自從市場社會關系由供應需求轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I需求后,，企業(yè)和消費者之間的關系也發(fā)生翻天覆地變化,。以前企業(yè)在市場的主導地位如今已全然不再，轉(zhuǎn)而為消費者為主導,。因市場主體發(fā)生了變化，由企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橄�費者,，所以市場營銷方式也隨之改變,。不再是企業(yè)生產(chǎn)什么，消費者就購買什么,，而是企業(yè)根據(jù)消費者的需求去生產(chǎn)產(chǎn)品,。

     既然產(chǎn)品需要根據(jù)消費者需求去制定和生產(chǎn)，那么作為企業(yè)運營者,，就必定首先要知道消費者的需求是什么,。而企業(yè)要想知道消費者的需求,，那么就必須要和消費者有所接觸和交談，只有在交流的過程才能了解到消費者的需求什么,。于此,，一種全新的營銷方式也隨之出現(xiàn)——互動營銷。

     所謂互動營銷,，就是指企業(yè)和消費者雙方互相的交流互動,，在互動的過程中，抓住雙方的共同利益點,，完成交易的一種過程,。

     雖然目前有99%的企業(yè)都會采取互動營銷，但是最后真正取得成效的卻是少之又少,。這是為什么呢,？大部分企業(yè)互動營銷失敗的原因在于，你所謂的互動僅僅是你認為的,，而不是消費者所想要和所需要的,。那么，到底什么樣的互動才是消費者想要的,，也是最能打動消費者的呢,？今天新媒體整合營銷專家卓策傳播就把多年的成功互動營銷的經(jīng)驗總結給大家分享下：

     第一，找到正確的投放人群

     要知道并不是每件東西是所有的人都需要的,。作為企業(yè)你必須首先要知道你的產(chǎn)品作用是什么,，適合哪種人使用。比如,，剃須刀,。剃須刀它是用來剃須，是適合男人用的產(chǎn)品,。那么你在投放的時候,，肯定要針對男性群體，這才有效果,。如果剃須刀,，你投放到女性頻道的，那么結果可想而知,。再比如像化妝品,、衛(wèi)生棉這類產(chǎn)品，一看就是很女生的東西,，如果你把活動信息投放到男性頻道,，那么結果也是可想而知。所以，要想你的互動活動毫無收獲的話,，那么在投放的時候,，就得投放真正的地方。

     第二,，互動的過程有內(nèi)容

     既然是互動,，那么雙方在互的過程中肯定是要內(nèi)容的，然后從這些內(nèi)容中提取有效信息,。但是,，明顯大部分企業(yè)并不是為互動而互動，而是因為隨波逐流而做,。這也就是為什么目前大部分企業(yè)都會時不時的舉辦一些互動活動,。但是為什么，只有極少數(shù)的企業(yè)獲得了收益了呢,？那時因為他們知道自己所有的信息是什么,，因此在消費者互動過程中，直接或間接的從消費者中獲取有效需求信息,，再從這些需求中,，制定生產(chǎn)計劃以及營銷推廣人群。

     第三,，互動要有特色

     作為自媒體時代的產(chǎn)物,，互動營銷可以說是已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的營銷推廣手法之一。每天都有無數(shù)這樣的互動活動投放出來,，那么如何才能讓你的互動活動在數(shù)以萬計的活動中脫穎而出,，吸引大家的目光呢,？最重要的一點就是要有你的互動內(nèi)容要有特色,。如果你的內(nèi)容平淡無奇，毫無特色,，拿什么區(qū)調(diào)動消費者的積極性,。

    

     要說要成功的互動營銷，讓我不得不想到：澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋

   

     從上圖我們可以看出,，這款游戲界面設計生動有趣,，且操作簡單，很是符合兒童的口味,。企業(yè)企圖通過趣味的游戲互動,，把品牌傳播回歸基本步，直接把產(chǎn)品軟性植入其中,，以產(chǎn)品為利益驅(qū)動,，使用戶有了樂趣的體驗的同時還能獲得獎品利益，而對于企業(yè)來說，不僅起到了品牌的宣傳,，也起到了粉絲引流的效果,，還為企業(yè)贏得更多的曝光點。