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文|李星
公眾號|靠譜的阿星
任何流量平臺都希望自己能在站內(nèi)做出一個推薦榜單,,以此讓用戶獲取到最熱門的內(nèi)容,。從百度的搜索優(yōu)化開始,,就有蘋果App store以及一些應(yīng)用市場做熱門搜索推薦,,以致于除了SEO以外現(xiàn)在ASO(應(yīng)用商城優(yōu)化)也比較火熱,。在知乎推出熱搜之后,,抖音也推出了“抖音熱搜”,;不過,,人們談起“熱搜”時首先還是會想到“微博熱搜”,。上熱搜已經(jīng)成為了“熱點”現(xiàn)象的一個標(biāo)配和“火了沒”的依據(jù)。但是熱搜的“榜單”的公立性與商業(yè)化之間矛盾成為熱搜產(chǎn)品繞不開的宿命,。
1微博這幾年看似被朋友圈,、抖音等輪番沖擊,但作為國內(nèi)最大的開放化社交媒體平臺依然是很多熱點事件的策源地,。碎片化信息越多,,網(wǎng)友就越依賴在熱點信息中尋找共同的話題點,擁有3.92億月活用戶的開放化社交平臺——微博自然這其中的“輿情戰(zhàn)場”,。
就和其他搜索引擎商業(yè)化一樣,,熱搜也有自然搜索和廣告推薦之分,微博在2017年總營收超77億元,,熱搜是其中變現(xiàn)能力超強的明星業(yè)務(wù),。
據(jù)了解,微博熱搜榜刊例價白天每4個小時一個時段,,每個時段為65萬元/天,,黃金檔(晚8點至次日早8點)刊例價為10萬;購買熱榜內(nèi)容與其他自然形成的熱榜熱門內(nèi)容雖混在一起,, 一般處于榜二,、三的位置標(biāo)記為“薦”,,而一般標(biāo)記為“爆”的內(nèi)容往往是微博上突發(fā)熱點。此外,,在熱搜中還出現(xiàn)了廣告贊助商的貼片廣告,。
(微博熱搜上“爆”、“熱”,、“新”,、“薦”都有講究)
稍有點上網(wǎng)常識的指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)熱度是可以“人工制造”的,,市面上某些營銷公司利用虛擬卡商提供手機號注冊微博,,大批量養(yǎng)實時號并加V認(rèn)證,再調(diào)動幾十萬甚至上百萬的賬戶持續(xù)性地搜索客戶想要的“關(guān)鍵詞”,,直到該詞的搜索量達(dá)到微博上榜的要求,;甚至為規(guī)避平臺審核達(dá)到以假亂真的效果,營銷公司往往會用兩至三天的時間逐漸將話題推上熱搜,。
這些微博營銷公司有個更熟悉的名字叫做“水軍”,,還能夠根據(jù)客戶提供的關(guān)鍵詞或話題的冷熱程度、目標(biāo)排名進行估價,,通常實時熱搜榜一萬至十幾萬不等,,相比于官方刊例價低廉很多,成為新媒體營銷的“灰產(chǎn)”之一,。
2現(xiàn)在抖音日活高達(dá)1.5億,,系統(tǒng)推薦的熱門200萬點贊背后可能是一條短視頻千萬的閱讀量�,?雌饋磉@家短視頻UGC平臺對朋友圈構(gòu)成威脅,,而在用戶群體、運營模式,、產(chǎn)品邏輯上,,抖音卻越來越像微博,以致有人認(rèn)為,,張一鳴實際上打的是微博,。而推出抖音熱搜之前,抖音似乎做好了充足的準(zhǔn)備,,以期成為微博熱搜有力的挑戰(zhàn)者,。
首先,在抖音上的熱門音樂,、尬舞秀,、原創(chuàng)音樂、原創(chuàng)原聲都可以成為其他人原創(chuàng)的模板,,并孵化為有網(wǎng)感的高贊內(nèi)容,;這些具備社交“傳染”的話題可以為抖音熱搜提供源源不斷的素材,。
其次,與快手沒有搜索欄不同,,抖音很早就引入了搜索功能,,這樣既可避開所謂“算法繭房”問題,,又是對流量進行再分配,。抖音并不想做去中心化的UGC平臺,而是竭力成為最大的MCN機構(gòu),,達(dá)人以后廣告接單不經(jīng)過抖音平臺得到推薦權(quán)重就會下降,,因而抖音搜索上線很可能是為其鋪路的。
最后,,抖音熱搜不斷制造熱門話題讓大家嗨皮下去的同時,,也能為嵌入贊助方事件營銷活動提供便利。隨著抖音商業(yè)化加速,,抖音上UGC“種草”推薦,、產(chǎn)品測評、抖音同款等通過熱搜都可以得到更加的流量展示位,。
(抖音熱搜截圖)
3微信在上線搜一搜之后也有“微信熱點”,,其實類似于做熱搜了。目前沒有做站內(nèi)搜索的流量平臺或許只剩下快手了,。
快手創(chuàng)始人宿華認(rèn)為,,做搜索容易讓用戶頭部化,快手希望能夠構(gòu)建起一個不需要運營,、無須標(biāo)簽化的用戶記錄生態(tài),,不過快手只有一個,并且其在廣告業(yè)務(wù)上相對比較滯后,,主要是依靠直播抽成,。
微博熱搜的確導(dǎo)致了微博越來越注重頭部效應(yīng),將流量集中在少數(shù)大V賬號,,而不是讓草根用戶所獲取,。筆者在知乎中搜索“熱搜”時幾乎都是與明星和八卦有關(guān),今年年初耿直boy王思聰在微博上吐槽自己在30歲生日時有人買他的熱搜來“擋子彈”,;可見微博熱搜的套路已經(jīng)真真假假,、難以分辨,無論是制造熱點或轉(zhuǎn)移視線都帶著以資本挾持輿情的“原罪”,。
熱搜另一大弊端上把深度內(nèi)容邊緣化,,很多精英的內(nèi)容很難與社會草根、娛樂八卦的高流量相提并論,,只能在專業(yè)圈層獲得關(guān)注,,而熱搜榜單的內(nèi)容更多是沒什么營養(yǎng)的信息,。因此除了滑向營銷化、淪為操作工具的趨勢外,,熱搜榜單沒有分類化運營,,完全以流量為衡量標(biāo)準(zhǔn)很容易喪失其客觀立場。
前段時間國家網(wǎng)信辦嚴(yán)厲責(zé)令微博整改熱搜,,減少娛樂新聞的推薦份額,。但徹底改變很難,就像每當(dāng)明星爆分手,、出軌時微博就會重回大眾關(guān)注主場一樣,,熱搜不過是其中的反映,如果是純手工編輯的熱搜也就徹底喪失了流量榜單的意義,。
熱搜這個平臺中意的廣告產(chǎn)品,,一面臨的尷尬處境。那么抖音熱搜會重蹈微博覆轍,,還是能帶給熱搜哪些不一樣的玩法,?阿星認(rèn)為:
(1)微博以碎片化的新聞資訊事件為主,而抖音是以短視頻為主,,這意味著在抖音中更多是演繹和娛樂為主,,這是能夠做出差異化的。
(2)微博偏社交文化,,抖音偏社區(qū)文化,。微博用戶關(guān)注明星、大V的消息,,估計在熱搜區(qū)一起討論熱點,,增長用戶的沉淀時間;而抖音用戶之間的關(guān)系鏈尚未建立,,目前還只是點贊和評論互動,,盡管抖音熱搜能增加UP主的流量,但用戶像微博那樣參與門檻還比較高,。
(3)微博已成功吸引了媒體,、自媒體、企業(yè)及機構(gòu)參與,,而這正是抖音目前所或缺的,,抖音在新聞資訊方面主要還依賴頭條和微頭條內(nèi)容,只有內(nèi)容生產(chǎn)端機構(gòu)和自媒體涌入時其熱搜價值才會真正爆發(fā),。
結(jié)論:抖音熱搜主要是用在營銷事件的熱度引導(dǎo)以及品牌贊助商在流量推薦上,,商業(yè)變現(xiàn)能力目前雖趕不上微博,但是潛力很大,!關(guān)于熱搜的營銷活動,,“水至清則無魚”,,我估計平臺也是睜一眼閉一眼,他們一直是貢獻(xiàn)微博活躍度數(shù)據(jù)的“外援”,。抖音做熱搜實際上還是借鑒微博,,而不是純粹短視頻平臺的路數(shù),目前抖音的流量紅利是顯而易見,,未來是越來越多明星大V和MCN機構(gòu)成為頭部,,并成為流量紅利獲利者;而熱搜出現(xiàn)或許只是為抖音更好的整合大V鋪路的,。
作者:李星,,公眾號:靠譜的阿星,,哲學(xué)碩士,,知名科技媒體專欄作家,靠譜匯創(chuàng)始人,,CMO訓(xùn)練營導(dǎo)師,,榮獲2017年鈦媒體年度作者最具人氣獎,私人微信號即QQ:1598145405,,歡迎勾搭
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