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日志

電商企業(yè)開展短信營(yíng)銷，需要注意以下幾點(diǎn)

已有 31626 次閱讀2016-8-15 15:03 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 短信營(yíng)銷, 短信平臺(tái)

　短信營(yíng)銷因其投資成本低,，受到廣大企業(yè)的追捧,，其中有不少電商企業(yè)利用短信平臺(tái)開展短信營(yíng)銷，對(duì)商品進(jìn)行促銷,，但是有一些電商企業(yè)卻反映效果不夠好,，那么如何做好短信營(yíng)銷呢？樂信小編在此提醒電商企業(yè)開展短信營(yíng)銷需要注意以下三點(diǎn)：

　　一,、對(duì)顧客用心分類

　　對(duì)顧客進(jìn)行明確的分類,，有針對(duì)性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容，做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān),，這樣顧客就不會(huì)反感你發(fā)的短信,，反而會(huì)對(duì)你發(fā)送的感興趣，如何對(duì)顧客進(jìn)行分類呢,？下面小編為大家分享一些分類小技巧：

　　按最近購(gòu)買時(shí)間來分,，分為近1個(gè)月（30天內(nèi)）；

　　按購(gòu)買頻次來分,，分為一次,、兩次,、三次、四次,、五次或以上,；

　　按金額分，分高客單價(jià),、中客單價(jià)（具體應(yīng)不同類目而定）,。

　　二、短信發(fā)送內(nèi)容要有誘惑力

　　短信營(yíng)銷的目的就是為了能夠促使顧客下單,，只有短信發(fā)送的內(nèi)容由足夠的吸引力,，顧客才會(huì)提起興趣，此外還要注意,，短信發(fā)送內(nèi)容的字?jǐn)?shù),，盡可量在一條短信覆蓋所有內(nèi)容，因?yàn)槿绻嘤谝粭l的短信內(nèi)容會(huì)給顧客造成騷擾,。

　　三,、“切入”時(shí)間要規(guī)劃

　　發(fā)送短信時(shí)間需要規(guī)劃和分階段切入。因?yàn)椴煌瑫r(shí)間點(diǎn)的切入,，營(yíng)銷效果都不一樣,。推薦閱讀：做短信營(yíng)銷選擇哪個(gè)短信平臺(tái)比較好

　　（一）按活動(dòng)階段劃分

　　比如在大促期間,，建議分階段進(jìn)行,，分預(yù)熱期、活動(dòng)期間和活動(dòng)余溫期,。不同期間按不同類型的顧客發(fā)送不同內(nèi)容,。

　　（二）按一天訪客到訪時(shí)間劃分

　　短信發(fā)送時(shí)間除了按大促期間分階段進(jìn)行外,，也需要按店鋪內(nèi)一天的訪客到訪時(shí)間分配發(fā)送營(yíng)銷類的短信,。比如，店鋪每天9～11點(diǎn),、15點(diǎn)~16點(diǎn),、19點(diǎn)～22點(diǎn)這三個(gè)時(shí)間段比較多訪客的話，那么可在這三個(gè)時(shí)間段前30分鐘發(fā)送信息給老客戶,，提醒店鋪的促銷活動(dòng)信息,。

　　最后優(yōu)易網(wǎng)小編提醒，利用短信平臺(tái)開展短信營(yíng)銷,，還有一點(diǎn)就是要選擇好的短信平臺(tái),，這樣才能確保短信發(fā)送的成功率，優(yōu)易網(wǎng)短信平臺(tái)自2007年成立以來,，10年來不斷開拓,，先后為全國(guó)各地近兩萬家客戶提供服務(wù),，現(xiàn)已成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。