōu)勢，可以節(jié)約很多推廣成本,、并豐富小程序的推廣玩法,，比如公眾號插入小程序，二維碼設計粉絲的分配機制,，拼多多式的社交+拼團模式,，鉑濤酒店式的微信卡券營銷、禮物說式的送禮等方式可以借鑒和模仿,，“專業(yè)人做專業(yè)事”,，阿星相信,，目前小程序服務商已經(jīng)掌握了足夠多運營工具和解決方案。

張小龍說小程序不是為電商準備的,，意思是小程序在內容,、社交、門店,、工具等多個應用場景都可以廣泛應用,，或許內容電商、社交電商,、粉絲營銷以及本地生活化服務可以通過小程序真正引爆,。

當騰訊成為中小企業(yè)連接線上線下的“賦能者”的時候，騰訊才會最終與阿里拉開市值差距,。

【結語】

小程序會成為巨頭爭奪的新戰(zhàn)場,，阿里和百度之所以沒有辦法與微信小程序分庭抗禮，主要與其商業(yè)模式,、在連接用戶多元化需求以及中心化流量入口產(chǎn)品思維有關,，據(jù)了解，微信小程序在2018年商業(yè)化進程會加快,，這是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者流量紅利,，也是線下門店和企業(yè)擁抱微信互聯(lián)網(wǎng)機會，如何在微信復雜流量宇宙里生存下來,，必須借鑒專業(yè)微信生態(tài)服務商，而第三方服務平臺能否把小程序電商及營銷能量輸出給長尾中小創(chuàng)業(yè)者,，是微信小程序生態(tài)能否繁榮重要角色,。

作者資料：靠譜的阿星（李星），公眾號：靠譜的阿星,，靠譜匯創(chuàng)始人,、科技媒體專欄作家，CMO訓練營認證導師,，獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎」,，個人微信即QQ號：1598145405，歡迎交流