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日志

張泉靈:錯過DaDa(噠噠英語),是我做投資人以來最大 的遺憾

已有 35646 次閱讀2018-5-25 19:53 |個人分類:互聯(lián)網(wǎng)|系統(tǒng)分類:市場評論| 張泉靈, 投資人, DaDa

三年前,,張泉靈老師從工作了18年的央視辭職加入紫�,;饟�(dān)任創(chuàng)始人合伙人,僅用了一年,,投資圈內(nèi)最大的FA華興資本就頒發(fā)給她“2016年度最佳跨界投資人”榮譽(yù),,對她的投資專業(yè)能力給予了贊許。

大概在2014年時我曾留意過“年糕媽媽”這個公眾號,;傅盛在去年說過,,年糕媽媽是紫牛基金投出的最掙錢的項(xiàng)目,,B輪估值3億,,而張泉靈正是這個項(xiàng)目的天使投資人,能從2000多萬個公眾號中精準(zhǔn)找到母嬰這條賽道里有變現(xiàn)能力的IP,,并且不斷輔助項(xiàng)目成長,,紫牛基金也是VC行業(yè)中專注早期項(xiàng)目的勁旅,。

投出好的項(xiàng)目,,對投資人來說是“千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金”,。張泉靈轉(zhuǎn)行做天使投資人時曾保持一周看50個項(xiàng)目的驚人毅力,,難得的是,,看了這么多賽道和行業(yè)之后,她依然能保持女性敏銳的直覺,,以及對新事物強(qiáng)烈的“好奇心”和“stay hungry ,,stay foolish”般的學(xué)習(xí)力。

而往往越是優(yōu)秀的投資人,,錯過一個好項(xiàng)目時越是“心疼”,,這源自行業(yè)認(rèn)知的校正和迭代。最近,,張泉靈在DaDa(噠噠英語)品牌升級發(fā)布會直呼錯過成為DaDa(噠噠英語)的早期投資人,,為進(jìn)場時間晚而惋惜不已。

張泉靈出席DaDa(噠噠英語)品牌升級發(fā)布會

▍張泉靈談商業(yè)本質(zhì),,透露其看好DaDa(噠噠英語)的投資邏輯

張泉靈說:“商業(yè)本質(zhì)就是讓少數(shù)人所享受的奢侈品,,變成更多人能夠享受的產(chǎn)品。

這句話雖有點(diǎn)燒腦,,但放在整個商業(yè)史演進(jìn)上看卻相當(dāng)妥帖,。比如汽車最早是有錢人身份地位的標(biāo)志,現(xiàn)在汽車越發(fā)成為代步工具,;比如最初的1對1教育是貴族邀請的私人家庭教師,,如今的1對1已經(jīng)成為國內(nèi)K12教育的標(biāo)配,以學(xué)習(xí)英語為例,,早期在一些線下機(jī)構(gòu)報(bào)1對1的外教班,,費(fèi)用相當(dāng)昂貴,如今DaDa(噠噠英語)搭建起“一座沒有圍墻的國際學(xué)�,!�,,讓中國學(xué)生能找到1對1專屬的歐美外教老師,這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下沉給國人帶來的普惠,。

具體而言,,筆者認(rèn)為張泉靈老師看好DaDa(噠噠英語)的內(nèi)在邏輯有:

(1)市場普遍剛需決定賽道規(guī)模

我國有大約2億K12人群,當(dāng)前英語教育已經(jīng)成為從幼兒園開始的必修課,,甚至一些城市還出現(xiàn)了雙語幼兒園,,這不是因?yàn)榧议L焦慮,而是兒童在啟蒙階段學(xué)習(xí)語言更“容易”的規(guī)律使然,。很多家長在他們求學(xué)和求職道路上對英語的重要性深有體會,,為孩子報(bào)英語學(xué)習(xí)有著比其他興趣班更長遠(yuǎn)的籌劃,甚至一些家長是奔著讓孩子出國留學(xué)的目標(biāo)去的,,1對1外教越發(fā)成為一種家庭教育開支清單的必須,。

(2)消費(fèi)升級趨勢決定項(xiàng)目增長加速度

消費(fèi)升級的核心并不是價(jià)格高低,而是人們所享受到的產(chǎn)品,、服務(wù)的品質(zhì)的升級,。人們的消費(fèi)決策已從價(jià)格敏感型過渡到品質(zhì)敏感型,,尤其是家長為孩子選擇學(xué)校會非常謹(jǐn)慎,就像給嬰兒買奶粉一樣試錯成本極高,,例如現(xiàn)在很多80,、90后媽媽會在網(wǎng)上找各種資料研究在線少兒英語平臺模式和產(chǎn)品服務(wù)套餐,好多就是半個“專家”,。要滿足最挑剔家長需求,,就得給孩子盡可能好的(教育),投過年糕媽媽等成功案例的張泉靈應(yīng)對該群體需求和消費(fèi)能力有相當(dāng)了解,。另外,,消費(fèi)升級還有一層意義就是互聯(lián)網(wǎng)正在打破教育資源地域分配不均的局面,例如一些三四五線地區(qū)K12學(xué)生能夠縮短與一線城市地區(qū)的同齡人在英語口語及國際視野上的差距,,這本身還涉及英語教育的公平問題的解決,。

(3)互聯(lián)網(wǎng)及AI技術(shù)提升了效率

家庭PC的普及讓在家學(xué)習(xí)很方便,跨洋的在線1對1直播課對于網(wǎng)速,、流暢度要求很高,;而相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)技術(shù)和趨于成熟的光纖傳輸技術(shù),則為DaDa(噠噠英語)等在線教育平臺的爆發(fā)創(chuàng)造了前提,。而DaDa(噠噠英語)推行的專屬歐美外教模式更需要平臺做好數(shù)據(jù)化相對精準(zhǔn)匹配,人工智能算法模型及技術(shù)應(yīng)用能夠?yàn)槠脚_老師的課程安排,、調(diào)課,、請假進(jìn)行智能調(diào)度,可提升運(yùn)營效率,。奢侈昂貴的不僅僅是請歐美外教老師,,還有原版教材。筆者在天貓上查找一套Wonders原版教材竟然高達(dá)2800元以上,。DaDa(噠噠英語)除了引進(jìn)培生集團(tuán),、美國國家地理學(xué)習(xí)原版教材,還獲得麥克勞-希爾教育研發(fā)的“Wonders”(電子版)原版教材,,也是讓本來奢侈的教材讓更多人享受得到,。

當(dāng)然,張泉靈老師進(jìn)入投資圈已是2015年下半年,,此時DaDa(噠噠英語)已渡過早期拿天使投資的階段,,接下來很快又拿到了涌鏵投資、東方富海等本土化實(shí)力VC的巨額融資,。2018年DaDa(噠噠英語)C輪融資1億美金,,是由老虎環(huán)球基金、好未來教育集團(tuán)這樣全球頂尖的知名VC和教育產(chǎn)業(yè)資本投資的,。要是當(dāng)初看過DaDa(噠噠英語)項(xiàng)目而沒有投的,,估計(jì)不是遺憾的問題,,而是腸子都悔青了。

媒體公布的DaDa(噠噠英語)融資記錄

▍DaDa(噠噠英語)的核心競爭力在哪里,?投資人的回答往往更犀利

DaDa(噠噠英語)創(chuàng)始人兼CEO郅慧說:“在外教前面加專屬,,對我們的運(yùn)營、技術(shù)架構(gòu)帶來的挑戰(zhàn)是非常大的,,可能超出大家的想象,,它是一個及時互選共享平臺在難度上完全不可比擬的�,!�

這估計(jì)是此前一些VC看好1對1在線外教賽道,,沒有看懂DaDa(噠噠英語)的原因。DaDa(噠噠英語)平臺的專屬歐美外教,、原版教材使得“教育奢侈品”讓更多中國學(xué)生享受到了,,但是,從一開始就主打“專屬外教”特色模式,,DaDa(噠噠英語)采用的是固定師資而非是浮動工資制,,以便讓外教對平臺更忠誠、在教學(xué)上更投入,、結(jié)果更可衡量,,這也意味著DaDa(噠噠英語)承擔(dān)比其他同業(yè)平臺高出30%的師資成本。而如何讓“情懷落地”,,也是DaDa(噠噠英語)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)著手攻克的命題,。

在投資圈內(nèi)有的VC喜歡定價(jià)偏低的項(xiàng)目、獲客快,,用戶容易規(guī)�,;@是以“互聯(lián)網(wǎng)思維”奔著做大做強(qiáng)去的,。有的投資人喜歡定位精準(zhǔn),、“結(jié)硬寨,打呆仗”深挖行業(yè)壁壘的模式,即使產(chǎn)品定價(jià)高,,只要服務(wù)溢價(jià)得到用戶認(rèn)可,,口碑積累形成滾雪球效益,慢慢來,,比較快,。

DaDa(噠噠英語)投資人之一、涌鏵投資合伙人洪亦修先生顯然屬于后者,,他最早了解DaDa(噠噠英語)也是自己女兒在學(xué)DaDa(噠噠英語),,出于投資人的敏銳進(jìn)行了研究,“如果一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓自己6歲不到的女兒從不喜歡英語到毫無障礙地和外教交流,,還有多大的幾率不認(rèn)可它呢,?”促使洪亦修buy-inDaDa(噠噠英語)的一個特別喜歡的點(diǎn)是,“DaDa(噠噠英語)其實(shí)價(jià)格一直在往上提,,而最早期低價(jià)進(jìn)來用戶并沒有走,,都續(xù)費(fèi)了,這說明課程品質(zhì)得到家長的認(rèn)可,;比較巧的是,,當(dāng)時有兩個做二級市場的朋友也是DaDa(噠噠英語)的用戶,其中一個已經(jīng)自發(fā)推薦了20個人,�,!�

DaDa(噠噠英語)在市場上的核心競爭力在于其“專屬外教”模式的徹底打通,這讓DaDa(噠噠英語)的教學(xué)質(zhì)量有穩(wěn)健保障,。如今在線外教1對1市場正處在搶占市場份額階段,,在一線城市戶外已經(jīng)能夠看到市場頭部項(xiàng)目的廣告正搶占家長的心智;而整個行業(yè)最終將過渡到比拼內(nèi)功的階段,,DaDa(噠噠英語)在“轉(zhuǎn)介紹率”,、“續(xù)費(fèi)率”、“消課率”等關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)上無疑是行業(yè)TOP級的,。

真正看懂DaDa(噠噠英語)把“奢侈品讓更多人享受”商業(yè)邏輯的人就會發(fā)現(xiàn),,“專屬外教”模式是符合人之常情的。家長都更希望自己孩子能有一個“專屬外教”陪伴式教學(xué),,來保證上課的持續(xù)性,,市面上很多打著“1對1外教”旗號的機(jī)構(gòu)實(shí)際上是“變動外教1對1模式”以緩解師資緊張,家長要提前數(shù)周約課去搶孩子喜歡的老師,,每次上課老師不一樣,,每次“Hello,,What’s your name?”會讓孩子興味索然......

張泉靈老師分享了她兒子與DaDa(噠噠英語)之間的故事,,小朋友關(guān)上門發(fā)出噠噠聲音不是在玩吃雞游戲,就是在DaDa(噠噠英語)學(xué)習(xí),。有回專屬的外教因咳嗽請假了,,她兒子每天打電話找助教安排約課,助教以為是想申請換老師,,其實(shí)她兒子是要在線看老師的咳嗽好了沒有,。張泉靈感慨說,“教育有很多的時候不是教給學(xué)生一個技巧,,是用人的情感連接在幫助學(xué)生成長,,這是教育非常重要的一個本質(zhì)。”能夠在線上真正連接學(xué)生與老師情感的一定是專屬1對 1陪伴式教育模式,。

不可否認(rèn)的是,,“情感連接”在互聯(lián)網(wǎng)教育多年的發(fā)展中一直被忽略,在大眾教育普及化的今天,,傳統(tǒng)“師傅帶徒弟”那種授業(yè)恩師式情感,,只是小范圍保留在名校研究生和博士階段等精英式培養(yǎng)階段。在K12培訓(xùn)輔導(dǎo)市場中對于“規(guī)�,!焙头�?jǐn)?shù)強(qiáng)調(diào)的多一些,。很少有1對1機(jī)構(gòu)意識到,先讓老師和學(xué)生之間教學(xué)關(guān)系固定化,,再輔助以精品教材和教研實(shí)力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,。或許是國內(nèi)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)擔(dān)心學(xué)生會被老師帶走有顧慮,,而在線少兒英語平臺的“專屬外教”模式推行一個效果是,,學(xué)生出國旅行要去老師所在國家,外教來中國的目的是要看自己帶的學(xué)生,,而DaDa(噠噠英語)就是這個過程的連接者,、橋梁和學(xué)校。學(xué)習(xí)語言本身是一個“知,、情,、意”密切結(jié)合的復(fù)雜能力,情感連接不是點(diǎn)綴,,而是代表著K12教育行業(yè)真正為學(xué)生著想的新方向,。

▍寫到最后:

張泉靈老師遺憾沒有成為DaDa(噠噠英語)早期投資人,是基于自己清晰的投資邏輯,,也是作為家長對學(xué)校的樸素認(rèn)可,。DaDa(噠噠英語)已經(jīng)讓“專屬外教”這一教育奢侈品被很多人享受到了,如何讓更多人加入到這個受益者隊(duì)伍,,依然前途漫漫,。阿星也突發(fā)奇想,既然張泉靈老師對DaDa(噠噠英語)模式這么認(rèn)可,,DaDa(噠噠英語)為什么不趁熱打鐵邀請泉靈老師擔(dān)任“首席家長體驗(yàn)官”呢,?

作者資料:靠譜的阿星(李星),公眾號:靠譜的阿星,,靠譜匯創(chuàng)始人,、科技媒體專欄作家,CMO訓(xùn)練營認(rèn)證導(dǎo)師,,獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎」,,個人微信即QQ號:1598145405,歡迎交流

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