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移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何實現(xiàn)銷售突破

已有 38007 次閱讀2016-7-27 14:19 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 互聯(lián)網(wǎng), 銷售, 效率


在移動互聯(lián)網(wǎng)時代各行各業(yè)都在發(fā)生翻天覆地的變化,,互聯(lián)網(wǎng)+,、轉(zhuǎn)型、顛覆成為大家共同追捧的熱詞,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維下面臨著巨大的挑戰(zhàn),。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,、管理模式轉(zhuǎn)型這些都是傳統(tǒng)企業(yè)必須要面對的問題,,自此他們都喜歡為自己冠上“互聯(lián)網(wǎng)+”,并以此來尋找破局,。


然而在傳統(tǒng)企業(yè)尋找破局的過程往往都忽視了企業(yè)運營中很重要的一個因素“企業(yè)管理”,,管理很重要卻往往最容易被人忽視。而企業(yè)中對于銷售的管理更是重中之重,,銷售是企業(yè)的命脈,,企業(yè)只有通過銷售才能實現(xiàn)利潤,一個好的銷售團(tuán)隊直接關(guān)系著企業(yè)能否保持良性的發(fā)展,。銷售的業(yè)績、效率一直是很多企業(yè)頭疼的問題,,同時也因為銷售團(tuán)隊中各種問題一直影響著業(yè)績,,困擾著我們的企業(yè)發(fā)展。


企業(yè)銷售部門傳統(tǒng)的工作模式:早會——客戶信息整理——外出登記——外出拜訪客戶——回公司準(zhǔn)備外出拜訪情況匯總——晚會——第二天工作計劃安排,。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代還在遵循這些過程都太low了,,繁瑣的銷售過程很容易造成銷售機(jī)會的遺失,這將會嚴(yán)重影響銷售效率,,移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們可以做的更簡單,。


如何做好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售管理,,我認(rèn)為需要做好這三個方面:


首先要分解銷售目標(biāo)和客戶管理


年度計劃、季度計劃,、月度計劃對于銷售人員來說很重要,,銷售管理者要通過以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析做出合理的安排和規(guī)劃,然后通過季度,、月度有效的分解,,同時通過數(shù)據(jù)有效的掌握每個銷售人員的能力來做針對性的安排。銷售人員能力把控可以通過客戶的拜訪實時記錄,、一天的客戶拜訪數(shù)量,、拜訪的談話過程、銷售的學(xué)習(xí)能力等等來分析并作出最合理的安排,。這些都能通過移動辦公平臺實現(xiàn),,企業(yè)必須順應(yīng)時代,最大限度提升工作效率來實現(xiàn)利益最大化,。


傳統(tǒng)的客戶管理方式是通過電腦錄入系統(tǒng),,然后分配給銷售人員;或是銷售人員自己的客戶需要自己在PC端錄入,。如果銷售人員才外出的情況下,,挖掘的潛在客戶需要回公司錄入?yún)R總,這種情況下多數(shù)時候難免會造成信息遺漏或不完成,。一個銷售機(jī)會都是通過完整的客戶數(shù)據(jù)分析來贏單,,也許你遺漏的可能就是最重要的信息,這將會造成客戶的遺失,。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的工作模式都能通過手機(jī)實時進(jìn)行手機(jī)錄入客戶,、名片掃描錄入、客戶拜訪信息實時登記,、銷售數(shù)據(jù)文件等都能通過移動辦公平臺進(jìn)行實時支持,,這個很重要。


規(guī)劃時間和業(yè)績


一直以來銷售都習(xí)慣了在PC端的客戶信息整理分析通過筆記進(jìn)行路線規(guī)劃,,然后外出拜訪,。有時候在外出拜訪過程中出現(xiàn)特殊情況擱置了,那接下來計劃要拜訪的客戶可能就不能繼續(xù)進(jìn)行,。如果有這樣一種方式通過客戶定位來實現(xiàn)客戶拜訪最大化,,無需在耗費時間去規(guī)劃拜訪路線,也不怕在出現(xiàn)特殊情況下不能繼續(xù)進(jìn)行,,客戶定位將會為你查找最近客戶進(jìn)行拜訪,,將在最大程度上提升客戶拜訪效率。


業(yè)績規(guī)劃很重要將關(guān)系著你能不能有效的完成目標(biāo),。通過有效的標(biāo)記潛在,、意向,、報價、成交,、暫緩等標(biāo)識來規(guī)劃客戶,,以及隨時隨地能查看以往客戶溝通記錄,都能為贏單爭取幾率,,這是傳統(tǒng)銷售模式所不具備的,。


避免客戶在銷售人員崗位變動時流失


銷售人員的離職導(dǎo)致客戶資源的流失這是相當(dāng)致命的。項目型的為主的銷售企業(yè)其銷售周期比較長,,銷售人員離職在所難免,,但是最可怕的是一旦銷售人員的離職帶來的后果是相應(yīng)的客戶直接斷掉了,或者對接過程不完整,,都將遺失大客戶,。而移動辦公的方式能解決這一現(xiàn)象,比如微洽它能通過客戶,、客戶拜訪信息云儲存,,客戶溝通過程完整保持,銷售離職時對接人員對之前的信息也能一目了然,、輕松獲悉,,這是傳統(tǒng)方式所不能達(dá)到的。


移動辦公方式以逐步在被更多的企業(yè)在接受,,尤其是大企業(yè)都已經(jīng)開始在部署,,不管是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的工作方式還是銷售管理,都在被更好的方式替代,,誰能優(yōu)先做好就能做到比別人更快一步,。

 

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