熱度 1|||
導(dǎo)讀
為什么展會上的最熱新品更可能讓企業(yè)和經(jīng)銷商虧損?
蹭市場有啥竅門才能不丟老婆也能抓住流氓,?
規(guī)劃產(chǎn)品線就像排兵布陣,,正確的姿勢是怎樣的,?
每年五月份,,行業(yè)展會都開的如火如荼,。
三月份開始,,在成都有糖酒會,,在深圳有醫(yī)療器械展,,廣州有廣交會,,隨后有上海的美博會、孕嬰童展之類,;搞服裝的最狠,,三月份就開始整秋冬的發(fā)布會了。
行業(yè)展會看啥,?看“新品”,、看“趨勢”、看動態(tài),,據(jù)說大的展會都是行業(yè)風(fēng)向標(biāo),。
但一般人看來,這個行業(yè)展會就是“趕大集”,、“軋鬧猛”,,產(chǎn)品喜歡一窩蜂的上。做飲料的頭幾年看到六個核桃火了,展會上就全是核桃飲料,,后來是椰汁飲料,,最近又都是乳酸菌飲料;做化妝品的頭幾年就是各種補(bǔ)水,,近些年就是各種面膜,。企業(yè)要根據(jù)這個推新品,經(jīng)銷商根據(jù)這個選產(chǎn)品,,往往會虧得一塌糊涂,。
一個食品經(jīng)銷商朋友說,糖酒會是風(fēng)向標(biāo)的意思就是,,會上什么產(chǎn)品熱就不能選什么,,這么多年老忍不住跟風(fēng),結(jié)果跟一個虧一個,。
為什么熱點(diǎn)產(chǎn)品不能簡單模仿跟進(jìn),?怎么才是跟進(jìn)市場熱點(diǎn)的正確姿勢呢?先看艾瑞里教授在《怪誕行為學(xué)》中講的一個例子,。
在澳大利亞的一個小鎮(zhèn)上,,曾經(jīng)有兩間經(jīng)營襯衫的服裝店。第一家服裝店經(jīng)營歐洲風(fēng)格襯衫,,第二家服裝店則經(jīng)營北美風(fēng)格襯衫,,兩家店價格不相上下,營業(yè)額也不分上下,。
后來,,又有第三家服裝店也開張了,它同樣也經(jīng)營歐洲風(fēng)格襯衫,,但是價格卻比第一店貴不少,。自然,第三家店門可羅雀,,但是第一家店的營業(yè)額卻大幅增長,。人家比較了兩家店之后,毫無懸念地選擇了第一家店的商品,。
同時,,第二家北美風(fēng)格襯衫店也受到影響,生意則比先前少多了,。人們都以為第三家店遲早都會垮掉的,,但令人百思不得姐的是:這家店一直存在了好久。直到有一天,,第一家店和第三家店同時轉(zhuǎn)讓,,人們才發(fā)現(xiàn),,這兩家店的老板是同一個人。第三家店的存在,,正是為了給第一家店做“誘餌”的,。
這就是老苗之前撕過的營銷中的“誘餌效應(yīng)”(有興趣者可延伸閱讀《讓消費(fèi)容易發(fā)生的四個方法》)。市場有熱點(diǎn),,往往會有一兩個風(fēng)頭正健的品牌,,這時候貿(mào)然跟進(jìn),很容易做了熱點(diǎn)品牌的“誘餌”,。
不光是出新品,,做產(chǎn)品線規(guī)劃時,企業(yè)老板和營銷經(jīng)理人也容易掉入這樣的陷阱:當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)競爭對手有一款產(chǎn)品銷量非常之好,,往往就會一時心癢也開發(fā)一款類似品,,用相對低的價格去騷擾對手。
在消費(fèi)者看來這就是個山寨品,,當(dāng)然企業(yè)會給它取個好聽的名字比如叫阻擊型產(chǎn)品或者戰(zhàn)斗型產(chǎn)品,,還有的叫做側(cè)翼型產(chǎn)品、掩護(hù)型產(chǎn)品等等,,不一而足,。美其名曰“蹭市場”或者叫“傍大款”,但這種做法,,很多時候會適得其反,分析如下,。
我們假設(shè)某細(xì)分行業(yè)有三個主要競爭企業(yè),,分別為甲乙丙,其中甲的主品項(xiàng)為A,,乙的主品項(xiàng)為B,,丙的主品項(xiàng)為C。在市場趨勢和推廣的雙重作用下,,假設(shè)A品項(xiàng)增長趨勢良好,,開始對B品項(xiàng)和C品項(xiàng)形成沖擊,此時乙企業(yè)推出A品項(xiàng)的類似品A-1,,丙企業(yè)推出A品項(xiàng)的類似品A-2,,試圖去搶奪A產(chǎn)品的市場,其結(jié)果可能是無形之中給A品項(xiàng)做了“誘餌”,,導(dǎo)致了消費(fèi)者的選擇進(jìn)一步向A品項(xiàng)集中,,反倒對B、C品項(xiàng)形成更大沖擊,。
本來想蹭市場,,結(jié)果“老婆”搭進(jìn)去了,,跟“流氓”跑了。
所以我們看到市場上,,大多的類似模仿品并沒有取得預(yù)想的效果,,很快就消停了。統(tǒng)一的老壇酸菜做成功了,,康師傅花了那么大力氣推“陳壇酸菜”,,不光給統(tǒng)一做了嫁衣,而且受到最大傷害的是它的王牌經(jīng)典“紅燒牛肉面”,。
既然直接跟進(jìn)不合適,,那么該如何設(shè)置阻擊型產(chǎn)品呢?還是看上面甲乙丙三家企業(yè),,正常狀況下,,如果甲企業(yè)的A產(chǎn)品做火了,乙丙企業(yè)通常的正確做法是不理他,,然后乙企業(yè)做B+(升級品),、B-(類似品、低價品),,丙企業(yè)做C+,、C-,這就是江湖上久負(fù)盛名的“左右互搏”之術(shù),,自己打自己,,自己給自己做誘餌,吸引更多關(guān)注,。所謂的阻擊型產(chǎn)品或者側(cè)翼型產(chǎn)品是在自己產(chǎn)品線基礎(chǔ)上設(shè)阻擊,,要有“主場優(yōu)勢”,跑到人家地盤上亂槍打一通,,很容易被揍得生活不能自理,。
我們看跨國公司寶潔、箭牌,、瑪氏之類,,很少看到競品某品項(xiàng)賣火了,自己立馬追一個的事情,。都是看到別人火了,,自己加強(qiáng)一個,別人又火了,,自己再加強(qiáng)一個,,最后自己品項(xiàng)做的無比強(qiáng)大,且?guī)缀鯚o懈可擊,,而原來那個火了的競品則很可能熱鬧一陣就過去了,,自己則一路堅(jiān)挺,。不是因?yàn)檫@些跨國公司逼格高,不屑山寨,,而是因?yàn)檫@樣做最有效,。
所以統(tǒng)一的老壇酸菜火了之后,康師傅最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對是推“砂鍋牛肉面”,、“番茄牛腩面”,;要實(shí)在覺得酸辣口味有前途,就搞“酸辣牛肉面”,、“酸菜牛肉面”之類,,跟著搞陳壇酸菜,就被統(tǒng)一帶溝里去了,。
如果實(shí)在眼饞競品的市場表現(xiàn),,或者說競品的這個品項(xiàng)將是大勢所趨,不跟不行,,那該如何呢,?還是以上文三家企業(yè)舉例,如果甲企業(yè)的A產(chǎn)品火了,,且不跟不行,,乙丙企業(yè)怎么辦?第一個方法是推出a(細(xì)分化的A品項(xiàng)),,用專業(yè)化跟A競爭,,當(dāng)然這要研究一下選定的細(xì)分市場是否有利可圖,以及能否抓得住,。第二個方法是推出A+,、A++,做A的升級品,。
“最好的防守是進(jìn)攻,最好的進(jìn)攻是防守”,,這是營銷戰(zhàn)的辯證法,。吸引敵人到自己地盤來對決,多數(shù)情況下,,防守戰(zhàn)比進(jìn)攻戰(zhàn)更有效率,,戰(zhàn)果更大;但看到敵人有機(jī)可乘,,不去撈一把那是傻瓜行為,。但哪兒是“餡餅”,哪兒是“陷阱”,,識別起來可著實(shí)不易,。
戲說下飲料江湖那點(diǎn)事兒,。
當(dāng)年,統(tǒng)一的鮮橙多火了(A),,稀釋果汁飲料大勢所趨,,不跟不行,眾江湖大佬紛紛摩拳擦掌,,高招,、庸招、奇招,、昏招迭出,,市場熱鬧非凡,康師傅推鮮的每日C(是個簡單相似品,,A-,,負(fù)分直接滾粗),一直慘淡經(jīng)營,,幾近掛掉,。可口可樂推酷兒(a),,細(xì)分市場選擇有問題,,很快掛了,可口可樂一咬牙一瞪眼,,推出美汁源果粒橙(A+),,“有果粒更有貨”,賣爆掉了,,一舉擠掉鮮橙多坐上了稀釋果汁的頭把交椅,。養(yǎng)生堂說,我也弄個A+,,有三種水果的,,喝前還要“搖一搖”,成了,。百事沉不住氣了,,“我也做有果粒的”,搞了個純果樂鮮果粒(美汁源的相似品,,一個A+-),,不行。“不是我們無能,,是敵人太狡猾了”,,可口可樂惹不起,惹養(yǎng)生堂吧,,我也搞多種水果,,于是果繽紛(哎,,又一個A+-)上市了,還是不行(老苗經(jīng)常說百事在中國市場的運(yùn)作以昏招迭出為主要特點(diǎn)),。娃哈哈自仗有渠道優(yōu)勢,,經(jīng)常借此“欺負(fù)”養(yǎng)生堂,推出了四種水果的,,你三種我四種,,壓你一頭吧(自以為是個A++,其實(shí)是個模仿品,,A+-),,很快陣亡。娃哈哈轉(zhuǎn)念一想,,這里面太亂了,,扯呼,我不趟這渾水了,,既然你果汁能相互兌,,我為啥不在果汁里面兌點(diǎn)別的——我兌牛奶,于是乎營養(yǎng)快線(利用水平創(chuàng)新組合,,牛奶+果汁形成全新的品項(xiàng)B,,老苗認(rèn)為是飲料界近十幾年來最牛的營銷創(chuàng)新)橫空出世,好家伙,!居然被它整了100多個億出來,,之后又推出發(fā)酵奶的營養(yǎng)快線(B+),針對兒童的爽歪歪乳娃娃(b,,b+),,一套左右互搏打的飛沙走石,功力日漸深厚,,當(dāng)上了飲料江湖的“總瓢把子”,。
萬變不離其宗,還是要回到消費(fèi)行為模式,。在“誘餌效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”的雙重作用下,,“山寨品”無法跟“正品”正面競爭,哪怕你山寨的品質(zhì)比正品還高,,廣大人民群眾還是把票投向“李逵”而不是“李鬼”。在信息越來越透明的情況下,,流入四線以下及偏遠(yuǎn)農(nóng)村獲取市場份額的成本也大幅提高,,此路也逐漸不再通暢。
是“左右互搏”,?還是往高里走,,做升級品,?還是往細(xì)里走,做專業(yè)品,?還是那句話,,“運(yùn)用之妙,存乎一心”,。
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