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日志

“ 走腎”比“走心“更重要,,“黃賭毒”是市場上最強大的力量

已有 120508 次閱讀2017-4-26 07:20 |個人分類:消費行為模式營銷|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 黃賭毒, 老苗撕營銷, 本能營銷

人面對自己本能時為什么總是有心無力
今天撕點最直接的本能營銷,探討點人性問題

先聊一個身邊的小現(xiàn)象和一個歷史上的大事情,。
相信您身邊一定有成功戒煙,、戒酒或是成功減肥者,相信您一定也很欽佩他們的毅力,,甚至可能聽人開玩笑說,,“如果一個人能把煙(酒)戒了,一定要特別提防他,,因為他什么事都可能干的出來,。”
必須承認,,人跟自己的本能欲望對抗是十分艱難的,,需要點狠勁。但作為一個成功戒煙,、戒酒,、成功減肥還戒了葷的過來人,老苗的看法是:這些事跟毅力有關系,,但真的不大,。真正起決定作用的是什么呢?咱們后面聊,。

要講的歷史大事情發(fā)生在兩百年前了,,嘉慶道光年間,英美法帝國主義要跟大清做生意,。

這大清是天朝上國,,啥都不缺,可帝國主義不行啊,,大清的瓷器茶葉他們瘋狂的需要,。我們從地里挖點土到窯里一燒,瓷器給你,;樹葉摘下來,,一炒或者一發(fā)酵,,茶葉給你,當時國內(nèi)都傳說,,洋鬼子要不喝這玩意兒,,就沒法大便要憋死;天朝大國神秘東方做品牌背書,,都死貴死貴賣給他們,,銀子biubiu的進來。

帝國主義受不了了:這生意沒法做啊,,年年業(yè)績指標完不成,,不承認他們市場經(jīng)濟地位也不管用。

那時候的老美,,當時應該叫小美,,還是比較淳樸的:滿世界找大清需要的東西,西洋參,、海豹海獺皮,、檀香木什么的,不停換著姿勢滿足大清,,然并卵,,雖然也做了些生意,并且順帶著發(fā)現(xiàn)了南極洲,,但大清的市場并沒有真正打開,。

英國不愧是老牌帝國主義:小美啊,你還是太年輕,,看哥的,!然后聯(lián)合法國,整了大批的鴉片懟過來,,于是大清賣“樹葉”賣“泥土”掙的銀子又都還回去了,,還搭進去了不少。后面都懂的:燒鴉片,,帝國主義對大清開啟了幾十年的胖揍模式。

鴉片秒殺海豹皮,,同樣“黃賭毒”在利潤上能秒殺做賣飲料的,、賣牛奶的、賣服裝的,、賣家電的,,這些能夠刺激和滿足人最本能欲望的東西,具有最強大的市場力量,,所以即便違法犯罪,,有人拎著腦袋也要干這事。

老苗先后在三篇文章中都提到過的結論(《老板:說來慚愧,營銷老總年薪百萬,,卻不知道營銷真正的驅(qū)動力》,、《市場越來越理性?假象,!我們最大的理性就是知道市場從不理性》,、《沒有情緒,你可能碰到一個“假的”營銷》):

人的行為絕大多數(shù)都是自然而然的反應,,不需要理性思考中心的參與,。

一個理性信息從思考中心進入情感中心,如果不能引起情緒上的反應,,就無法進入本能中心,,也就不能影響人的最終行為。

在上面的結論中,,我們強調(diào)了理性對于感性的無可奈何,,以及情緒對人行為的強大驅(qū)動力。

另外一個我們不愿面對和承認的事實是:真正對人的行為起決定作用的是我們的本能中心,,即便情緒強大的驅(qū)動力也是通過本能中心來發(fā)揮作用,。人在一定程度上是荷爾蒙的奴隸,就是高書記也輕易被小高撲倒了,。

如果您是個老板或者是管理人員,,一定曾經(jīng)頭疼過下屬面對問題找理由的現(xiàn)象,有時候還非常普遍,。

于是,,你大會小會強調(diào),每天早上帶大家喊口號“沒有任何理由,,沒有任何借口”,,請來培訓公司給大家灌雞湯、洗腦——“不折不扣執(zhí)行”,、“自動自發(fā)完成工作”,、“公司是請你來解決問題的”。

有用嗎,?有,!

很多人都學會了說假話,喊口號,,拍胸脯,,表現(xiàn)假激情,背地里卻開始欺上瞞下,,真正的問題卻還是不能得到解決,。

為什么,?逃避問題是人的本性,就像人看到帥哥美女就想撩一樣,,太正常了,,不逃避才不正常。

之前撕過的:人的行為模式是幾百萬年進化的結果,。

在原始人時期,,突然發(fā)現(xiàn)一個不明狀況,逃跑是最合理的選擇,。那些面對不明狀況保持好奇心或者有勇于面對精神的原始人,,其掛掉的幾率是大大增加的,比如被毒蛇咬死,、被獅子老虎吃掉,、被山上滾下的石頭砸死等等。

經(jīng)過幾百萬年進化,,發(fā)生不明狀況就逃跑變成了人的本能,。

但進入文明社會尤其是現(xiàn)代社會之后,這樣的情況發(fā)生了變化:你面對的不明狀況可能只是一次銷售談判,、一個產(chǎn)品項目上馬,、一個大型會議的組織,已經(jīng)不再是有生命危險的事情,,需要去面對它去解決它,。并且,這里有個本質(zhì)變化,,以前原始人面對一個不明怪獸,,逃跑了,只要怪獸追不上,,問題就解決了,。但現(xiàn)在,一個問題它不會因為你的逃避而不復存在,。

可在現(xiàn)實中,,人們還是往往啟用原始人對待不明狀況的行為模式——逃避問題,然后找理由,。

所以面對下屬找理由的事情,,正解是讓他意識到逃避問題乃人之本性,然后帶著他一起去面對問題,,逐漸在解決問題中得到提高。一味空泛的強調(diào)責任心是沒有用的,,只會培養(yǎng)假大空,。

再看一個跟本能相關的,,貌似是《笑林廣記》里的段子:一個老財主叫來自己三個兒子問,我身體不大行了,,你們打算怎么贍養(yǎng)我�,。看髢鹤雍投䞍鹤映兄Z了各種錦衣玉食和體貼入微什么的,,老爺子不置可否,。小兒子說,我要像對待我兒子一樣對待你,。老頭樂了,,好,以后就跟著你了,。

我們經(jīng)常說,,孝是一種傳統(tǒng)美德,但很少有人說疼孩子是美德的(當然會不會疼又是另外一回事),,但不管我們愿不愿承認,,這個社會上的絕大多數(shù)人對自己孩子的關愛要比對父母多很多。因為疼愛照顧孩子是本能,,而孝敬老人不是,,即便父母對我們有養(yǎng)育之恩,即便社會在大力提倡孝道,,盡管父母和我們有著幾十年的感情,,但孩子一出生,往往就能占去我們更多的關注,。

這也是本能的力量,。

關于本能欲望,社會行為學家有兩個重要的研究成果:一是面對欲望刺激,,人們的抵制能力要比自己預期的低很多甚至是無能無力,;二是一旦欲望被激起,人的行為反應要比自己的預期不冷靜得多,。

小杜(杜蕾斯)表示,,專家說的對!

針對大腦本能中心的營銷手段,,可謂營銷界的暗黑系,,這一期咱先聊點常用的和概括性的。

塑造食欲感,、讓人流口水是食品營銷永恒的主題,,食品企業(yè)在這方面也是不遺余力,色香味全方位入手,,甚至聽覺和觸覺都被開發(fā)出來運用,。

韋勒說,,“不要賣牛排,而是賣烤牛排的滋滋聲”,,做膨化食品的也經(jīng)常用吃到嘴里的“咔嚓”聲來誘惑消費者,,巧克力用“絲般柔滑”勾引愛吃甜食的女孩子。

口水到底能夠給食品帶來多大的銷售力,?

國外零售行業(yè)的數(shù)據(jù)結論是,,透明包裝的食品,其銷售機會比非透明包裝高出30%,。人們在享受休閑零食時候,,透明包裝的消耗量比不透明包裝高出將近20%。

而行為學家的研究則更有意思,,他們給接受測試者戴著感應儀器進入超市,,該儀器可以準確的測出,受測者目光的焦點,,大腦的活躍區(qū)域,,以及吞咽口水、喉頭響動,、瞳孔放大,、鼻孔放大等生理變化,結果發(fā)現(xiàn),,人們目光聚焦的第一個產(chǎn)品,,最后購買的可能性大約在70%(吸引眼球果然重要);而對于食品,,人們幾乎100%購買了引起自己分泌更多口水的食品,,看來中國人用“垂涎”來表示“非常想得到某樣東西”是很準確的。

唾液分泌的同時,,腎上腺素水平還會提高,,人會因此變得興奮,大腦的活躍度明顯增加,,得到自己想要東西的意愿會變得更加強烈,。

所以我們看到透明包裝的銷售力,不在于包裝透明本身,,而是產(chǎn)品實體帶來的食欲刺激比一般畫面來的更強,、更立體、更直接,,用透明包裝真是又實惠又有效,,建議大家可以多采用。當然,如果你的產(chǎn)品賣相上太難看還是算了,。

所以對食品企業(yè)來說,,要想抓住消費者的心,先要抓住消費者的食欲,,沒有口水就沒有銷售!“No slaver No sales!”

刺激男人的最大利器是——性。據(jù)說一個正常成熟男人每天想到性的次數(shù)超過20次,,性是男性大腦分泌多巴胺的主要刺激來源,,從這點上,男人比女人更接近動物,。男性在多巴胺的刺激下,,大腦會處于輕度混沌狀態(tài),對刺激其產(chǎn)生多巴胺的對象產(chǎn)生期待,。因此針對男性的產(chǎn)品營銷,,往往會加入性的元素,汽車,、男士香水,、酒、雪茄中,,充斥了大量的誘惑型美女,。

最早的QQ是暗示可以泡妞撩漢的,微信有搖一搖,,陌陌更是稱“約炮神器”,,幾乎所有的社交軟件或論壇都是“起于約炮”。麗江靠“艷遇”來傳播,,現(xiàn)在又輪到西藏了,。其實都是荷爾蒙營銷而已。
這種利用人生物本能的營銷手法,,看上去有點下作,,但一是有效,二也無傷大雅,,太沒底線會受到文化限制甚至法律制裁,。真正可怕的是利用人的社會本能。

社會本能中最強大叫做“社會比較機制”,,到底又是個啥,?且聽老苗以后開撕。最后回答一下開篇提到的,,成功的戒煙戒酒戒葷減肥靠什么:毅力靠不住,,你沒辦法通過自己的理性與自己的本能長期對抗,你只能用另外的本能滿足來代替現(xiàn)在的本能滿足。


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