有一次,，我參加某企業(yè)的開(kāi)春動(dòng)員會(huì),。就是春節(jié)假期后的某天,，老板把企業(yè)的中高層管理人員召集來(lái)，給大家打打雞血：年過(guò)完了,，收收心吧,，該干活干活該搬磚搬磚,。

這次動(dòng)員會(huì)由老板主講,，聲情并茂講了兩個(gè)多小時(shí),。主要內(nèi)容是講述他幾十年的創(chuàng)業(yè)史，各種勵(lì)志,，然后說(shuō)到如今形勢(shì)嚴(yán)峻,，期望各層管理人員與公司同舟共濟(jì),，共度難關(guān)，懷著感恩的心投入工作,，并起到模范帶頭作用,。

該老板很有學(xué)識(shí)，也很有魅力,，說(shuō)實(shí)話，我在現(xiàn)場(chǎng)被打動(dòng)了,。然而接下來(lái)的劇情卻十分狗血：第二天,，三名被公司寄予厚望的年輕管理人員遞交了辭職報(bào)告，且態(tài)度十分堅(jiān)決,。不帶這么玩的啊,，這打人專(zhuān)打臉啊,！

一名80后的辭職人員這么跟我講的：本來(lái)有辭職的念頭,，但還在猶豫；聽(tīng)了老板講話,，立即決定辭職,，一刻都不能待了�,？�,，講的什么東西，你創(chuàng)業(yè)關(guān)我鳥(niǎo)事,，我能得到什么,，公司形勢(shì)不好，我年終獎(jiǎng)還少發(fā)了,，還讓我有感恩的心,，你才該有感恩的心才對(duì)。

后來(lái),，這哥們又補(bǔ)了一句：“苗老師你不知道,，天天這樣，給我們洗腦,，聽(tīng)得郁悶死了,！”

這就是典型的他們80、90后心態(tài),。

再看前段時(shí)間在網(wǎng)上流傳的一段管理“雞蛋湯”,。

任何團(tuán)隊(duì)的核心骨干，都必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有鼓勵(lì),，沒(méi)有認(rèn)可,，沒(méi)有幫助,，沒(méi)有理解，沒(méi)有寬容,，沒(méi)有退路,，只有壓力的情況下，一起和團(tuán)隊(duì)獲得勝利,。成功,，只有一個(gè)定義，就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),。如果你靠別人的鼓勵(lì)才能發(fā)光,，你最多算個(gè)燈泡。我們必須成為發(fā)動(dòng)機(jī),，去影響其他人發(fā)光,，你自然就是核心。

該“蛋湯”在朋友圈迅速流傳,，據(jù)說(shuō)還是馬云的話,，只要人成功了，任何別人想說(shuō)的話都會(huì)被按到頭上,。反正老苗是不信,，因?yàn)轳R云還言之鑿鑿說(shuō)過(guò)截然相反的話，大意是：一個(gè)人離職,，無(wú)非是因?yàn)椴凰�,，要么�?duì)人不爽，要么對(duì)錢(qián)不爽,。馬云要是沒(méi)有人格分裂的話,，相信說(shuō)不出上面的“雞蛋湯”。

如果你仔細(xì)觀察朋友圈就會(huì)發(fā)現(xiàn),，轉(zhuǎn)發(fā)上述蛋湯的基本都是60,、70后，絕少80后,，如果有90后絕對(duì)是珍稀動(dòng)物,。年輕人面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題的考慮路徑是這樣的：一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有鼓勵(lì),，沒(méi)有認(rèn)可,，沒(méi)有幫助，沒(méi)有理解,，沒(méi)有寬容,，沒(méi)有退路，只有壓力,！靠,，這特碼是什么團(tuán)隊(duì),，早點(diǎn)解散，老子（娘）不伺候,！

對(duì)這個(gè)蛋湯的態(tài)度,，能夠反映出目前社會(huì)上激烈碰撞的兩對(duì)理念：集體主義和個(gè)人主義、精英主義和平民主義,。

我們50,、60、70后,，是從物質(zhì)匱乏的年代成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的,，受的是集體主義教育。我們想的是努力,、拼搏,、鯉魚(yú)躍龍門(mén),，脫離農(nóng)村,，變成精英，成為科學(xué)家,，文學(xué)家,、政治家，我們接受為了集體利益犧牲個(gè)人利益,。

而85,、90以及以后的00、10后們,，他們從童年開(kāi)始就有比較富足的生活,，十歲之前可能就去了很多國(guó)家，什么都吃過(guò)見(jiàn)過(guò)玩過(guò),，習(xí)以為常,。沒(méi)有那么強(qiáng)非要出人頭地的動(dòng)力，對(duì)一些勵(lì)志的,、高大上的內(nèi)容會(huì)厭倦甚至反感,，他們會(huì)對(duì)戴著虛假面具的偉光正內(nèi)容進(jìn)行嘲諷、扒皮,，喜歡圍觀“沒(méi)穿衣服的皇帝”,；對(duì)于自己不太明白但感覺(jué)有些假的事情或者人，一律歸為“裝逼”,，“撕逼”則是他們最大樂(lè)趣之一,。由于文化的多元性，更加尊重人性的個(gè)人主義是他們更能接受的,。

老苗無(wú)意來(lái)分析理念的優(yōu)劣是非,，只想藉此來(lái)展示營(yíng)銷(xiāo)界的一個(gè)突出問(wèn)題：目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的掌舵人,，基本是50、60,、70后的,，協(xié)助老板制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的多數(shù)是70后少數(shù)是80后；但我們的市場(chǎng)已經(jīng)以80,、90,、00后為主力，而且消費(fèi)的潮流也是由他們主導(dǎo),。

品牌和產(chǎn)品擁有者精英主義和集體主義的理念,，與市場(chǎng)主導(dǎo)者平民主義和個(gè)人主義的理念，形成了目前中國(guó)市場(chǎng)最大的矛盾沖突,。

很多企業(yè)老板和HR已經(jīng)在管理方面深有感觸,，覺(jué)得現(xiàn)在的員工“不好管”了、“搞不懂”了,。而實(shí)際上,，市場(chǎng)上此類(lèi)問(wèn)題比管理中嚴(yán)重的多，畢竟在管理中,，年輕的員工話語(yǔ)權(quán)還不大,，是“弱勢(shì)群體”；而在市場(chǎng)上,，對(duì)不起,，他們是強(qiáng)勢(shì)群體，而你才是弱勢(shì)群體,。

如果你還感受到,，對(duì)不起，那你一定是陷入了另一種意義的“YY型營(yíng)銷(xiāo)”,。

 一朋友向老苗吐槽某火腿腸廣告：一對(duì)母女對(duì)話,，女兒叫媽?zhuān)瑔?wèn)“我的XXX火腿腸呢”；媽答應(yīng)道,，你的XXX火腿腸正在微波爐里加熱呢,，兩分鐘就好，然后嗔責(zé)女兒：“吃了二十年還吃不夠”,。

朋友的原話是聽(tīng)了就想吐,，以后打死不買(mǎi)，全家誰(shuí)都不能買(mǎi),，甚至要找他們廠家換個(gè)廣告創(chuàng)意,，“太惡心了，什么玩意吃二十年還能吃不夠？”

這就是理念的不同,，在老一代物資短缺年代過(guò)來(lái)的人會(huì)覺(jué)得,，一個(gè)火腿腸能夠被人連續(xù)吃二十年就是產(chǎn)品品質(zhì)好的象征，但對(duì)不起,，這家企業(yè)真的是YY了,，對(duì)物質(zhì)富足時(shí)代的人來(lái)說(shuō)，除非是基本物品油鹽醬醋米面,，強(qiáng)調(diào)一個(gè)東西連續(xù)被吃二十年本身就是件很惡心的事,。

十幾年前，我們開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),，邀請(qǐng)函是這樣寫(xiě)的：

實(shí)踐在發(fā)展,，認(rèn)識(shí)在深化，創(chuàng)新永無(wú)止境,！有些時(shí)候,，錯(cuò)過(guò)一次機(jī)會(huì)，就會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)代,！潮起潮落,，云卷云舒，誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞,？雅客,，總想走在最前面,！

這在當(dāng)時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)是很有煽動(dòng)力的,，覺(jué)得你的會(huì)議肯定牛逼大氣上檔次，可如果是對(duì)現(xiàn)在的年輕創(chuàng)業(yè)者這樣說(shuō),，就是不說(shuō)人話了,。

他們可能會(huì)標(biāo)題黨一下，“史上最沒(méi)節(jié)操創(chuàng)業(yè)大會(huì),，你是來(lái)啊還是來(lái)啊”,；也可能直接就寫(xiě)“能邀請(qǐng)你就不錯(cuò)了，也沒(méi)空做設(shè)計(jì),，別端著別裝逼,，能來(lái)趕緊的”。

當(dāng)然也不一定屌絲氣質(zhì)這么濃郁,，也可以是“世界不止眼前的茍且,，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方”的裝逼范兒；也可以是直白的告訴你“為什么有人講話特別‘撩妹’,，而你卻只有乏味,，來(lái)，參加我們的當(dāng)眾演講的訓(xùn)練營(yíng)”。

不管是哪種風(fēng)格,，能打動(dòng)他們的必須是屬于他們的語(yǔ)言,，屬于他們的溝通方式 。

很可惜,，目前我們非常多老一代營(yíng)銷(xiāo)人在溝通方式的使用上,。還沉浸在精英主義和集體主義的陳舊觀念中。

“國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)”,、“中國(guó)人的驕傲”的國(guó)家民族牌,；“更營(yíng)養(yǎng)更健康更多選擇”，這種從短缺時(shí)代過(guò)來(lái)人覺(jué)得更誘人的產(chǎn)品利益,；“行業(yè)領(lǐng)先,、引導(dǎo)潮流、產(chǎn)業(yè)航空母艦”之類(lèi)的精英主義訴求,；目前仍充斥在廣告,、企業(yè)宣傳資料、展會(huì)展示,、產(chǎn)品包裝中,，讓人避之不及。

還有的企業(yè)則走向了另外的極端,，自從可口可樂(lè)的“昵稱(chēng)瓶”和“張君雅小妹妹”火了之后,，“賣(mài)萌”和“犯二”在食品行業(yè)中大肆流行：賣(mài)酸菜的叫“翠花”，賣(mài)薯片的叫“土豆兄弟”,，做堅(jiān)果的叫“歪果仁”,，而實(shí)際產(chǎn)品內(nèi)容和設(shè)計(jì)都跟之前沒(méi)多大變化，就是起了個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的名字,，找了一堆網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)放到產(chǎn)品宣傳資料上,。

有企業(yè)老板曾經(jīng)問(wèn)我，對(duì)食品界這種普遍賣(mài)萌犯二怎么看,，老苗的回答是：“您覺(jué)得這幾年春晚,，馮鞏馮大爺滿嘴網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的小品好看嗎？”

其實(shí),，任何時(shí)代的主流都不會(huì)討厭高大上,，現(xiàn)在年輕人不喜的是假“高大上”和過(guò)多高大上帶來(lái)的壓力。只要你夠真誠(chéng),，少務(wù)虛,，傳統(tǒng)的產(chǎn)品、企業(yè),、品牌還是能夠獲得年輕人的青睞的,。年輕的小鮮肉討人喜歡,，有魅力的老干部也很有市場(chǎng)。杜絕高大全,，把自己的企業(yè)和品牌立體化展示,，才是跟年輕人有效溝通的不二法門(mén)。

老苗之前講過(guò),，人的行為模式是幾十萬(wàn)年進(jìn)化形成的結(jié)果,，不會(huì)因近些年巨大環(huán)境變化就會(huì)有徹底顛覆。而現(xiàn)在年輕人的行為,，恰恰是人類(lèi)最本質(zhì)的行為模式面對(duì)新環(huán)境的反映而已,。這就更需要企業(yè)和品牌掌握消費(fèi)行為模式，理解新的社會(huì)環(huán)境帶給消費(fèi)者的行為變化,，放棄自我YY,，用最真實(shí)的、年輕人認(rèn)同的營(yíng)銷(xiāo)方式打動(dòng)他們,。