隨著國(guó)民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展，旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,。然而旅客出現(xiàn)不知道怎么玩過(guò)癮,，又想自由，又怕不知道怎么安排,，不知道怎么買(mǎi)才不被宰,，不知道住哪里才更加舒服。旅游行業(yè)可以用“短信”當(dāng)作旅客的貼身導(dǎo)游,，為旅客指明前方,，玩得輕松，玩得愉悅,！優(yōu)易網(wǎng)106短信群發(fā)平臺(tái)為旅游行業(yè)開(kāi)路,！

       一個(gè)旅游公司的成功有一半離不開(kāi)服務(wù)，而服務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要人與人之間的溝通來(lái)傳遞,。導(dǎo)游水平的高低,、服務(wù)面是否覆蓋廣都直接關(guān)系到游客體驗(yàn)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。旅游短信群發(fā)業(yè)務(wù)是旅游企業(yè)及游客之間的無(wú)線(xiàn)通訊橋梁,，旅游短信給客戶(hù)導(dǎo)游般的服務(wù),。

       游客消費(fèi)五大要素所占比例是：住宿>景點(diǎn)旅游>購(gòu)物>餐飲>娛樂(lè),搞定游客的體驗(yàn)，要靠吃,、住,、行、游,、購(gòu),、娛的綜合服務(wù)。短信隨身導(dǎo)游更貼近大眾,，像短信預(yù)定服務(wù),，旅游告警信息發(fā)布,，手機(jī)票務(wù)訂購(gòu)，景點(diǎn)介紹,，無(wú)線(xiàn)導(dǎo)游,，線(xiàn)路推薦，交通信息查詢(xún),，旅游攻略這些短信的發(fā)送隨身服務(wù)每一位旅客,。

       旅游行業(yè)短信群發(fā)模板如下：

      “要旅游，找暢游,！暢游千城白寨,，領(lǐng)略萬(wàn)國(guó)風(fēng)光，就在暢游天下,。您身邊的旅行專(zhuān)家,，關(guān)注微信公眾賬號(hào)XXX了解詳情.退訂回T【***】 ”

      “ Hi，***已提交出行計(jì)劃CC+2016070000***請(qǐng)登錄系統(tǒng)進(jìn)行搶單,�,！�**旅網(wǎng)】”

      “親們7月23日去英德大樟沙灘、仙橋下河二天游,，超低價(jià)只要368元。詳情致8回N退訂,�,！�****】”

       通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)的一些調(diào)研，我們了解到旅游及票務(wù)行業(yè)的需求主要集中在以下方面：客戶(hù)管理,、優(yōu)惠活動(dòng),、宣傳活動(dòng)、節(jié)日祝福,、服務(wù)通知,、溫馨提醒等。做好旅游短信先確定目標(biāo)客戶(hù)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的來(lái)源：旅行社,，景區(qū)賓館酒店,，景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游，景區(qū)賓館酒店用戶(hù),，景區(qū)景點(diǎn)用戶(hù),，導(dǎo)游用戶(hù)，游客用戶(hù);選定目標(biāo)客戶(hù)之后要建立合作：與旅行社的合作,，與賓館酒店的合作,，與景區(qū)景點(diǎn)的合作，與導(dǎo)游的合作,，了解目標(biāo)人群,，最后就是短信應(yīng)用,，短信群發(fā)在旅游行業(yè)的具體應(yīng)用如下：

     1.品牌產(chǎn)品推廣：顧客線(xiàn)上線(xiàn)下咨詢(xún)，將旅行社介紹,、最新優(yōu)惠活動(dòng)/路線(xiàn),、客服熱線(xiàn)等信息發(fā)送到客戶(hù)手機(jī)上，方便客戶(hù)查看,、瀏覽等,；顧客在線(xiàn)注冊(cè)票務(wù)中心/票務(wù)網(wǎng)后，系統(tǒng)在第一時(shí)間將注冊(cè)成功信息下發(fā)至客戶(hù)手機(jī)上,。

     2.促銷(xiāo)活動(dòng)：向客戶(hù)發(fā)送相關(guān)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),。如旅行社的“母親節(jié)”活動(dòng)優(yōu)惠等等

     3.精彩線(xiàn)路推薦：旅行機(jī)構(gòu)/票務(wù)中心針對(duì)不同季節(jié)，向顧客發(fā)送旅游線(xiàn)路推薦短信,。

     4.活動(dòng)通知：向顧客發(fā)送最新旅游活動(dòng)短信通知,，如自駕游等，方便顧客報(bào)名參加等,。

     5.機(jī)票打折：向顧客發(fā)送機(jī)票打折短信,，方便有需要的顧客享受此項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)。

     6.當(dāng)?shù)刂改希?當(dāng)?shù)靥厣�推薦,，民風(fēng)民俗活動(dòng)信息,，不同地方的旅游線(xiàn)路等。

     7.其他溫馨提醒：登山注意安全,，在有危險(xiǎn)動(dòng)物的地方等,，溫馨提示注意事項(xiàng)。悲慘的泰國(guó)蛇咬事件歷歷在目,。

       優(yōu)易網(wǎng)短信群發(fā)平臺(tái)深耕短信行業(yè)十載有余,，洞察旅游行業(yè)特色。優(yōu)易網(wǎng)106短信,，讓您的短信成為旅客的隨身導(dǎo)游,！詳情請(qǐng)咨詢(xún)：400-600-9885!