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日志

電商企業(yè)開展短信營銷,,需要注意以下幾點(diǎn)

已有 27552 次閱讀2016-8-15 15:03 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 短信營銷, 短信平臺(tái)

 短信營銷因其投資成本低,,受到廣大企業(yè)的追捧,其中有不少電商企業(yè)利用短信平臺(tái)開展短信營銷,,對商品進(jìn)行促銷,,但是有一些電商企業(yè)卻反映效果不夠好,那么如何做好短信營銷呢,?樂信小編在此提醒電商企業(yè)開展短信營銷需要注意以下三點(diǎn):
 
  一,、對顧客用心分類
 
  對顧客進(jìn)行明確的分類,有針對性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容,,做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān),,這樣顧客就不會(huì)反感你發(fā)的短信,反而會(huì)對你發(fā)送的感興趣,,如何對顧客進(jìn)行分類呢,?下面小編為大家分享一些分類小技巧:
 
  按最近購買時(shí)間來分,分為近1個(gè)月(30天內(nèi)),;
 
  按購買頻次來分,,分為一次、兩次,、三次,、四次、五次或以上,;
 
  按金額分,,分高客單價(jià)、中客單價(jià)(具體應(yīng)不同類目而定),。
 
  二,、短信發(fā)送內(nèi)容要有誘惑力
 
  短信營銷的目的就是為了能夠促使顧客下單,只有短信發(fā)送的內(nèi)容由足夠的吸引力,,顧客才會(huì)提起興趣,,此外還要注意,短信發(fā)送內(nèi)容的字?jǐn)?shù),,盡可量在一條短信覆蓋所有內(nèi)容,,因?yàn)槿绻嘤谝粭l的短信內(nèi)容會(huì)給顧客造成騷擾。
 
  三,、“切入”時(shí)間要規(guī)劃
 
  發(fā)送短信時(shí)間需要規(guī)劃和分階段切入,。因?yàn)椴煌瑫r(shí)間點(diǎn)的切入,,營銷效果都不一樣。  推薦閱讀:做短信營銷選擇哪個(gè)短信平臺(tái)比較好
 
 �,。ㄒ唬� 按活動(dòng)階段劃分
 
  比如在大促期間,,建議分階段進(jìn)行,分預(yù)熱期,、活動(dòng)期間和活動(dòng)余溫期,。不同期間按不同類型的顧客發(fā)送不同內(nèi)容。
 
 �,。ǘ┌匆惶煸L客到訪時(shí)間劃分
 
  短信發(fā)送時(shí)間除了按大促期間分階段進(jìn)行外,,也需要按店鋪內(nèi)一天的訪客到訪時(shí)間分配發(fā)送營銷類的短信。比如,,店鋪每天9~11點(diǎn),、15點(diǎn)~16點(diǎn)、19點(diǎn)~22點(diǎn)這三個(gè)時(shí)間段比較多訪客的話,,那么可在這三個(gè)時(shí)間段前30分鐘發(fā)送信息給老客戶,,提醒店鋪的促銷活動(dòng)信息。
 
  最后優(yōu)易網(wǎng)小編提醒,,利用短信平臺(tái)開展短信營銷,,還有一點(diǎn)就是要選擇好的短信平臺(tái),這樣才能確保短信發(fā)送的成功率,,優(yōu)易網(wǎng)短信平臺(tái)自2007年成立以來,,10年來不斷開拓,先后為全國各地近兩萬家客戶提供服務(wù),,現(xiàn)已成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
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